L’aumento vertiginoso delle richieste di assistenza in garanzia di NVIDIA, cresciute di un sorprendente 1000%, è in gran parte attribuibile ai problemi associati alle sue nuove unità di elaborazione grafica (GPU) con connettore a 16 pin.
Le GPU con connettore a 16 pin di NVIDIA causano un aumento significativo delle richieste di garanzia.
Negli ultimi anni, NVIDIA ha segnalato un preoccupante aumento dei costi relativi alla garanzia. Secondo Warranty Week, si è registrato un incremento di ben nove volte delle richieste di assistenza in garanzia per NVIDIA, in netto contrasto con l’aumento di due terzi delle richieste per AMD nel periodo compreso tra il 2024 e il 2025.
I dati recenti pubblicati nella nostra newsletter “Top 100 Warranty Providers of 2025” rivelano che NVIDIA ha registrato un forte aumento sia delle spese di garanzia che delle richieste di assistenza nell’ultimo anno. Dal 2024 al 2025, entrambi gli indicatori sono raddoppiati, parallelamente a un significativo incremento del saldo finale del fondo di riserva per le garanzie.
Anche AMD ha segnalato un aumento delle richieste di garanzia e degli accantonamenti, che riflettono un incremento di due terzi dei propri indicatori.
tramite la Settimana di Garanzia
Tra il 2022 e il 2024, le spese di garanzia di NVIDIA si sono aggirate intorno ai 100 milioni di dollari, stabilizzandosi a 81 milioni di dollari nel 2024. Tuttavia, nel 2025 si è registrato un balzo sorprendente a 894 milioni di dollari, a dimostrazione dell’aumento del 1000% dei costi.
Analizzando nel dettaglio le spese di garanzia di NVIDIA per il 2025, l’andamento trimestrale indica una tendenza preoccupante: 147 milioni di dollari nel primo trimestre, 80 milioni di dollari nel secondo, 156 milioni di dollari nel terzo, per poi raggiungere l’allarmante cifra di 511 milioni di dollari nel quarto trimestre. NVIDIA offre in genere una garanzia di base di 1-3 anni, estendibile tramite i partner AIC, tuttavia il forte aumento dei costi nel quarto trimestre è particolarmente allarmante.
Nel quarto trimestre del 2025, sono entrati in gioco numerosi fattori, tra cui le tariffe elevate e l’impennata dei prezzi delle memorie DRAM, quadruplicati dal 2022. L’intensificarsi della concorrenza nel settore dell’intelligenza artificiale ha aggravato la carenza di DRAM. Di conseguenza, NVIDIA e i suoi partner si trovano probabilmente a dover sostenere maggiori costi di approvvigionamento per le riparazioni delle GPU inviate in garanzia. Inoltre, l’aumento dei costi di produzione delle schede grafiche sta ulteriormente gonfiando le spese per la risoluzione delle controversie in garanzia.
Un altro problema di fondo che incide sulle richieste di garanzia di NVIDIA è rappresentato dai persistenti difetti dei connettori a 16 pin. Le prime segnalazioni di danni ai connettori sono emerse con il lancio della RTX 4090 nel 2022, preannunciando un aumento delle richieste di garanzia che è proseguito nel 2025 con la serie RTX 50, in particolare con i modelli RTX 5090 e RTX 5080.
Nonostante queste difficoltà, AMD ha anche registrato un aumento di due terzi dei costi relativi alle richieste di garanzia, passando da 110 milioni di dollari nel 2024 a 238 milioni di dollari nel 2025. Mentre il tasso di richieste di garanzia di AMD è aumentato dallo 0, 43% nel 2024 allo 0, 69% nel 2025, quello di NVIDIA nel quarto trimestre del 2025 è schizzato allo 0, 90% rispetto allo 0, 17% registrato all’inizio dello stesso anno.
Nel 2023, AMD ha stanziato 126 milioni di dollari per accantonamenti di garanzia, cifra che è aumentata di due terzi, raggiungendo i 213 milioni di dollari nel 2024. Questo andamento è proseguito anche nel 2025, quando sono stati stanziati complessivamente 358 milioni di dollari per gli accantonamenti.
Contemporaneamente, gli utili di NVIDIA sono partiti da 109 milioni di dollari nel 2023 e sono schizzati a 948 milioni di dollari nel 2024. Nel 2025, la cifra è quasi triplicata, raggiungendo i 2, 59 miliardi di dollari.
I dati trimestrali mostrano che NVIDIA ha stanziato 428 milioni di dollari nel primo trimestre del 2025, 870 milioni di dollari nel secondo trimestre, 220 milioni di dollari nel terzo trimestre e la cifra allarmante di 1, 07 miliardi di dollari nel quarto trimestre.
tramite la Settimana di Garanzia
Diversi fattori hanno contribuito al forte aumento delle richieste di garanzia sia per NVIDIA che per AMD. Poiché i prezzi dei componenti critici continuano a salire, possiamo prevedere che le spese di garanzia per entrambi i produttori di GPU e i loro partner AIC continueranno ad aumentare.
Per ulteriori dettagli, visita: Settimana della garanzia
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