Vous en avez assez de ce fichu écran bleu 0x00000124 en pleine partie ou lors de tâches exigeantes ? C’est vraiment pénible, surtout avec une configuration performante (comme une RTX 3070, un Ryzen 7 et 16 Go de RAM) qui plante malgré tout, souvent sans prévenir. L’erreur « WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR » signale généralement un problème matériel ou de pilote, et peut être difficile à identifier. Il peut s’agir de problèmes de température, de pilotes défectueux ou de petites pannes matérielles. Déterminer la cause exacte est essentiel pour éviter ces plantages en pleine partie ou même lors d’une utilisation normale. Ce guide présente les solutions courantes à cette erreur car, il faut bien le dire, Windows peut être capricieux face aux erreurs matérielles, notamment avec des configurations overclockées ou du matériel qui commence à montrer des signes de vieillissement ou d’instabilité.
Comment résoudre l’erreur d’écran bleu 0x00000124 sous Windows
Solution 1 : Déconnectez les périphériques externes.
Parfois, les clés USB, les imprimantes ou les disques durs externes perturbent le fonctionnement du système. Je ne sais pas pourquoi, mais ils peuvent interférer avec les signaux du matériel, surtout s’ils sont défectueux ou incompatibles. Sur certaines machines, cela a échoué lors de ma première tentative, puis a fonctionné après avoir tout débranché et redémarré.
- Éteignez complètement le PC (maintenez le bouton d’alimentation enfoncé si nécessaire).
- Débranchez tous les périphériques externes : clés USB, imprimantes, disques durs externes, et même les manettes de jeu. En bref, tout ce qui est branché à l’extérieur de votre boîtier.
- Rallumez le système et vérifiez si l’écran bleu de la mort (BSOD) apparaît toujours.
- Si le système semble stable, reconnectez chaque appareil un par un, en redémarrant à chaque fois, afin de repérer celui qui pose problème.
Solution 2 : Mettez à jour tous les pilotes, en particulier ceux de la carte graphique, de la carte mère et du chipset.
C’est un problème classique. Des pilotes obsolètes ou incompatibles peuvent provoquer des dysfonctionnements matériels, et Windows peut même se bloquer pour éviter tout dommage. Consultez le Gestionnaire de périphériques ; développez les catégories telles que Cartes graphiques, Cartes réseau ou Périphériques système. Faites un clic droit, choisissez Mettre à jour le pilote et sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes.
- Pour une vérification encore plus complète, envisagez d’utiliser un outil comme Winhance ou DriverFix pour les mises à jour automatiques.
- N’oubliez pas de redémarrer après les mises à jour. Parfois, cela fonctionne correctement sur une configuration, mais pas sur une autre : les pilotes Windows ont parfois des comportements erratiques.
Solution 3 : Exécutez Windows Update – Assurez-vous que tout est à jour.
Les mises à jour de Microsoft corrigent les bugs, améliorent la stabilité et résolvent parfois les problèmes matériels à l’origine des plantages. Accédez à Paramètres > Windows Update, puis vérifiez et installez toutes les mises à jour en attente. Soyez attentif aux mises à jour facultatives, comme les mises à jour de pilotes ou les correctifs de microprogramme, qui peuvent également résoudre le problème. Une fois l’installation terminée, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
Solution 4 : Désactiver l’overclocking (le cas échéant)
L’overclocking du processeur ou de la carte graphique peut pousser le matériel au-delà de ses limites, surtout si les températures ou les tensions ne sont pas correctement réglées. Accédez au BIOS (souvent via F2 ou Suppr ), puis trouvez l’ onglet Overclocking ou Performances. Rétablissez les paramètres par défaut/automatiques. Enregistrez et quittez. C’est un peu fastidieux, certes, mais à long terme, conserver les paramètres d’usine stabilise votre système. D’après mon expérience, certaines configurations ne supportent tout simplement pas les fluctuations de performances supplémentaires.
Solution 5 : Vérifier les températures et le refroidissement du système
Si votre processeur ou votre carte graphique chauffent, cela peut entraîner une instabilité matérielle et des plantages. Installez un outil comme HWMonitor ou Open Hardware Monitor. Surveillez les températures pendant les sessions de jeu ou les tests de charge : toute température supérieure à 85 °C pour le processeur ou la carte graphique peut être préoccupante. Nettoyer la poussière des ventilateurs et des dissipateurs thermiques ou améliorer la circulation de l’air peut s’avérer très efficace.
Solution 6 : Exécutez l’outil de diagnostic de mémoire Windows pour vérifier la RAM.
Une barrette de RAM défectueuse est souvent à l’origine d’écrans bleus de la mort (BSOD).Recherchez « Diagnostic de mémoire Windows » dans Windows, exécutez-le, puis sélectionnez « Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes ». L’opération peut prendre un certain temps et des erreurs s’afficheront si des modules sont défectueux. Parfois, réinstaller la RAM ou essayer avec une seule barrette permet de résoudre le problème.
Correctif 7 : Effectuez une vérification du disque à la recherche de secteurs défectueux
Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur (clic droit sur Démarrer, puis sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur »).Saisissez la commande chkdsk c: /f /r /xet appuyez sur Entrée. Si le système vous invite à planifier l’opération au redémarrage, saisissez « O ». Redémarrez l’ordinateur et laissez Windows analyser le système. Cette opération peut prendre du temps, mais la réparation des secteurs défectueux ou de la corruption du système de fichiers réduit les risques d’écran bleu.
Solution 8 : Exécutez SFC et DISM pour réparer les fichiers système
Des fichiers système corrompus peuvent se cacher dans votre installation Windows. Toujours dans l’invite de commandes en tant qu’administrateur, exécutez la commande sfc /scannowsuivante : [commande manquante].Attendez la fin du processus ; s’il détecte des problèmes, il tentera de les corriger. Ensuite, exécutez les commandes DISM, par exemple : [commande manquante] DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Si des erreurs surviennent, ajoutez [commande manquante] /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccesssi vous disposez d’une source fiable. Redémarrez l’ordinateur une fois toutes les opérations terminées.
Correctif 9 : Mettez à jour le BIOS avec précaution
Cette procédure est plus avancée : ne flashez pas le BIOS par simple ennui. Consultez le site web du fabricant de votre carte mère (par exemple, Gigabyte, ASUS, MSI) pour trouver la dernière version du BIOS. Utilisez les Informations système de Windows pour vérifier votre version actuelle du BIOS. Si vous décidez de le mettre à jour, suivez scrupuleusement les instructions, en créant éventuellement une clé USB bootable contenant les fichiers de mise à jour. Une mise à jour du BIOS ratée peut rendre votre carte mère inutilisable ; ne procédez donc que si vous êtes à l’aise avec cette opération.
Tout cela peut paraître compliqué, mais en réalité, c’est souvent une combinaison de vérifications des pilotes, des températures et du matériel qui résout le problème. Vous ne savez pas quel élément est en cause ? Commencez par vérifier les températures et la RAM. Parfois, il est inutile de pousser le processeur overclocké à l’extrême s’il plante constamment.
Résumé
- Débranchez tout le matériel externe pour éliminer la possibilité d’un problème périphérique.
- Mettez à jour tous les pilotes, en particulier ceux de la carte graphique, du chipset et du réseau.
- Exécutez Windows Update et appliquez tous les correctifs.
- Désactivez l’overclocking pour vérifier la stabilité.
- Surveillez la température du système et nettoyez la poussière des ventilateurs.
- Effectuez des tests de mémoire et des vérifications de disque.
- Utilisez SFC et DISM pour réparer les fichiers système.
- Envisagez une mise à jour du BIOS en dernier recours, mais avec la plus grande prudence.
Conclure
Résoudre ce problème peut être fastidieux, mais la plupart du temps, il s’agit d’un souci matériel ou de pilote. La patience et une approche méthodique sont essentielles. Si une solution ne fonctionne pas, passez à la suivante. J’espère que cela vous évitera bien des tracas : ces solutions couvrent les causes les plus fréquentes, et si l’une d’entre elles fonctionne, vos plantages ne devraient plus être qu’un mauvais souvenir. En espérant que cela vous aide ! Bonne chance !