Ricevere una schermata blu di errore con codice 0xc0000139 è davvero fastidioso, soprattutto quando compare proprio nel bel mezzo di un’attività. Spesso, il problema è dovuto all’impossibilità di Windows di trovare o caricare alcuni file DLL importanti, ovvero quei piccoli frammenti di codice che aiutano i programmi a funzionare correttamente. A volte, la causa è da ricercarsi in conflitti tra driver o persino in problemi hardware come una RAM difettosa. Onestamente, risolvere questo problema può sembrare un vero e proprio gioco a indovinare, ma esistono alcuni passaggi collaudati per cercare di riportare il sistema alla normalità senza impazzire.
Queste soluzioni si concentrano principalmente sul garantire che i file di sistema siano integri, i driver aggiornati e l’hardware funzionante. Possono aiutare a risolvere le cause principali, consentendo a Windows di ripartire senza bloccarsi. Un avvertimento: su alcune configurazioni, questi passaggi potrebbero richiedere un riavvio o un po’ di pazienza, ma ne vale la pena per un sistema più stabile.
Come risolvere l’errore della schermata blu 0xc0000139 in Windows
Soluzione 1. Installa tutti gli aggiornamenti di Windows, perché ovviamente Windows deve rendere le cose più difficili del necessario.
Eseguire gli aggiornamenti più recenti è sempre un buon punto di partenza. A volte, Microsoft rilascia correzioni per bug che causano errori come questo. Se il tuo sistema è lento, la risoluzione dei problemi noti può risolverlo direttamente. Dopo aver installato gli aggiornamenti e riavviato il sistema, è probabile che si verifichino meno arresti anomali.
- Digita “Aggiornamenti” nella barra di ricerca di Windows e premi Invio.
- Nella finestra che si apre, fai clic su “Verifica aggiornamenti”.
- Attendi che Windows scarichi e installi tutto: potrebbe volerci un po’, quindi prenditi un caffè.
- Se sono disponibili aggiornamenti facoltativi, vale la pena installarli, soprattutto se riguardano i driver di periferica o i componenti di sistema.
- Infine, seleziona Riavvia per rendere effettivi gli aggiornamenti. A volte, Windows si rifiuta di installare tutti gli aggiornamenti finché non si riavvia il computer un paio di volte, quindi non sorprenderti se sono necessari un paio di tentativi.
Soluzione 2. Esegui una scansione antimalware: a volte il malware è il colpevole.
È davvero fastidioso, ma il malware può danneggiare i file di sistema, soprattutto le DLL che mantengono in funzione il sistema operativo e i driver. Una scansione approfondita è proprio quello che ci vuole. Puoi usare Microsoft Defender, integrato nel programma, oppure scaricare Microsoft Safety Scanner.
- Cerca ” Sicurezza di Windows” e aprilo.
- Fai clic su Protezione da virus e minacce.
- Vai alle opzioni di scansione.
- Seleziona “Scansione offline di Microsoft Defender” e fai clic su “Avvia scansione” ; il PC si riavvierà ed eseguirà la scansione.
- Si tratta di una scansione approfondita, quindi potrebbe richiedere un po’ di tempo, ma almeno individuerai eventuali virus nocivi.
Soluzione 3. Ripara i file di sistema danneggiati, perché le DLL caricate sono piuttosto importanti
Se alcuni file di sistema risultano danneggiati, cosa che può accadere in seguito a arresti anomali o a un utilizzo improprio, Windows potrebbe avere difficoltà a trovare le DLL necessarie. L’esecuzione di SFC e DISM può aiutare a risolvere questi problemi. Attenzione: si tratta di strumenti da riga di comando, quindi un po’ di familiarità con essi è utile.
- Digita cmd nella barra di ricerca, fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e scegli Esegui come amministratore.
- Quando viene visualizzato il messaggio di Controllo dell’account utente, fai clic su Sì.
- Nella finestra nera, incolla il testo
sfc /scannowe premi Invio. Questo comando analizza il sistema alla ricerca di file danneggiati e tenta di ripararli. - Successivamente, esegui questi comandi uno dopo l’altro:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Se l’ultimo comando genera errori, prova ad aggiungervi
/Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccessaltro, ma solo se hai a portata di mano un file sorgente o un’immagine ISO. - Riavvia il computer una volta completata l’operazione e verifica se la schermata blu di errore persiste.
Soluzione 4. Controlla lo stato della RAM e del disco rigido, perché i guasti hardware possono simulare bug del software.
RAM difettosa o settori danneggiati sul disco rigido possono causare diversi tipi di arresti anomali del sistema, incluso questo errore. L’esecuzione della diagnostica della memoria e del controllo del disco integrati può rivelare problemi hardware.
- Digita “Memoria” nella barra di ricerca e apri Diagnostica memoria di Windows.
- Fai clic su Riavvia ora e verifica la presenza di problemi (consigliato). Il PC si riavvierà e verificherà la RAM, quindi chiudi prima tutti i programmi.
- Presta attenzione agli errori; se ne compaiono, la soluzione migliore è sostituire i moduli RAM difettosi.
Per i problemi del disco, puoi eseguire chkdsk. Apri il prompt dei comandi come amministratore e digita chkdsk chkdsk C: /f /r. Questo strumento analizza e ripara i settori danneggiati sul disco; anche in questo caso, tieni presente che il processo potrebbe richiedere del tempo.
Soluzione 5. Aggiorna i driver: i driver obsoleti possono essere insidiosi.
I driver mancanti o incompatibili spesso compromettono la stabilità del sistema. Per aggiornare i driver:
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e scegli Gestione dispositivi.
- Espandere sezioni come Schede video, Schede di rete, ecc.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi dispositivo e seleziona Aggiorna driver.
- Seleziona ” Cerca automaticamente i driver”. Se vengono trovati aggiornamenti, installali.
- Non dimenticare di riavviare il computer dopo gli aggiornamenti. Se preferisci evitare la procedura manuale, puoi utilizzare strumenti come DriverFix per automatizzarla.
Soluzione 6. Utilizzare Ripristino configurazione di sistema per tornare indietro nel tempo, nel caso in cui le modifiche recenti abbiano causato l’arresto anomalo.
Se questo errore si è verificato dopo l’installazione di nuovi programmi o aggiornamenti, il ripristino a un punto di ripristino precedente potrebbe essere d’aiuto.È possibile accedere a Ripristino configurazione di sistema dal Pannello di controllo o tramite la funzione di ricerca.
- Digita ” Crea un punto di ripristino” nella barra di ricerca e accedi al file.
- Fai clic su Ripristino configurazione di sistema.
- Seleziona un punto di ripristino precedente alla comparsa della schermata blu di errore (BSOD).
- Segui le istruzioni e lascia che Windows faccia il suo lavoro. Solitamente, il processo prevede un riavvio e, con un po’ di fortuna, l’errore sarà risolto.
Soluzione 7. Reinstallare Windows: ultima risorsa, ma a volte necessaria.
Se nessuno dei metodi precedenti funziona, un’installazione pulita o un’installazione di ripristino potrebbero essere l’unica soluzione. Scarica lo Strumento di creazione supporti di Windows dal sito ufficiale, quindi monta l’immagine ISO ed eseguilo setup.exe. Quando richiesto, scegli se mantenere o rimuovere file e app in base al grado di pulizia desiderato per l’installazione.
Attenzione: si tratta di una procedura più complessa, ma spesso risolve problemi ostinati come questo. Assicuratevi di eseguire prima un backup di tutti i dati importanti, perché se non fate attenzione potreste perdere tutte le informazioni.