Comment résoudre l’écran bleu de la mort (BSOD) avec le code d’erreur 0x00000119 (Erreur interne du planificateur vidéo) ?
Bon, votre PC a planté subitement, affichant un écran bleu avec le code d’erreur 0x00000119. C’est plutôt frustrant, surtout si ça se répète. Ce code d’erreur indique souvent un problème lié à la carte graphique (pilote ou matériel), mais en trouver la cause peut s’avérer fastidieux. Ce guide vous propose des solutions éprouvées qui ont déjà évité bien des tracas et des dommages matériels à de nombreux utilisateurs. En général, quelques réglages de pilotes ou une analyse système suffisent à stabiliser votre système, mais parfois, le problème est plus tenace. Si cette erreur survient pendant que vous jouez, que vous streamez ou que vous naviguez sur Internet, elle est souvent due à un dysfonctionnement ou à une mise à jour incorrecte de vos pilotes graphiques. Suivre ces étapes vous aidera à déterminer s’il s’agit d’un conflit de pilotes, d’un problème matériel ou d’une corruption du système. On croise les doigts pour que l’une de ces méthodes vous permette de résoudre le problème.
Comment résoudre l’erreur d’écran bleu 0x00000119 sous Windows
Solution 1 : Mettez à jour vos pilotes graphiques
La plupart du temps, surtout si cette erreur survient pendant l’utilisation d’applications de jeu ou vidéo, vos pilotes graphiques sont probablement en cause. Il arrive que des pilotes obsolètes ou corrompus provoquent ces plantages. Leur mise à jour permet de corriger les problèmes de compatibilité et les bugs. C’est une opération rapide et souvent suffisante pour résoudre le problème.
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Développez la section Cartes graphiques.
- Faites un clic droit sur votre carte graphique (par exemple NVIDIA, AMD ou Intel) et choisissez Mettre à jour le pilote.
- Sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ». Windows tentera de trouver la dernière version en ligne.
- Si un pilote plus récent est disponible, laissez-le s’installer. Sinon, vous pouvez vous rendre sur le site web du fabricant de votre carte graphique (comme NVIDIA GeForce Experience ou AMD Radeon Software) et télécharger manuellement les pilotes les plus récents.
- Une fois cela fait, redémarrez votre PC pour voir si l’erreur persiste.
N’oubliez pas que, sur certaines configurations, la mise à jour automatique peut ne pas installer immédiatement les pilotes les plus récents. Consulter le site du fabricant peut donc vous faire gagner du temps. Par ailleurs, il arrive que Windows Update installe discrètement des mises à jour de pilotes ; pensez donc à vérifier également ce point.
Solution 2 : Réinstaller les pilotes graphiques avec DDU
Si la mise à jour ne suffit pas, il est parfois nécessaire de désinstaller et de réinstaller complètement le pilote graphique. DDU (Display Driver Uninstaller) est un outil pratique pour cela : il supprime toute trace d’anciens pilotes susceptibles de provoquer des conflits.
- Téléchargez DDU depuis le site officiel de Wagnardsoft.
- Extrayez le fichier, puis exécutez le programme. Il est préférable de procéder en mode sans échec pour une désinstallation plus propre.
- Pour accéder au mode sans échec, maintenez la touche enfoncée Shifttout en cliquant sur Redémarrer. Une fois en mode de récupération, accédez à Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer et appuyez sur 4 pour sélectionner Mode sans échec.
- Ouvrez DDU, sélectionnez votre type de GPU (par exemple NVIDIA ou AMD), puis cliquez sur Nettoyer et redémarrer. L’outil supprimera les fichiers de pilotes existants et redémarrera l’ordinateur.
- Après le redémarrage, rendez-vous sur le site du fabricant de votre carte graphique et téléchargez le pilote le plus récent adapté à votre carte, puis installez-le.
- Redémarrez votre PC et vérifiez si l’écran bleu de la mort (BSOD) persiste.
Oui, ça a l’air compliqué, mais ça résout les problèmes de pilotes profondément enracinés que les mises à jour ne parviennent parfois pas à corriger. Attention : cette procédure peut être délicate, alors suivez attentivement les instructions.
Solution 3 : Exécutez Windows Update
Cette erreur redoutée pourrait être due à un système incomplet. Les mises à jour Windows incluent souvent des correctifs de bogues ou des mises à jour de sécurité susceptibles d’affecter la stabilité de votre carte graphique ou de votre système.
- Tapez « Mises à jour » dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée.
- Cliquez sur « Rechercher les mises à jour ».
- Si des mises à jour sont disponibles, téléchargez-les et installez-les. Pensez également à rechercher les mises à jour facultatives : vous pourriez y trouver des mises à jour de pilotes d’affichage.
- Une fois terminé, redémarrez votre PC.
Il arrive que Microsoft corrige discrètement des problèmes comme les écrans bleus de la mort (BSOD) via Windows Update. Assurez-vous donc que votre système est à jour. Sachez toutefois que, sur certaines configurations, Windows Update peut être lent ou ne pas installer certains correctifs ; la patience est donc de mise.
Solution 4 : Vérifiez les fichiers système avec SFC et DISM
Si vos fichiers Windows sont corrompus ou manquants, cela peut également provoquer des écrans bleus de la mort (BSOD).Une analyse système rapide peut réparer ces fichiers endommagés et rétablir la stabilité.
- Tapez cmd dans la barre de recherche, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Confirmez l’invite UAC en cliquant sur Oui.
- Dans la fenêtre noire, collez le texte
sfc /scannowet appuyez sur Entrée. Cette opération analysera et réparera les fichiers système corrompus. - Une fois cette opération terminée, exécutez ces commandes l’une après l’autre :
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Si vous rencontrez des erreurs lors de l’exécution de la dernière commande, ajoutez `
/Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess<chemin_source>` à la fin et réessayez.(Ce chemin correspond à l’emplacement où votre support d’installation Windows ou votre image ISO est monté.) - Terminez par un redémarrage du système.
Ce n’est pas toujours une solution miracle, mais cela permet de détecter et de réparer les problèmes de fichiers susceptibles de perturber vos pilotes ou la stabilité de votre système.
Solution 5 : Restaurer Windows à un état antérieur
Si les plantages ont commencé à se produire après une certaine mise à jour ou installation de logiciel, revenir à un point de restauration antérieur pourrait s’avérer utile.
- Tapez « Créer un point de restauration » dans la zone de recherche Windows et appuyez sur Entrée.
- Cliquez sur Restauration du système dans l’onglet qui apparaît.
- Sélectionnez un point de restauration antérieur à l’apparition de vos problèmes, puis cliquez sur Suivant.
- Suivez les instructions et laissez Windows faire son travail. Il redémarrera et tentera de rétablir la configuration précédente.
N’oubliez pas que si vous avez effectué de nombreuses modifications depuis ce point de restauration, certains fichiers ou applications récents pourraient être restaurés. Pesez donc le pour et le contre avant de continuer.
Solution 6 : Réinitialiser Windows (Dernier recours)
Si, malgré tout, l’écran bleu de la mort (BSOD) persiste, une réinitialisation de Windows peut s’avérer nécessaire. C’est une solution radicale, mais elle permet souvent de corriger les corruptions système tenaces sans toucher à vos fichiers personnels si vous choisissez « Conserver mes fichiers ».
- Accédez à Paramètres > Windows Update et sécurité > Récupération.
- Cliquez sur Réinitialiser ce PC.
- Choisissez « Conserver mes fichiers » pour préserver vos données personnelles.
- Choisissez le téléchargement via le cloud pour une nouvelle installation du système d’exploitation ou la réinstallation locale si vous préférez ne pas tout télécharger à nouveau.
- Suivez les instructions à l’écran et attendez la fin du processus.
N’utilisez cette solution que si les autres échouent lamentablement. Parfois, une réinstallation complète est la solution la plus efficace pour résoudre un écran bleu persistant.
Solution 7 : Testez votre RAM avec l’outil de diagnostic de mémoire Windows.
Une barrette de RAM défectueuse peut effectivement provoquer ce type de plantage. Tester votre mémoire avec l’outil de diagnostic de mémoire Windows est rapide et permet de déterminer si votre barrette de RAM défectueuse doit être remplacée.
- Saisissez « Diagnostic de mémoire Windows » dans la barre de recherche et sélectionnez-le.
- Choisissez « Redémarrer maintenant et vérifier les problèmes ». Votre PC redémarrera et effectuera un test de mémoire.
- Les résultats du test s’affichent après la connexion ; soyez attentif à toute erreur.
Si des erreurs apparaissent, remplacer ou réinstaller les modules de RAM peut résoudre le problème. Sur certaines machines, une barrette de RAM défectueuse est la cause première ; il est donc conseillé de vérifier.
En résumé, la résolution de cette fameuse erreur 0x00000119 consiste à déterminer si elle provient de conflits de pilotes, d’une corruption du système ou d’un problème matériel. Les méthodes mentionnées ci-dessus couvrent la plupart des causes fréquentes.
Résumé
- Mettez à jour ou réinstallez les pilotes graphiques, éventuellement à l’aide de DDU.
- Exécutez Windows Update et vérifiez les fichiers système.
- Essayez de restaurer Windows ou de le réinitialiser si rien d’autre ne fonctionne.
- Tester la RAM pour détecter d’éventuels problèmes matériels.
- Sauvegardez votre système avant toute opération importante.
Conclure
Avec un peu de chance, l’une de ces solutions mettra fin au cycle d’écrans bleus. C’est frustrant quand le système plante sans cesse, mais la plupart du temps, une mise à jour des pilotes ou une analyse complète du système suffit. Sur certaines configurations, il faut procéder par essais et erreurs, et il arrive que le problème vienne du matériel. Mais ne vous découragez pas : ces étapes permettent généralement de retrouver la stabilité. Bonne chance !