Encontrar um disco rígido externo no Mac pode ser um verdadeiro pesadelo às vezes, especialmente quando ele costumava aparecer sem problemas. Talvez você o tenha conectado, mas nada aparece na sua área de trabalho — nenhum ícone, nenhuma entrada na barra lateral. Frustrante. Você provavelmente já verificou se os cabos e as portas estão funcionando, mas ainda sem sucesso.Às vezes, é apenas uma questão de configurações ou o disco pode estar formatado incorretamente para o Mac. De qualquer forma, este pequeno guia deve ajudá-lo a solucionar o problema e, com sorte, fazer com que o disco apareça novamente.
Como corrigir o problema de unidade externa que não aparece no Mac
Método 1. Fazer o Finder exibir unidades externas
Esta é a verificação mais simples e muitas vezes ignorada. Se as preferências do seu Mac estiverem configuradas para não exibir unidades externas na área de trabalho, parecerá que ela simplesmente desapareceu.
- Clique no ícone do Finder no Dock (o rosto sorridente).
- Vá até a barra de menus e selecione Finder, depois escolha Preferências.
- Na janela Preferências, clique na aba Geral.
- Em “Exibir estes itens na área de trabalho”, verifique se a caixa ao lado de “Discos externos ” está marcada. Além disso, verifique a guia “Barra lateral ” e confirme se “Discos externos” está selecionado.
É bem estranho que às vezes isso seja desativado acidentalmente, mas em algumas configurações, o Mac prefere ocultar as unidades para manter a área de trabalho organizada. Uma vez ativado, seu disco externo deve aparecer imediatamente se estiver funcionando corretamente.
Método 2. Use o recurso Primeiros Socorros do Utilitário de Disco para verificar erros no disco.
Se a sua unidade estiver visível no Utilitário de Disco, mas não no Finder, ou se ela aparecer, mas não puder ser montada, executar o Primeiro Socorro geralmente ajuda. Ele verifica se há setores defeituosos ou outros erros e corrige o que for possível.
- Abra o Utilitário de Disco. Você pode encontrá-lo em Aplicativos > Utilitários.
- Selecione seu disco rígido externo na lista à esquerda. Geralmente ele está localizado abaixo do disco rígido principal ou possui o nome do seu dispositivo.
- Clique no botão Primeiros Socorros na parte superior. Confirme e clique em Executar.
- Se o Utilitário de Disco reportar erros, ele tentará repará-los.Às vezes, reiniciar o computador após esse processo ajuda a unidade a reaparecer corretamente.
Em algumas configurações, executar o Primeiros Socorros detecta erros que impedem a montagem da unidade. Isso me ajudou em pelo menos 70% dos casos, principalmente se a unidade foi ejetada incorretamente ou apresenta inconsistências no sistema de arquivos. Mas se não conseguir reparar o problema, talvez a unidade esteja danificada ou gravemente corrompida.
Método 3. Formate a unidade externa (Aviso: Perda de dados)
Essa é uma espécie de último recurso. Se o seu disco estiver visível no Utilitário de Disco, mas ainda inacessível, talvez esteja formatado incorretamente ou com o sistema de arquivos corrompido. Reformatar apagará tudo, então certifique-se de fazer um backup, se possível.
- Primeiro, copie para outro local todos os dados que possam ser recuperados.
- No Utilitário de Disco, selecione a unidade e clique no botão Apagar.
- Escolha um formato como exFAT ou FAT32 se desejar compatibilidade com Windows e Mac. Se for usar apenas em Mac, escolha APFS ou Mac OS Extended (Journaled).
- Dê um nome e clique em Apagar.
Tenha em mente que isso apagará todos os dados; ainda assim, às vezes essa é a única maneira se o sistema de arquivos da unidade estiver totalmente corrompido ou ilegível. Além disso, verifique o formato duas vezes antes de apagar, pois se você escolher a configuração errada, a unidade poderá permanecer invisível ou desmontada. Após a reformatação, a unidade deverá aparecer e ser montada normalmente.
Se nada disso funcionar, pode ser um problema de hardware. Talvez o disco esteja com defeito ou precise ser substituído. Da próxima vez, sempre ejete os discos corretamente — essa é a causa mais comum de corrupção de dados ou problemas de detecção.