Poiché molte applicazioni e siti web popolari implementano la verifica dell’età per tutelare il pubblico più giovane, il recente tentativo di Discord di implementare questa iniziativa ha generato notevole confusione e allarme tra gli utenti. La piattaforma incentrata sulla community si trova ora nella posizione di dover porre rimedio alla situazione e ripristinare la fiducia degli utenti.
La mancata comunicazione di Discord sulla verifica dell’età
L’errore iniziale di Discord è stato causato dalla mancanza di una comunicazione chiara su chi dovesse verificare la propria età. L’annuncio ha creato l’impressione che la verifica dell’età sarebbe stata obbligatoria per tutti gli utenti, generando notevole ansia tra la sua vasta base di utenti.
Stanislav Vishnevskiy, uno dei co-fondatori di Discord, ha riconosciuto che la comunicazione avrebbe potuto essere più precisa. Invece di insinuare che tutti i 200 milioni di utenti globali avrebbero dovuto creare nuovi account “adolescenti”, il messaggio avrebbe dovuto chiarire che solo coloro che tentavano di accedere a contenuti per adulti erano obbligati a presentare una verifica.
In particolare, Discord segnala che solo circa il 10% degli utenti sarà interessato dai nuovi requisiti di verifica dell’età, il che significa che la stragrande maggioranza degli utenti non deve preoccuparsi di questo cambiamento.
Preoccupazioni riguardanti il ruolo della Persona nella verifica dell’età
Personalmente, sono scettico riguardo alle pratiche di verifica dell’età. La sicurezza dietro il modo in cui vengono archiviati i documenti d’identità e tutelata la privacy personale è spesso poco chiara, il che porta molti utenti a cercare alternative. Ad esempio, dopo che il Google Play Store ha imposto una nuova verifica dell’età per diverse applicazioni, gli utenti hanno iniziato a migrare verso altri app store.
Nella maggior parte degli scenari che prevedono la verifica dell’età, le piattaforme collaborano con servizi di terze parti per i processi che prevedono la scansione di documenti d’identità e volti. Nel caso di Discord, questo partner è Persona. Ad aggravare queste preoccupazioni, i rapporti hanno rivelato che degli hacker hanno compromesso circa 70.000 ID di Persona pochi mesi prima dell’inizio previsto del lancio della verifica dell’età su Discord.
Sebbene Discord avesse utilizzato Persona per i test di verifica dell’età nel Regno Unito, hanno affermato che il servizio non veniva utilizzato altrove, ma solo per l’assistenza clienti. Tuttavia, date le circostanze, esiterei a inviare il mio documento d’identità a un’azienda con una violazione della sicurezza così recente.
Inoltre, le discussioni sulla verifica dell’età spesso vanno oltre la tutela dei minori, sconfinando in preoccupazioni relative alla sorveglianza e alla raccolta dati. Il legame di Persona con Palantir, nota per lo sviluppo di sistemi utilizzati dall’intelligence statunitense per la sorveglianza, comprese applicazioni militari basate sull’intelligenza artificiale, aggiunge un ulteriore livello di disagio.
Per gli utenti che non sono sicuri se la verifica dell’età li riguardi, considerare l’affiliazione con un’entità recentemente hackerata e uno sviluppatore di software di sorveglianza militare potrebbe certamente indurre a esitare.
Discord posticipa la verifica dell’età per rivalutare la strategia
In risposta alle critiche, Discord ha deciso di posticipare l’implementazione del suo sistema di verifica dell’età, sottolineando il suo impegno a ripristinare la fiducia degli utenti. Il suo precedente approccio non ispirava fiducia.
In futuro, Discord prevede di adottare una strategia rivista che include le seguenti misure:
- Interrompere tutti i collegamenti con Persona; cesseranno di utilizzare Persona per l’assistenza clienti.
- Tutti i fornitori di servizi di identificazione di terze parti devono soddisfare rigorosi criteri di sicurezza e privacy prima di collaborare.
- I partner di verifica sono tenuti a eliminare tutti i dati di verifica entro un intervallo di tempo stabilito.
- Discord non memorizzerà il tuo ID; il partner di verifica comunicherà solo la tua fascia d’età, garantendo la privacy.
- I partner di verifica non avranno accesso agli account utente su Discord.
- Solo coloro che desiderano accedere a contenuti soggetti a restrizioni di età dovranno verificare la propria identità.
- Discord si propone di offrire metodi alternativi per la verifica dell’età, utilizzando l’età dell’account, i dettagli di pagamento memorizzati e il coinvolgimento generale come identificatori, senza richiedere un input proattivo da parte degli utenti.
- Gli account non verificati perderanno l’accesso solo ai contenuti con restrizioni di età e ad alcune impostazioni per adulti, senza alcun impatto su altre funzionalità o connessioni all’interno di Discord.
- Discord non analizzerà i tuoi messaggi per accertare la tua età.
Prima dell’implementazione completa della verifica dell’età sulla piattaforma, Discord si impegna a fornire una guida trasparente che descriva dettagliatamente il processo, che si spera sarà più chiara rispetto alle comunicazioni precedenti.
Come verificare l’età su Discord
Molti utenti stanno valutando le VPN come mezzo per aggirare la verifica dell’età, ma il loro utilizzo potrebbe comportare la sospensione dell’account se scoperti. Inoltre, poiché sempre più regioni impongono obblighi di verifica dell’età, affidarsi a questo metodo potrebbe avere un’efficacia limitata.
Se l’accesso a contenuti soggetti a restrizioni di età è importante, potrebbe essere utile esplorare piattaforme alternative che non richiedano tale verifica. Una possibile opzione è Stoat, una piattaforma con sede nel Regno Unito che aderisce alle leggi locali ma non ha ancora implementato restrizioni globali.
Un approccio prudente sarebbe quello di aggirare legalmente i problemi di verifica dell’età per evitare la sospensione dell’account. Secondo Discord, circa il 90% degli utenti non desidera accedere a contenuti con limiti di età, il che offre una soluzione alternativa efficace: semplicemente evitare i contenuti con limiti di età per aggirare del tutto la verifica dell’età. Sui server che ospitano tali contenuti, misure di protezione come le immagini sfocate potrebbero attivare la procedura di verifica dell’età quando gli utenti tentano di visualizzarle.
Per i genitori preoccupati che i loro figli adolescenti possano tentare di eludere queste misure di sicurezza, la funzionalità Family Center fornisce strumenti per monitorare efficacemente le loro attività.
In conclusione, che lo accettiamo o meno, la verifica dell’età sta diventando sempre più pervasiva su diverse piattaforme, in particolare sui social media. Per molti, evitare contenuti per adulti è il modo più semplice per aggirare i controlli di verifica.
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