L’erreur 0x80070185 dans OneDrive peut être extrêmement frustrante, surtout si elle affecte des fichiers que vous devez consulter ou partager régulièrement. Elle apparaît généralement lorsque OneDrive rencontre des problèmes avec des fichiers partagés ou un cache corrompu, et Microsoft ne fournit que peu d’informations sur l’origine du problème. Heureusement, il existe des solutions qui permettent souvent de le résoudre, parfois du premier coup, parfois après plusieurs essais. Si vous avez déjà exploré différentes options et redémarré OneDrive sans succès, ces étapes pourraient enfin vous aider à résoudre le problème.
Comment résoudre l’erreur 0x80070185 dans OneDrive
Méthode 1. Redémarrez OneDrive
- Faites un clic droit sur l’icône OneDrive (le petit nuage) en bas à droite de votre barre des tâches. C’est un peu étrange, mais sur certains ordinateurs, elle se trouve juste à côté de l’horloge ou de la zone de notification, alors regardez bien.
- Cliquez sur Fermer OneDrive. Parfois, redémarrer l’application résout ce problème de blocage anormal qui provoque des erreurs comme 0x80070185.
- Lorsqu’un message vous demande confirmation, cliquez simplement sur Fermer OneDrive. Il s’agit d’une simple actualisation, et parfois, cela suffit.
- Appuyez sur la touche Windows et saisissez OneDrive dans la barre de recherche, puis ouvrez-le comme d’habitude et essayez d’ouvrir à nouveau le fichier. On pourrait penser qu’un simple redémarrage suffirait, mais il arrive qu’un rafraîchissement soit nécessaire.
Méthode 2. Se déconnecter puis se reconnecter
- Faites un clic droit sur l’icône OneDrive et accédez à Paramètres. Cette option se trouve généralement dans le menu contextuel associé à l’icône du nuage dans la barre des tâches.
- Dans l’ onglet Compte, cliquez sur Dissocier ce PC ou Dissocier le compte. L’objectif est de vous déconnecter et de réinitialiser cette connexion.
- Saisissez OneDrive dans votre barre de recherche, ouvrez l’application et connectez-vous à nouveau avec vos identifiants. Parfois, le simple fait de rétablir ce lien permet de rendre les fichiers partagés à nouveau accessibles.
- Vérifiez si ce fichier peut être ouvert ou téléchargé. Cela permet généralement de forcer une nouvelle synchronisation et de corriger certains problèmes.
Méthode 3. Réinitialiser OneDrive
- Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter ( Windows key + R), puis tapez
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /resetet appuyez sur OK. - Cette commande réinitialise l’application sans nécessiter une réinstallation complète. L’icône peut disparaître temporairement ; c’est normal. Elle réapparaîtra au bout d’une minute ou deux.
- Si la fenêtre ne réapparaît pas, exécutez-la manuellement en tapant
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exedans la fenêtre Exécuter et en appuyant sur Enter.
Méthode 4. Associer le document à un lecteur réseau
- Connectez-vous à votre site web OneDrive et accédez au fichier problématique.
- Copiez l’URL de ce fichier. C’est curieux, mais parfois, l’ouvrir dans un navigateur et copier cette URL permet à Windows de traiter le fichier différemment.
- Ouvrez l’Explorateur de fichiers avec Windows key + E, cliquez avec le bouton droit sur Réseau et choisissez Connecter un lecteur réseau….
- Dans l’assistant, sélectionnez « Se connecter à un site Web pour stocker vos documents et images ». Cliquez sur « Suivant » jusqu’à ce que l’option « Choisir un emplacement réseau personnalisé » s’affiche.
- Avant de coller l’URL, modifiez-la : supprimez « https:// » et remplacez-le par « \\\\ », comme pour un chemin d’accès local. Collez l’URL dans la zone de texte, puis cliquez sur Suivant.
- Nommez votre emplacement réseau — par exemple, « Partage OneDrive » pour faciliter son repérage.
- Terminez l’installation, puis ouvrez PowerShell en tant qu’administrateur ( Windows key + X, sélectionnez Windows PowerShell (Admin) ) et exécutez cette commande :
{ $_. FullName; Get-Content -Path $_. FullName -First 1 | Out-Null }— Ce n’est pas tout à fait courant, mais dans certains cas, l’actualisation manuelle à l’aide de scripts peut s’avérer utile.- N’oubliez pas de redémarrer votre PC ensuite. Parfois, c’est la solution miracle qui fait disparaître l’erreur.
Méthode 5. Réinstaller OneDrive
- Appuyez Windows key + Ipour ouvrir les Paramètres.
- Allez dans Applications, puis Applications et fonctionnalités. Recherchez OneDrive et désinstallez-le.
- Rendez-vous sur la page de téléchargement officielle de OneDrive, cliquez sur Obtenir et installez-le.
Parfois, le problème vient simplement d’un cache corrompu ou d’une mauvaise synchronisation qui s’accumulent avec le temps. Une réinstallation permet souvent de supprimer les fichiers corrompus et de tout remettre en ordre. J’espère que cela vous évitera cette erreur frustrante à l’avenir. Quoi qu’il en soit, essayez ces solutions, et si l’erreur persiste, au moins vous saurez ce qui ne fonctionne pas.
Résumé
- Redémarrez OneDrive en fermant l’application depuis la barre d’état système.
- Déconnectez-vous puis reconnectez-vous à votre compte pour forcer une actualisation.
- Réinitialisez OneDrive avec une commande : parfois, c’est tout ce qu’il faut.
- Si le partage pose problème, mappez le fichier comme un lecteur réseau.
- Réinstallez OneDrive si rien ne fonctionne
Conclure
Résoudre l’erreur 0x80070185 n’est pas toujours simple, mais généralement, l’une de ces méthodes permet de résoudre le problème. Il faut parfois procéder par essais et erreurs, d’autant plus que Microsoft n’explique pas clairement la cause exacte de l’erreur. Néanmoins, appliquer manuellement ces petites manipulations permet de résoudre la plupart des problèmes de fichiers partagés. Notez simplement qu’il est parfois nécessaire d’attendre une synchronisation ou une actualisation du cache pour que les résultats soient visibles. En espérant que cela permette à certains de gagner un temps précieux ! Bonne chance !