Avere a che fare con una schermata blu ricorrente come FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE (codice di errore 0x0000012B) è piuttosto fastidioso, soprattutto quando compare apparentemente dal nulla. Di solito, si manifesta dopo un rallentamento o una mancata risposta del sistema, oppure durante attività impegnative come giocare o navigare in internet, e un riavvio risolve temporaneamente il problema. Ma poi si ripresenta. Può sembrare che Windows stia facendo i capricci, ma spesso la soluzione è più semplice di quanto sembri. L’obiettivo è eliminare la schermata blu e stabilizzare il sistema senza impazzire.
Come risolvere l’errore BSOD 0x0000012B su Windows 10?
Se questo errore ha iniziato a comparire improvvisamente, ecco alcuni semplici passaggi per effettuare un rapido controllo del sistema. Di solito, questi passaggi sono utili perché, in alcune configurazioni, la causa è una scansione antimalware, driver danneggiati o file di sistema corrotti. A volte, si tratta solo di un problema temporaneo e un riavvio o un aggiornamento dei driver lo risolvono. Ma se questi metodi non funzionano, non preoccuparti: esistono soluzioni più complesse da provare.
Metodo 1: Eseguire una scansione dei file di sistema e della ricerca malware
Questo è spesso un buon punto di partenza. Il motivo? L’errore di solito indica un danneggiamento dei file di sistema, in particolare ntkrnlmp.exe. Malware o software indesiderato possono interferire con questi file, quindi consiglierei di eseguire una scansione approfondita con uno strumento affidabile come Winhance : non è perfetto, ma fa un buon lavoro nella scansione di danni al registro di sistema, file di sistema corrotti e malware. Inoltre, è gratuito e facile da usare.
Metodo 2: Eseguire DISM per riparare i file di sistema
Un altro passaggio utile e piuttosto semplice. In pratica, DISM (Deployment Image Servicing and Management) è uno strumento da riga di comando che ripara l’immagine di Windows. Se i file di sistema sono danneggiati, questo può sicuramente causare schermate blu. Utilizza il Prompt dei comandi (come amministratore) per eseguire questi comandi. Non so perché, ma a volte il primo comando segnala errori o non produce alcun risultato, mentre i successivi funzionano correttamente.
- Premi il tasto Windows + X e seleziona Prompt dei comandi (Amministratore) o Terminale di Windows (Amministratore).
- Digita `
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth` e poi premi Invio. - Successivamente, `
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth` — questa operazione esegue la scansione per individuare eventuali problemi. - Infine, `
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth` — questo tenta di correggere eventuali problemi riscontrati. Preparati perché potrebbe richiedere alcuni minuti. - Dopodiché, riavvia il computer per verificare se la schermata blu di errore (BSOD) smette di comparire.
Non è una soluzione miracolosa, ma ho visto che a volte risolve strani errori di sistema che causano queste schermate blu. A volte Windows si blocca completamente e questo metodo ripara i file di sistema senza troppi problemi.
Metodo 3: Aggiornare i driver del dispositivo
I driver sono spesso la causa principale. Se sono obsoleti o danneggiati, Windows può andare in confusione, soprattutto con errori relativi al kernel o all’hardware. Per aggiornarli:
- Fai clic su Start e digita Gestione dispositivi.
- Aprilo, quindi espandi le categorie di dispositivi come Schede video, Schede di rete e Controller audio, video e di gioco.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascun dispositivo e seleziona Aggiorna driver. Se disponibile, scegli Cerca automaticamente il software del driver aggiornato.
- Se Windows rileva aggiornamenti, consentite l’installazione. Riavviate il computer e verificate se il problema si risolve.
Su alcune configurazioni, un driver obsoleto o incompatibile può causare errori di pagina del kernel, che a loro volta provocano schermate blu (BSOD).L’aggiornamento spesso risolve il problema, a volte istantaneamente. E sì, in alcuni casi potrebbe essere necessario reinstallare completamente il driver, o addirittura ripristinare una versione precedente.
Metodo 4: Utilizzare il Ripristino configurazione di sistema (se configurato in precedenza)
Questa è una sorta di ultima risorsa se hai creato un punto di ripristino prima che la situazione si complicasse. In tal caso, vale la pena provare. Avvia prima il computer in modalità sicura, soprattutto perché è lì che puoi disabilitare qualsiasi elemento che potrebbe causare conflitti.
- Tieni premuto il pulsante di accensione per spegnere il PC, quindi riavvialo premendo F8 (o Maiusc + Riavvia nelle versioni più recenti di Windows) per accedere alla modalità sicura.
- Accedi al sistema e disattiva temporaneamente l’antivirus: a volte i software di sicurezza causano schermate blu (BSOD), soprattutto se entrano in conflitto con i file di sistema.
- Premi il tasto Windows e digita ripristino del sistema.
- Seleziona Crea un punto di ripristino, quindi fai clic su Ripristino configurazione di sistema. Segui la procedura guidata per scegliere un punto di ripristino precedente al verificarsi del problema.
- Completa la procedura e verifica se Windows funziona più fluidamente in seguito.
Metodo 5: Eseguire un avvio pulito per individuare i software in conflitto.
Questo aiuta a identificare se qualche app o servizio di terze parti sta causando l’arresto anomalo. In pratica, si disattiva tutto ciò che non è essenziale e si verifica se la schermata blu di errore persiste. Se il problema si risolve, si riattivano i programmi uno alla volta per isolare il responsabile.
- Premi il tasto Win e digita msconfig.
- Apri Configurazione di sistema. Nella scheda Servizi, seleziona Nascondi tutti i servizi Microsoft, quindi fai clic su Disabilita tutto.
- Passa alla scheda Avvio e fai clic su Apri Gestione attività.
- Disabilita tutti gli elementi di avvio facendo clic con il pulsante destro del mouse e selezionando Disabilita.
- Chiudi Gestione attività e torna a Configurazione di sistema. Fai clic su OK e riavvia il computer.
Se la schermata blu di errore scompare, inizia a riattivare i servizi e i programmi uno alla volta per individuare il responsabile. Molto spesso si tratta di qualche applicazione o driver in background che causa conflitti.
E se tutto il resto fallisce, a volte una reinstallazione completa di Windows potrebbe essere l’ultima risorsa, ma di solito non è necessaria se questi passaggi funzionano.
Riepilogo
- Esegui una scansione antivirus e controlla i file di sistema con strumenti come Winhance.
- Utilizzare DISM per riparare le immagini di sistema.
- Aggiorna tutti i driver dei dispositivi.
- Eseguire un avvio pulito per individuare eventuali software problematici.
Se hai un punto di salvataggio, prova a eseguire un ripristino del sistema.
Incartare
Onestamente, questo errore non è la fine del mondo nella maggior parte dei casi. Di solito si tratta di un driver o di un file danneggiato, e alcuni strumenti o modifiche al sistema possono risolverlo. Poiché a volte Windows va in confusione, soprattutto dopo aggiornamenti o malware, questi passaggi illustrano le soluzioni più comuni che puoi provare senza impazzire. Incrociamo le dita, speriamo che questo aiuti qualcuno a evitare una lunga notte di tentativi a vuoto. Ricorda solo che, a volte, riavviare l’intero sistema è più utile di quanto pensi.