Lidando com aquele erro irritante ao copiar arquivos no Windows? Pois é, é meio estranho, especialmente quando o Windows exibe uma mensagem informando que o arquivo está em uso ou retorna o código de erro 0x800704C8, que diz “A operação solicitada não pode ser realizada em um arquivo com uma seção mapeada pelo usuário aberta”.Essa mensagem basicamente indica que algum processo ou aplicativo ainda está utilizando o arquivo, mesmo que você não consiga vê-lo. Acontece com mais frequência do que você imagina, principalmente se estiver executando aplicativos que consomem muitos recursos ou se algum processo em segundo plano estiver monopolizando o arquivo.Às vezes, é apenas uma falha de permissões ou um aplicativo de terceiros interferindo nas suas operações com arquivos.
Resolver esse problema nem sempre é fácil, pois dezenas de coisas podem estar causando isso. Permissões, propriedade, arquivos de sistema corrompidos ou até mesmo processos maliciosos bloqueando o arquivo. A boa notícia é que existem algumas estratégias para corrigir isso sem arrancar os cabelos ou reiniciar o computador toda vez. Uma combinação de correções manuais e algumas ferramentas automatizadas pode ajudar a resolver o problema. Acredite, em uma configuração, funcionou depois que assumi a propriedade do arquivo; em outra, desativar o antivírus foi a solução. Porque o Windows sempre tem que complicar as coisas, não é?
Como corrigir o erro “Arquivo em uso” ao copiar arquivos no Windows
Solução 1. Execute a ferramenta de solução de problemas de arquivos e pastas.
- Baixe a ferramenta de solução de problemas de arquivos e pastas na página oficial da Microsoft.Às vezes, as ferramentas de reparo do Windows conseguem identificar processos maliciosos que estão bloqueando seus arquivos.
- Abra a ferramenta de solução de problemas, clique em Avançado e marque a caixa Aplicar reparos automaticamente. Clique em Avançar.
- Selecione o problema específico que você está enfrentando (como “O arquivo está em uso”) e deixe o programa verificar. Após a conclusão da correção, tente copiar o arquivo novamente.Às vezes, funciona automaticamente, mas outras vezes pode ser necessário um procedimento alternativo manual.
Solução 2. Desative o antivírus/software de segurança de terceiros.
Pode parecer estranho, mas às vezes os antivírus ou ferramentas de segurança bloqueiam operações de arquivo, considerando-as suspeitas. Se você estiver usando um antivírus de terceiros, desative-o temporariamente e tente copiar novamente. Se funcionar, o problema provavelmente é o software de segurança. Mas tenha cuidado: se desativá-lo resolver o problema, considere desinstalá-lo ou alterar as configurações para que não interfira. Em alguns sistemas, essa é uma solução rápida que evita muita dor de cabeça.
Solução 3. Assuma a propriedade do arquivo
- Clique com o botão direito do mouse no arquivo ou pasta que deseja copiar e acesse Propriedades > guia Segurança.
- Verifique se sua conta de usuário possui permissão de Controle Total em Grupos e Usuários. Caso contrário, clique em Editar e selecione seu nome de usuário.
- Marque a opção Permitir ao lado de Controle Total. Clique em Aplicar e tente copiar novamente. Isso costuma funcionar quando o sistema ou outro usuário é o proprietário do arquivo, mas você precisa acessá-lo e movê-lo.
Solução 4. Reparar arquivos do sistema com SFC e DISM
Arquivos de sistema corrompidos podem bloquear operações de arquivos, especialmente se o Windows estiver tentando se proteger ou estiver gerenciando arquivos de sistema incorretamente. Execute o Prompt de Comando como administrador (pressione Ctrl+Alt+F Win + Xe escolha Terminal do Windows (Admin) ou Prompt de Comando (Admin) ) e digite:
sfc /scannowEsta ferramenta verifica se há arquivos corrompidos e tenta repará-los. Se ocorrerem erros ou se nada mudar, execute os comandos DISM para corrigir a imagem subjacente:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthDepois disso, reinicie e tente novamente. Não sei por quê, mas em algumas máquinas, o SFC sozinho não é suficiente, e o DISM resolve os problemas mais complexos.
Solução 5. Execute o Visual Studio ou outro programa como administrador.
Se você estiver tentando mover arquivos que fazem parte de um projeto aberto no Visual Studio ou similar, pode ser que o programa não tenha privilégios de administrador. Feche o Visual Studio, clique com o botão direito do mouse no executável ( VisualStudio.exe ), vá em Propriedades > Compatibilidade e marque a opção ” Executar este programa como administrador”. Aplicar essa configuração ajuda o Windows a conceder as permissões necessárias para mover ou editar arquivos.Às vezes, isso resolve o problema, a menos que você esteja lidando com algum bloqueio de permissão incomum.
Solução 6. Redefina os componentes do Windows e as configurações de rede.
Essa é uma medida extrema, mas redefinir componentes do Windows pode resolver problemas ocultos de processos. Abra o Prompt de Comando como administrador e execute os seguintes comandos um por um, pressionando Enter após cada um:
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*" rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll netsh winsock reset netsh winsock reset proxy net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc Após tudo isso, reinicie o sistema. Isso pode corrigir problemas persistentes com componentes do sistema ou da pilha de rede que estejam interferindo no acesso aos arquivos.
É claro que nem todas as soluções funcionam na primeira tentativa.Às vezes, simplesmente reiniciar o computador após assumir a propriedade ou desativar um antivírus faz toda a diferença. E não se esqueça: a segurança do Windows e seus processos em segundo plano são um tanto traiçoeiros e podem exigir algumas tentativas.