Come risolvere l’errore 0x00000bc4 “Nessuna stampante trovata” su Windows
Se provate a stampare al lavoro o a casa e vi imbattete nel fastidioso codice di errore 0x00000bc4 e nel messaggio “Nessuna stampante trovata”, la situazione può essere davvero frustrante. Soprattutto perché molti sanno che la stampante è perfettamente collegata, accesa e pronta all’uso. Ma Windows si rifiuta di riconoscerla, lasciandovi perplessi. Questi problemi di solito sono dovuti a intoppi di rete, problemi con i driver o errori dello spooler. Fortunatamente, esistono diverse soluzioni che spesso risolvono il problema senza bisogno di una reinstallazione completa o di un’analisi approfondita delle configurazioni di Windows. Quindi, se la vostra stampante scompare improvvisamente dall’elenco, provate queste soluzioni: con un po’ di fortuna, una di queste vi permetterà di rimetterla online.
Come risolvere l’errore 0x00000bc4: procedura passo passo
Prova a riavviare rapidamente la stampante: a volte basta un semplice riavvio.
Riavviare la stampante scollegandola e ricollegandola può risolvere alcuni problemi di cache o di comunicazione residui. Tieni presente che questa operazione è più semplice se il cavo di alimentazione è a portata di mano. Per farlo: – Spegni la stampante e scollega il cavo di alimentazione.- Attendi un paio di minuti: a volte l’hardware di Windows ha bisogno di una pausa.- Ricollega il cavo di alimentazione e accendi la stampante.- Verifica se ora la stampante viene rilevata. In alcuni casi, questo risolve il problema immediatamente, soprattutto se si tratta solo di un piccolo problema di comunicazione. Curiosamente, su un computer ha funzionato al primo tentativo, su un altro non ho avuto fortuna finché non ho riavviato completamente il sistema. Se questo non risolve il problema, non preoccuparti. I passaggi successivi sono un po’ più complessi, ma di solito ne vale la pena.
Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows per le stampanti.
Gli strumenti di risoluzione dei problemi sono piuttosto efficaci nel risolvere i problemi comuni e vengono eseguiti in background. Sono utili quando l’errore si presenta improvvisamente e non si è sicuri di cosa stia succedendo.- Digita “Risoluzione dei problemi” nella barra di ricerca di Windows e premi Invio.- Fai clic su ” Altri strumenti di risoluzione dei problemi “.- Trova “Stampante” nell’elenco e fai clic su “Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi”.- Lascia che esegua la scansione e applichi le correzioni consigliate.- Al termine, riavvia il PC e verifica se la stampante viene visualizzata. A volte, Windows rileva e ripristina automaticamente il problema in background. Su alcuni computer, il risultato non è garantito, ma vale la pena provare perché è veloce.
Cancella e ripristina il servizio Spooler di stampa.
Questo passaggio è un po’ complicato, ma spesso risolve problemi più profondi dello spooler che possono bloccare il riconoscimento della stampante.- Apri il Prompt dei comandi come amministratore: digita cmd nella barra di ricerca, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Esegui come amministratore.- Conferma con Sì se viene visualizzato il messaggio di Controllo dell’account utente.- Inserisci questi comandi uno alla volta, premendo Invio dopo ciascuno: bash net stop spooler del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q net start spooler – Chiudi il Prompt dei comandi e riavvia il PC. In pratica, questo arresta lo spooler di stampa, elimina i processi di stampa e la cache di spool, quindi lo riavvia da zero. A volte questo elimina i processi bloccati o i file di spool danneggiati che impediscono a Windows di vedere la stampante. In alcune configurazioni, questa operazione può essere decisiva.
Aggiornare o reinstallare i driver della stampante
I driver obsoleti o danneggiati sono spesso la causa di questo errore. Pertanto, assicurarsi che il driver sia aggiornato all’ultima versione può risolvere i problemi di riconoscimento. Ecco come fare: – Digitare “Aggiornamenti” nella barra di ricerca e premere Invio.- Andare su “Verifica aggiornamenti” in Windows Update.- Se vengono visualizzati aggiornamenti facoltativi, in particolare i driver, selezionarli e fare clic su “Scarica e installa “.- In alternativa, visitare il sito Web del produttore della stampante, scaricare il driver più recente per il modello e installarlo.- In alternativa, è possibile utilizzare uno strumento di aggiornamento dei driver come DriverFix (non si tratta di una sponsorizzazione, ma di un consiglio).Non dimenticare di riavviare il computer dopo l’installazione dei driver. A volte, un driver obsoleto si rifiuta di riconoscere le nuove impostazioni di rete o gli aggiornamenti, causando problemi con lo spooler di stampa e i servizi correlati.
Modificare le impostazioni del registro di Windows
Anche in questo caso, è un’operazione piuttosto rischiosa, quindi assicuratevi di eseguire un backup del registro di sistema prima di procedere! Tuttavia, la modifica di alcuni valori del registro (*con cautela*) ha aiutato molti utenti.- Digitate regedit nella barra di ricerca di Windows ed eseguite il programma.- Eseguite un backup del registro di sistema: andate su File > Esporta.- Navigate fino a: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC – Fate doppio clic su RpcOverNamedPipes e impostate il suo valore su 1.- Fate doppio clic su RpcOverTcp (default) e impostate il suo valore su 0.- Riavviate il computer. Questa modifica può risolvere alcuni problemi di comunicazione di rete che causano la perdita di tracciamento delle stampanti di rete da parte di Windows.
Disinstallare gli aggiornamenti recenti di Windows (se il problema è iniziato dopo un aggiornamento).
Perché, ovviamente, Windows deve rendere le cose più difficili del necessario: a volte un aggiornamento recente manda in crash il sottosistema della stampante.- Digita Pannello di controllo e aprilo.- Vai su Programmi > Disinstalla un programma.- Fai clic su Visualizza aggiornamenti installati a sinistra.- Trova l’ultimo aggiornamento (ordina per data) e fai clic su Disinstalla.- Probabilmente dovrai riavviare il computer in seguito.- Inoltre, valuta la possibilità di sospendere gli aggiornamenti per circa una settimana finché Microsoft non rilascia una correzione. Questa soluzione alternativa è più che altro un tentativo disperato se il problema è iniziato *dopo* un aggiornamento importante. Non è sempre garantito, ma a volte è la migliore possibilità per risolvere un bug ostinato.
In definitiva, questi sono i metodi principali per risolvere l’errore 0x00000bc4 che impedisce il riconoscimento della stampante. Non tutte le soluzioni funzionano in ogni situazione, ma spesso provare una combinazione di metodi risolve il problema. Perché, si sa, stampanti e Windows tendono a dare problemi proprio quando ne hai più bisogno, vero?
Riepilogo
- Scollegare e riavviare fisicamente la stampante.
- Utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows per soluzioni rapide.
- Cancella e ripristina il servizio di spooler di stampa tramite il prompt dei comandi.
- Aggiornare o reinstallare i driver della stampante.
- Modificare con attenzione le voci di registro pertinenti.
- Se in seguito si sono verificati problemi, disinstallate gli aggiornamenti recenti di Windows.
Incartare
Speriamo che una di queste soluzioni ti aiuti a ripristinare il funzionamento della stampante. Questi problemi sono fastidiosi, ma con un po’ di pazienza tendono a risolversi. Assicurati solo di eseguire con cautela qualsiasi modifica importante, come la modifica del registro di sistema o l’installazione di driver. In bocca al lupo e incrociamo le dita!