스트리밍 중 HDR이 예기치 않게 꺼지는 문제를 해결하는 방법
이 문제는 특히 고사양 PC를 사용하는 경우 정말 짜증스러울 수 있습니다. HDR은 아름다운 색감과 깊은 명암비를 제공하는데, 자꾸 꺼지면 감상 경험을 망쳐버리죠.드라이버 문제일 수도 있고, 설정이 잘못됐거나 하드웨어 한계 때문일 수도 있습니다.고사양 PC를 사용하더라도 좋은 영화나 게임을 즐기는 도중에 HDR이 갑자기 꺼지는 경우가 종종 있습니다.왜 가끔은 제대로 작동하는지는 모르겠지만… 그런 일이 종종 발생합니다.아마도 윈도우가 지나치게 조심스럽거나 그냥 불안정한 탓일지도 모릅니다.어쨌든 HDR이 계속 켜지도록 하는 몇 가지 검증된 방법을 소개합니다.
윈도우에서 HDR이 자동으로 꺼지는 문제를 해결하는 방법
해결 방법 1: 디스플레이 드라이버를 업데이트하세요
이 방법은 오래된 그래픽 드라이버가 최신 HDR 기능을 제대로 지원하지 못할 수 있기 때문에 유용합니다. Windows 또는 GPU 드라이버가 최신 버전이 아니면 문제 발생을 방지하기 위해 HDR 기능이 자동으로 꺼질 수 있습니다.업데이트 후에는 스트리밍 중에 HDR이 계속 활성화되어 전반적으로 더 나은 색감을 경험할 수 있습니다.단, 일부 시스템에서는 최신 드라이버로 인해 문제가 발생할 경우 재부팅이나 드라이버 롤백이 필요할 수 있습니다.다음 단계를 따르세요.- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.- 디스플레이 어댑터 섹션을 확장합니다.- 일반적으로 NVIDIA, AMD 또는 Intel로 표시되는 GPU를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.- 드라이버 업데이트를 선택합니다.- 드라이버 자동 검색을 선택합니다.- Windows에서 업데이트를 찾아 설치할 때까지 기다립니다.- 완료되면 PC를 다시 시작합니다.또는, 더 확실한 방법을 원한다면 GPU 제조업체 웹사이트(예: NVIDIA 드라이버 다운로드 )에서 최신 드라이버 버전을 직접 다운로드하여 설치할 수도 있습니다.이렇게 하면 Windows 업데이트에만 의존하지 않고 문제를 해결할 수 있습니다.
해결 방법 2: 디스플레이 드라이버 재설치
가끔 드라이버에 문제가 생겨서 완전히 새로 설치해야 할 때가 있습니다.조금 번거롭긴 하지만, 충돌 문제를 해결하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.- 장치 관리자를 다시 엽니다.- 디스플레이 어댑터를 확장합니다.- GPU를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다.- ‘ 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제’ 옵션이 있으면 선택합니다.- 제거를 클릭합니다.- PC를 다시 시작합니다. Windows에서 일반 디스플레이 드라이버를 다시 설치하려고 시도하지만, HDR을 제대로 지원하려면 제조업체 웹사이트에서 최신 드라이버를 설치해야 합니다.그런 다음 위에서 설명한 대로 그래픽 카드 공식 웹사이트로 이동하여 최신 드라이버를 다운로드하고 설치합니다.때때로 새로 시작하면 Windows에서 HDR 하드웨어를 올바르게 인식하는 데 도움이 될 수 있습니다.
해결 방법 3: Windows 설정에서 HDR이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
Windows는 때때로 문제를 감지하면 사용자에게 알리지 않고 HDR을 비활성화할 수 있습니다. HDR이 제대로 켜져 있는지 확인하세요.- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택합니다.- 시스템 > 디스플레이 로 이동합니다.- 밝기 및 색상 항목 까지 아래로 스크롤하여 HDR 토글을 찾습니다.- 켜짐 으로 설정합니다.- 또한, 스트림 HDR 비디오 기능이 있는 경우 활성화되어 있는지 확인합니다.- 모니터에 OSD(화면 표시)가 있는 경우, 거기에서도 HDR 모드가 활성화되어 있는지 확인합니다.경우에 따라 모니터나 TV에서 HDR을 수동으로 활성화해야 할 수 있습니다.이 단계를 통해 Windows에서 HDR을 자동으로 끄는 원인이 될 수 있는 플래그를 재설정할 수 있습니다.
해결 방법 4: 모니터 또는 TV의 호환성 및 설정을 확인하세요
때때로 문제는 Windows가 아니라 디스플레이 자체일 수 있습니다.고급 화면이라도 설정을 약간 조정해야 할 수 있습니다.- 사양이나 설명서를 확인하여 디스플레이가 HDR을 지원하는지 확인하세요.- 모니터 또는 TV의 OSD( 화면 메뉴)에 접근하세요.- ‘ 사진’ 또는 ‘디스플레이’ 메뉴를 찾으세요.- HDR 모드가 꺼져 있으면 활성화하세요.- 일부 화면의 경우 입력 포트를 특정 모드(예: HDMI 2.0 또는 DisplayPort 1.4)로 설정해야 합니다.사용 중인 포트가 HDR 대역폭을 지원하는지 확인하세요.오래된 HDMI 포트나 저가형 케이블을 사용하면 문제가 발생할 수 있습니다. Windows에서 HDR이 켜져 있다고 표시되더라도 디스플레이 자체가 올바른 모드로 설정되어 있지 않을 수 있습니다.이 문제를 해결하면 스트리밍 중에도 HDR이 활성화된 상태를 유지할 수 있습니다.
해결 방법 5: 올바른 케이블과 포트를 사용하십시오.
물론 하드웨어적인 한계는 존재합니다.저렴하거나 호환되지 않는 케이블은 HDR 신호를 완전히 차단할 수 있습니다.- 고속 HDMI 2.0 (또는 그 이상) 또는 DisplayPort 1.4 케이블을 사용하세요.일반 HDMI 1.4 케이블은 더 이상 사용할 수 없습니다.- 어댑터나 도킹 스테이션을 사용하지 말고 GPU 포트에 직접 연결하세요.어댑터나 도킹 스테이션은 HDR 신호를 손실시킬 수 있습니다.- 케이블이 HDR 콘텐츠 인증을 받았는지 다시 한번 확인하세요.- 확실하지 않다면 케이블을 교체해 보세요.”고속” 케이블이라고 표시되어 있어도 불량일 수 있습니다. HDMI 핸드셰이크 또는 대역폭 제한으로 인해 HDR이 비활성화되는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
해결 방법 6: Windows 전원 설정 조정
절전 설정이 문제를 일으킬 수 있습니다.특히 Windows에서 에너지를 절약하기 위해 HDR과 같은 고성능 기능을 비활성화하는 경우 더욱 그렇습니다.- 제어판을 검색합니다.- 하드웨어 및 소리 > 전원 옵션 으로 이동합니다.- 전원 관리 모드를 절전 에서 고성능 으로 변경합니다.- 전원 관리 설정 변경 > 고급 전원 설정 변경을 클릭할 수도 있습니다.- 디스플레이 에서 적응형 밝기 사용이 꺼져 있는지 확인합니다.- 추가적으로 PCI Express에서 링크 상태 전원 관리를 끕니다.이렇게 하면 고사양 미디어 재생 중에도 HDR 신호가 활성화될 가능성이 높아집니다.
해결 방법 7: Windows를 최신 상태로 유지하고 복구를 수행하십시오.
오래된 Windows 버전은 온갖 종류의 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다.모든 것이 최신 버전인지 확인하세요.- 시작 버튼 을 누르고 ‘업데이트’를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.- ‘ 업데이트 확인’을 클릭합니다.선택적 업데이트를 포함하여 사용 가능한 모든 업데이트를 설치합니다.- 이러한 업데이트에는 디스플레이 및 HDR 버그 수정 사항이 포함될 수 있으므로 Windows를 최신 상태로 유지하세요.- 문제가 계속 발생하는 경우, 파일을 삭제하지 않고 손상된 시스템 파일을 복구할 수 있는 인플레이스 업그레이드를 실행할 수 있습니다.- 미디어 제작 도구를 사용하여 이 작업을 수행합니다.이 작업은 HDR 신호 끊김의 원인이 될 수 있는 운영 체제 구성 요소를 재설정합니다.
위의 방법들이 모두 효과가 없다면 소프트웨어 충돌을 확인해 보세요.때때로 타사 앱, 특히 화면 녹화 앱이나 사용자 지정 드라이버가 디스플레이 설정과 충돌하는 경우가 있습니다.그래도 문제가 해결되지 않으면 Windows를 새로 설치하거나 하드웨어 점검을 해야 할 수도 있습니다.예상치 못한 문제가 발생할 수도 있지만, 이 팁들 중 하나라도 도움이 되어 HDR이 정상적으로 작동하기를 바랍니다.
요약
- GPU 드라이버를 업데이트하거나 재설치하세요.
- 윈도우 설정에서 HDR이 활성화되어 있는지 확인하세요.
- 모니터가 HDR을 지원하는지, 그리고 올바른 모드로 설정되어 있는지 확인하세요.
- HDR을 지원하는 고품질 HDMI/DisplayPort 케이블을 사용하십시오.
- 전원 설정을 고성능으로 조정하십시오.
- Windows를 업데이트하거나 필요한 경우 현재 위치 업그레이드를 수행하십시오.
마무리
HDR 기능을 활성화된 상태로 유지하는 것은 특히 Windows의 특성과 하드웨어 호환성 문제 때문에 항상 쉬운 일은 아닙니다.하지만 다음 단계를 따르면 대부분의 일반적인 원인을 해결할 수 있을 것입니다.때로는 Windows가 마치 주인을 상기시키려는 듯 까다롭게 굴기도 하지만, 인내심을 갖고 설정을 조금씩 조정해 보면 결국 해결될 것입니다.이 방법이 도움이 되어 스트리밍이나 게임 플레이 중에도 HDR 화면이 밝고 선명하게 유지되기를 바랍니다.