L’apparition récurrente d’un écran bleu comme FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE (code d’erreur 0x0000012B) est particulièrement agaçante, surtout lorsqu’elle survient soudainement. Généralement, elle se produit après une période de ralentissement ou d’absence de réponse du système, ou pendant des tâches gourmandes en ressources, comme les jeux ou la navigation web. Un redémarrage suffit alors à résoudre temporairement le problème, avant qu’il ne se reproduise. On a parfois l’impression que Windows fait des siennes, mais la solution est souvent plus simple qu’il n’y paraît. L’objectif est donc de se débarrasser de cet écran bleu et de retrouver une stabilité optimale sans trop de difficultés.
Comment résoudre l’erreur d’écran bleu 0x0000012B sous Windows 10 ?
Si cette erreur apparaît soudainement, voici quelques étapes simples pour vérifier rapidement votre système. En général, cela fonctionne car, sur certaines configurations, la cause est un problème lié à une analyse antivirus, à des pilotes corrompus ou à des fichiers système défectueux. Parfois, il s’agit simplement d’un incident passager, et un redémarrage ou une mise à jour des pilotes suffit à le résoudre. Si ces solutions ne fonctionnent pas, ne vous inquiétez pas : il existe des solutions plus complexes.
Méthode 1 : Exécuter une analyse des fichiers système et des logiciels malveillants
C’est souvent un bon point de départ. Pourquoi ? Cette erreur indique généralement une corruption de fichiers système, notamment ntkrnlmp.exedes logiciels malveillants ou indésirables qui peuvent altérer ces fichiers. Je recommande donc d’effectuer une analyse approfondie avec un outil fiable comme Winhance. Bien qu’il ne soit pas parfait, il détecte efficacement les dommages au registre, les fichiers système corrompus et les logiciels malveillants. De plus, il est gratuit et facile à utiliser.
Méthode 2 : Exécuter DISM pour réparer les fichiers système
Voici une autre étape pratique et assez simple. DISM (Gestion et maintenance des images de déploiement) est un outil en ligne de commande qui répare l’image système Windows. Si vos fichiers système sont endommagés, cela peut provoquer des écrans bleus. Utilisez l’invite de commandes (administrateur) pour exécuter ces commandes. Il arrive que la première commande renvoie des erreurs ou ne produise aucun résultat, mais les suivantes fonctionnent correctement.
- Appuyez sur la touche Win + X et sélectionnez Invite de commandes (Admin) ou Terminal Windows (Admin).
- Tapez `
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth` puis appuyez sur Entrée. - Ensuite, `
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth` — ceci recherche les problèmes. - Enfin, `
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth` — cette commande tente de corriger les problèmes détectés. Prévoyez quelques minutes. - Ensuite, redémarrez l’ordinateur pour voir si l’écran bleu de la mort (BSOD) cesse d’apparaître.
Ce n’est pas une solution miracle, mais j’ai vu cette méthode résoudre des erreurs système étranges à l’origine de ces écrans bleus. Parfois, Windows plante complètement, et cette solution répare les fichiers système sans problème.
Méthode 3 : Mise à jour des pilotes de périphériques
Les pilotes sont souvent à l’origine du problème. S’ils sont obsolètes ou corrompus, Windows peut rencontrer de sérieuses difficultés, notamment en cas d’erreurs liées au noyau ou au matériel. Pour les mettre à jour :
- Cliquez sur Démarrer et tapez Gestionnaire de périphériques.
- Ouvrez-le, puis développez les catégories de périphériques telles que Cartes graphiques, Cartes réseau et Contrôleurs audio, vidéo et de jeu.
- Faites un clic droit sur chaque périphérique et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ». Si cette option est disponible, choisissez « Rechercher automatiquement un pilote mis à jour ».
- Si Windows détecte des mises à jour, laissez-les s’installer. Redémarrez ensuite l’ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
Sur certaines configurations, un pilote obsolète ou incompatible peut provoquer des erreurs de page du noyau, entraînant des écrans bleus de la mort (BSOD).La mise à jour du pilote résout souvent le problème, parfois instantanément. Et oui, il arrive qu’une réinstallation complète du pilote, voire un retour à une version précédente, soit nécessaire.
Méthode 4 : Utiliser la restauration du système (si vous l’avez configurée au préalable)
C’est une solution de dernier recours si vous avez créé un point de restauration avant que le problème ne survienne. Si c’est le cas, cela vaut la peine d’essayer. Commencez par démarrer en mode sans échec, car c’est là que vous pouvez désactiver tout élément susceptible de créer un conflit.
- Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pour éteindre votre PC, puis redémarrez-le en appuyant sur F8 (ou shift + redémarrage sur les versions plus récentes de Windows) pour accéder au mode sans échec.
- Connectez-vous, puis désactivez temporairement votre antivirus ; il arrive que les logiciels de sécurité provoquent des écrans bleus de la mort (BSOD), surtout s’ils entrent en conflit avec des fichiers système.
- Appuyez sur la touche Win et tapez restauration du système.
- Sélectionnez « Créer un point de restauration », puis cliquez sur « Restauration du système ». Suivez les instructions de l’assistant pour choisir un point de restauration antérieur à l’apparition du problème.
- Terminez le processus et vérifiez si Windows fonctionne plus fluidement ensuite.
Méthode 5 : Effectuer un démarrage minimal pour identifier les logiciels en conflit
Cela permet d’identifier si une application ou un service tiers est à l’origine du plantage. Concrètement, désactivez tous les éléments non essentiels et vérifiez si l’écran bleu de la mort (BSOD) persiste. Si ce n’est plus le cas, réactivez les programmes un par un pour isoler le coupable.
- Appuyez sur la touche Win et tapez msconfig.
- Ouvrez la Configuration système. Sous l’ onglet Services, cochez Masquer tous les services Microsoft, puis cliquez sur Désactiver tout.
- Passez à l’ onglet Démarrage et cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Désactivez tous les éléments de démarrage en cliquant avec le bouton droit et en sélectionnant Désactiver.
- Fermez le Gestionnaire des tâches et retournez dans la Configuration système. Cliquez sur OK et redémarrez.
Si l’écran bleu disparaît, réactivez les services et programmes un par un pour identifier celui qui est en cause. Le plus souvent, il s’agit d’une application ou d’un pilote qui tourne en arrière-plan et provoque des conflits.
Et si tout le reste échoue, une réinstallation complète de Windows peut parfois constituer le dernier recours, mais elle n’est généralement pas nécessaire si ces étapes fonctionnent.
Résumé
- Effectuez une analyse antivirus et vérifiez les fichiers système avec des outils comme Winhance.
- Utilisez DISM pour réparer les images système.
- Mettez à jour tous les pilotes de périphériques.
- Effectuez un démarrage minimal pour identifier les logiciels problématiques.
Essayez une restauration du système si vous avez une sauvegarde.
Conclure
Honnêtement, cette erreur n’est généralement pas dramatique. Il s’agit souvent d’un problème de pilote ou de fichier corrompu, et quelques outils ou réglages système suffisent à le résoudre. Windows ayant parfois des ratés, notamment après des mises à jour ou une infection par un logiciel malveillant, ces étapes présentent les solutions les plus courantes pour vous éviter des heures de galère. Croisons les doigts pour que cela permette à certains d’éviter une nuit blanche à dépanner. N’oubliez pas : parfois, redémarrer complètement votre ordinateur est plus efficace qu’on ne le pense.