Lidar com o erro 0x80070185 no OneDrive pode ser extremamente frustrante, principalmente se ele afetar arquivos que você precisa acessar ou compartilhar regularmente. Geralmente, ele aparece quando o OneDrive trava com arquivos compartilhados ou com o cache corrompido e, sinceramente, a Microsoft não fornece muitos detalhes sobre o que está causando o problema. A boa notícia é que existem algumas coisas que você pode tentar que costumam resolver o problema — às vezes na primeira tentativa, outras vezes são necessárias algumas tentativas. Se você já tentou várias soluções e reiniciou o serviço sem sucesso, estas etapas podem finalmente resolver o problema do seu OneDrive.
Como corrigir o erro 0x80070185 no OneDrive
Método 1. Reinicie o OneDrive
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive (a pequena nuvem) no canto inferior direito da sua barra de tarefas. Pode parecer estranho, mas em algumas configurações, ele fica bem ao lado do relógio ou da bandeja do sistema, então preste atenção.
- Clique em Fechar OneDrive.Às vezes, reiniciar o aplicativo resolve esse estado estranho de travamento que causa erros como 0x80070185.
- Quando aparecer uma mensagem perguntando se você tem certeza, basta clicar em Fechar o OneDrive novamente.É uma atualização simples e, às vezes, é tudo o que é necessário.
- Pressione a tecla Windows e digite OneDrive na caixa de pesquisa. Em seguida, abra-o normalmente e tente abrir o arquivo novamente. Você pode pensar que uma reinicialização rápida resolveria o problema, mas, às vezes, é preciso reiniciar o computador.
Método 2. Saia da conta e entre novamente.
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive e acesse Configurações. Geralmente, essa opção está no menu de contexto ao lado do ícone da nuvem na barra de tarefas.
- Na guia Conta, clique em Desvincular este PC ou Desvincular conta. A ideia aqui é basicamente encerrar a sessão e redefinir a conexão.
- Digite “OneDrive” na barra de pesquisa, abra o aplicativo e faça login novamente com suas credenciais.Às vezes, restabelecer essa conexão torna os arquivos compartilhados acessíveis novamente.
- Verifique se esse arquivo específico pode ser aberto ou baixado agora. Geralmente, isso força uma nova sincronização e corrige alguns problemas.
Método 3. Redefinir o OneDrive
- Abra a caixa de diálogo Executar ( Windows key + R), digite
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /resete pressione OK. - Basicamente, esse comando reinicia o aplicativo sem a necessidade de uma reinstalação completa. Lembre-se de que o ícone pode desaparecer por um instante — não se preocupe, é normal. Ele deve reaparecer em um ou dois minutos.
- Se não reaparecer, execute-o manualmente digitando
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exena janela Executar e pressionando Enter.
Método 4. Mapear o documento como uma unidade de rede
- Faça login no site do OneDrive e localize o arquivo problemático.
- Copie o URL desse arquivo.É curioso, mas às vezes abri-lo em um navegador e copiar o URL ajuda o Windows a tratar o arquivo de forma diferente.
- Abra o Explorador de Arquivos com Windows key + E, clique com o botão direito do mouse em Rede e escolha Mapear unidade de rede….
- No assistente, selecione Conectar a um site que você possa usar para armazenar seus documentos e imagens. Continue clicando em Avançar até ver Escolher um local de rede personalizado.
- Antes de colar, transforme o URL: remova o https:// e substitua por \\\\. Assim como o caminho de uma pasta local. Cole o URL na caixa e clique em Avançar.
- Dê um nome à sua localização de rede — por exemplo, “Compartilhamento do OneDrive” para facilitar o controle.
- Conclua a configuração e, em seguida, abra o PowerShell como administrador ( Windows key + X, selecione Windows PowerShell (Administrador) ) e execute este comando:
{ $_. FullName; Get-Content -Path $_. FullName -First 1 | Out-Null }— Não é exatamente o usual, mas em alguns casos, atualizar manualmente com scripts ajuda.- Não se esqueça de reiniciar o computador depois.Às vezes, essa é a solução mágica que finalmente resolve o erro.
Método 5. Reinstalar o OneDrive
- Pressione Windows key + Ipara abrir as Configurações.
- Acesse Aplicativos e, em seguida, Aplicativos e recursos. Procure por OneDrive e desinstale-o.
- Acesse a página oficial de download do OneDrive, clique em Obter e instale-o.
Às vezes, o problema é apenas um cache corrompido ou uma sincronização defeituosa que se acumula com o tempo. Reinstalar o programa geralmente resolve o problema, eliminando os arquivos problemáticos e restaurando tudo ao normal. Espero que isso ajude a evitar esse erro frustrante no futuro. De qualquer forma, tente essas soluções e, se o erro persistir, pelo menos você saberá o que está causando o problema.
Resumo
- Reinicie o OneDrive fechando o aplicativo na bandeja do sistema.
- Saia da sua conta e entre novamente para forçar uma atualização.
- Redefinir o OneDrive com um comando — às vezes, é tudo o que é preciso.
- Mapeie o arquivo como uma unidade de rede se o compartilhamento causar problemas.
- Reinstale o OneDrive se nada mais funcionar.
Resumo
Corrigir o erro 0x80070185 nem sempre é simples, mas geralmente um desses métodos resolve o problema.É um processo de tentativa e erro, principalmente porque a Microsoft não especifica a causa exata. Mesmo assim, aplicar esses pequenos passos manualmente resolve a maioria dos problemas com arquivos compartilhados. Lembre-se apenas de que, às vezes, pode ser necessário aguardar uma sincronização ou atualização do cache para ver os resultados. Espero que isso ajude alguém a economizar muito tempo e evitar muita dor de cabeça — boa sorte!