Come risolvere l’errore 0x8007007B su Windows

Sì, quell’errore 0x8007007B durante un aggiornamento o un’attivazione di Windows 10 è piuttosto frustrante perché sembra spuntare dal nulla. A volte si presenta quando si tenta di attivare Windows, o persino durante l’installazione iniziale. Il problema principale? Windows non riesce a connettersi al Servizio di Gestione Chiavi (KMS), il che blocca l’intero processo. Se anche tu hai visto il messaggio “‘La sintassi del nome file, del nome directory o dell’etichetta del volume non è corretta’”, non sei il solo.È uno di quegli errori che ti fanno chiedere cosa stia realmente andando storto dietro le quinte: forse mancata corrispondenza del codice Product Key, problemi DNS con il KMS o persino file di sistema danneggiati. Qualunque sia la causa, ecco alcuni metodi pratici che puoi provare a risolvere, si spera senza impazzire. Ci sono passato anch’io, ho provato di tutto e gran parte del lavoro consiste nel procedere per tentativi ed errori, ma questi metodi sembrano funzionare su un buon numero di configurazioni.

Come risolvere l’errore 0x8007007B in Windows 10 / Attivazione

Metodo 1. Attivare Windows tramite PowerShell

Questa soluzione va inserita nella categoria “prova prima” perché, onestamente, cambiare il codice Product Key tramite PowerShell spesso risolve il problema se l’errore deriva da una chiave non corrispondente o da un problema nel processo di attivazione. Su alcuni computer, questo potrebbe persino rivelare il codice Product Key incorporato nel firmware del PC, il che è utile se si sta reinstallando o ripristinando il sistema. Il motivo per cui è utile è che costringe Windows a rileggere le informazioni di licenza dall’hardware o dal BIOS, risolvendo a volte i problemi di connessione.

• Fai clic Windows + Xper aprire il menu rapido, quindi scegli Windows PowerShell (Amministratore).
• Digita wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKeye premi Invio.
• Se compare una chiave, annotala. Altrimenti, non preoccuparti: il procedimento potrebbe comunque esserti d’aiuto.
• Successivamente, esegui il comando slmgr -ipk YOUR-PRODUCT-KEY-HEREsostituendo il segnaposto con la chiave che hai appena trovato o che hai a portata di mano. Non dimenticare i trattini; dovrebbe apparire così XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX:.
• Questo dovrebbe indurre Windows a tentare nuovamente l’attivazione e visualizzerai un messaggio che conferma l’avvenuta attivazione oppure che mostra gli errori che ti guideranno nei passaggi successivi.

Metodo 2. Passare a una chiave MAK (Multiple Activation Key) anziché a una chiave KMS.

Se la tua licenza è basata su KMS (comune nelle configurazioni aziendali), ma i record DNS o il server KMS non sono raggiungibili, Windows non può verificare l’attivazione, generando errori come il tuo. Il passaggio a un MAK consente al sistema di verificare direttamente con i server Microsoft, aggirando alcuni problemi KMS che si presentano soprattutto se la rete o il DNS non sono stabili. Attenzione: questo metodo richiede un MAK valido, quindi devi averlo a portata di mano.

• Apri il prompt dei comandi come amministratore: cerca “cmd”, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Esegui come amministratore.
• Digita slmgr -ipk YOUR-MAK-KEY-HEREsostituendo con il tuo tasto MAK effettivo, inclusi i trattini. Ad esempio: AAAAA-BBBBB-CCCCC-DDDDD-EEEEE.
• Premi Invio. Se l’operazione ha esito positivo, Windows visualizzerà un messaggio che indica che sta installando la chiave e tentando l’attivazione.
• Infine, esegui il comando slmgr /atoper forzare l’attivazione. Dovresti ricevere un messaggio di successo o un utile messaggio di errore.

Metodo 3. Eseguire lo strumento di verifica dei file di sistema (SFC) per correggere i file danneggiati.

Questo è un passaggio un po’ del tipo “beh, perché no?”.A volte, la corruzione o la mancanza di file di sistema possono causare problemi nei processi di attivazione/autenticazione, portando a errori come 0x8007007B. L’esecuzione di SFC analizza i file di sistema di Windows e ripara quelli danneggiati, risolvendo così i problemi di fondo che causano gli errori di attivazione. Strano, ma funziona più spesso di quanto si pensi, soprattutto se il sistema è in funzione da un po’ di tempo e ha accumulato file inutili o corrotti.

• Apri il prompt dei comandi come amministratore (di nuovo, cerca, fai clic con il pulsante destro del mouse, esegui come amministratore).
• Digita sfc /scannowe premi Invio.
• Lascia che il processo continui: potrebbero volerci alcuni minuti. Non chiudere la finestra.
• Se rileva e risolve dei problemi, riavvia il PC e riprova l’attivazione. A volte, questo risolve gli errori persistenti.

Metodo 4. Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di attivazione di Windows.

È un po’ come una scatola nera: Microsoft l’ha integrata in Windows, quindi vale la pena provarla. Lo strumento di risoluzione dei problemi controlla il sistema, lo stato della licenza e la connessione di rete, quindi suggerisce soluzioni o le applica automaticamente.È particolarmente utile se la configurazione di rete o il DNS bloccano l’accesso ai server Microsoft.

• Apri Impostazioni dal menu Start.
• Accedere a Aggiornamento e sicurezza > Attivazione.
• Fai clic su Risoluzione dei problemi, se disponibile: questa opzione viene visualizzata solo se Windows rileva un’anomalia nella licenza.
• Segui la procedura guidata e applica le soluzioni suggerite. A volte, è sufficiente riattivare il sistema tramite lo strumento di risoluzione dei problemi per eliminare l’errore 0x8007007B.

Tenete presente che, se nessuna di queste soluzioni funziona, contattare l’assistenza Microsoft o l’amministratore di sistema (se si tratta di un ambiente aziendale) potrebbe essere l’ultima risorsa. A volte, stranezze relative alle licenze richiedono un’analisi più approfondita, soprattutto se il codice Product Key non corrisponde all’edizione di Windows o se il DNS non riesce a risolvere i record KMS.

Riepilogo

• Prova ad attivare tramite PowerShell e verifica se in questo modo viene recuperato il codice prodotto e la licenza viene corretta.
• Se KMS non funziona, passa a una chiave MAK per una convalida più diretta.
• Eseguire il comando sfc /scannowper correggere eventuali file danneggiati.
• Utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi di attivazione integrato per ricevere assistenza rapida.

Incartare

Questo errore è piuttosto fastidioso: nessuno vuole continuare a sbattere la testa contro gli errori di attivazione. Ma di solito, uno di questi metodi risolve il problema. In alcune configurazioni, è bastato passare a un MAK ed eseguire una scansione dei file di sistema per risolvere la situazione. Tenete presente che a volte il problema è legato alla rete o al DNS, e questi sono tutta un’altra storia. Spero che questo possa far risparmiare qualche ora a qualcuno o almeno indicare la giusta direzione. Incrociamo le dita, no?