윈도우에서 Wi-Fi에 연결되었지만 인터넷에 접속할 수 없는 문제 해결

기기에 Wi-Fi 연결은 되었는데 인터넷에 접속할 수 없는 상황은 매우 당황스러울 수 있습니다.안정적인 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있다는 것은 일반적으로 인터넷 접속이 가능하다는 것을 의미하지만, 실제로는 여러 하위 프로세스가 제대로 작동해야 합니다.이러한 프로세스 중 작은 오류라도 발생하면 인터넷 연결이 끊길 수 있습니다. Windows 기기에서 “Wi-Fi 연결은 됐는데 인터넷에 접속할 수 없음” 문제가 발생하는 경우, 아래 단계를 따라 문제를 해결해 보세요.

내장된 네트워크 문제 해결 도구를 활용하여 신속하게 문제를 해결하세요.

먼저 Windows에 내장된 네트워크 문제 해결사를 사용해 보세요.이 도구는 Wi-Fi에 연결되어 있지만 인터넷에 접속할 수 없는 경우를 포함하여 일반적인 연결 문제를 자동으로 해결하도록 설계되었습니다.문제 해결사는 시스템을 분석하여 흔히 발생하는 문제를 파악하고 자동으로 해결하려고 시도합니다.

이 기능을 실행하려면 작업 표시줄의 시스템 트레이에 있는 Wi-Fi 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ” 네트워크 문제 진단”을 선택하십시오.

이 작업을 수행하면 도움말 창이 나타나고, 이 창에서 네트워크에 대한 철저한 검사가 진행됩니다.문제가 발견되면 자동으로 해결을 시도하거나 사용자가 확인할 수 있는 해결 방법을 제시합니다.문제가 발견되지 않으면 추가 권장 사항이 표시되는데, 이 권장 사항을 따르시기를 강력히 권장합니다.

Windows 네트워크 스택 재설정

문제 해결 도구로 문제가 해결되지 않으면 수동으로 조치를 취해야 할 수 있습니다.다음으로 시도해 볼 만한 방법은 Windows 네트워크 스택을 재설정하는 것입니다.네트워크 스택은 장치와 라우터 간의 통신을 원활하게 해줍니다.

Windows 네트워크 스택은 네트워크 상호 작용에 필수적인 다양한 소프트웨어 계층과 프로토콜로 구성됩니다.이러한 요소에 손상이나 잘못된 구성이 발생하면 인터넷 연결 문제가 발생할 수 있습니다.스택을 재설정하려면 Winsock, TCP/IP 프로토콜을 재설정하고 DNS 캐시를 플러시하는 명령을 실행해야 합니다.

이 해결 방법을 실행하려면 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령어를 하나씩 입력하십시오.

netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns

이 명령을 입력한 후에는 Windows 장치를 다시 시작하십시오.프로토콜 계층은 사용 중에 다시 빌드할 수 없습니다.

신뢰할 수 있는 DNS 확인자를 수동으로 선택하세요

컴퓨터 간 통신은 주로 IP 주소를 통해 이루어지며, DNS 리졸버는 사람이 읽을 수 있는 도메인 이름을 이러한 숫자 주소로 변환하는 다리 역할을 합니다.기본적으로 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에서 DNS 리졸버를 제공하는데, 이 리졸버에 문제가 발생하면 연결 문제가 생길 수 있습니다.

Google이나 Cloudflare에서 제공하는 것과 같이 안정성이 입증된 공용 DNS 리졸버로 전환하는 것을 권장합니다.전환 방법은 다음과 같습니다.

Windows 설정에 접속한 다음 네트워크 및 인터넷 → Wi-Fi → 하드웨어 속성 으로 이동합니다.

DNS 서버 할당 옆에 있는 편집을 선택 하고 수동을 선택하세요.

IPv4 토글을 활성화 하고 다음 DNS 서버 IP 주소 중 하나를 입력하십시오.

Google: 기본 DNS: 8.8.8.8 대체 DNS: 8.8.4.4
클라우드플레어: 기본 DNS: 1.1.1.1 보조 DNS: 1.0.0.1

두 DNS 옵션 모두 안정적이지만, 속도가 더 빠른 Cloudflare를 사용하는 것이 전반적인 네트워크 성능 향상에 도움이 되므로 권장합니다. Google을 기본 DNS(8.8.8.8)로, Cloudflare를 보조 DNS(1.1.1.1)로 지정하거나 그 반대로 설정하여 두 서비스를 함께 사용할 수도 있습니다.

또는 즉시 전환하려면 클릭 한 번으로 DNS 공급자를 변경할 수 있는 DNS 변경 도구를 사용하는 것을 고려해 보세요.

잠재적인 유령 어댑터를 제거하세요

연결 설정을 조정해도 문제가 해결되지 않으면 타사 애플리케이션이 간섭을 일으키고 있을 수 있습니다. VPN 서비스 및 일부 네트워크 관리 애플리케이션은 종종 자체 네트워크 어댑터를 추가하는데, 이러한 어댑터가 비활성화되어 있더라도 Wi-Fi 연결을 방해할 수 있습니다.불필요한 타사 네트워크 어댑터를 비활성화하면 이러한 충돌을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Windows 설정으로 이동한 다음 네트워크 및 인터넷 → 고급 네트워크 설정 으로 이동합니다.여기에서 Wi-Fi 및 이더넷 연결 외에 네트워크 어댑터가 있는지 확인합니다.이러한 어댑터는 TAP, TUN 또는 Wintun으로 표시될 수 있습니다.이러한 어댑터가 보이면 어댑터 옆의 사용 안 함을 클릭하여 연결 문제가 해결되는지 확인합니다.

이 조치로 문제가 해결되면 관련 애플리케이션을 제대로 종료하거나 다시 설치하는 것을 고려해 보세요.

네트워크를 완전히 재설정하십시오

인터넷 연결이 여전히 되지 않는다면 네트워크 설정을 완전히 초기화해야 할 수도 있습니다. Windows에는 기존 프로토콜을 모두 삭제하고 드라이버를 다시 설치하며 구성을 기본값으로 되돌리는 기능이 내장되어 있습니다.이 과정에서 저장된 암호와 사용자 지정 네트워크 설정이 모두 삭제되므로 주의하십시오.

계속 진행하려면 네트워크 및 인터넷 → 고급 네트워크 설정 으로 돌아가서 네트워크 재설정을 클릭하세요.지금 재설정 버튼을 누르고 네트워크 재설정을 시작하고 컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지를 확인하세요.