Então, um dia, ao tentar iniciar um PC com Windows, bam! — em vez de carregar o sistema operacional, aparece a temida mensagem “Ocorreu um erro de leitura do disco. Pressione Ctrl+Alt+Del para reiniciar”.Não importa quantas vezes reinicie, o problema persiste.É frustrante porque praticamente bloqueia tudo. Esse erro significa basicamente que o computador não consegue ler o disco corretamente, o que pode ser causado por falhas de software ou problemas reais de hardware. Dependendo da causa, a solução pode ser simples ou…bem, um pouco mais complicada. Felizmente, existem alguns truques que você pode tentar antes de partir para a substituição de peças.
Geralmente, isso ocorre devido a um registro mestre de inicialização (MBR) mal configurado ou a uma tabela de partições problemática. Em uma configuração, pode ser um arquivo de sistema corrompido; em outra, talvez uma conexão solta ou um disco rígido com defeito. O objetivo é fazer com que o Windows reconheça o disco corretamente para que possa inicializar. Se o problema não for de hardware (como ruídos estranhos ou danos físicos), as correções geralmente podem ser feitas com alguns comandos ou ajustes. Mas, sim, se você estiver ouvindo ruídos estranhos ou se o disco não for reconhecido, talvez precise da ajuda de um profissional.
Orientações para corrigir o erro “Ocorreu um erro de leitura do disco” no Windows
Se não for um problema de hardware, ou se o erro persistir mesmo após o conserto, você pode tentar corrigi-lo por software. Uma dica útil é executar verificações de disco ou comandos de reparo inicializando o computador no Modo de Recuperação do Windows. Para isso, você precisará acessar as opções avançadas de inicialização. Claro, ter um backup completo é sempre a melhor opção — mas se o computador já está inutilizável, talvez isso ainda não seja viável. De qualquer forma, vamos ver algumas soluções que podem trazer seu PC de volta à vida.
Método 1. Verifique o disco nas opções avançadas.
- Comece inicializando pelas Opções avançadas. Se o Windows não carregar, você pode fazer isso clicando em Solução de problemas > Opções avançadas no menu de recuperação ou inicializando a partir de um USB de instalação do Windows e selecionando Reparar o computador.
- Selecione Prompt de Comando.É aqui que a mágica começa.
- Digite
chkdsk C: /f /x /re pressione Enter. Aqui, o chkdsk irá verificar a unidade C:, corrigir problemas do sistema de arquivos (/f), desmontar a unidade (/x) e localizar setores defeituosos (/r). - Esteja preparado para que isso leve algum tempo — em algumas máquinas, pode demorar um pouco. Espere ver linhas de progresso e possivelmente algumas mensagens de reparo. Em discos muito lentos, isso pode te deixar nervoso, mas a paciência ajuda.
Esse método é útil porque, se o sistema de arquivos do disco estiver corrompido ou se houver setores defeituosos afetando o processo de leitura, esse comando pode detectar e corrigir esses problemas, tornando o disco legível novamente. Em algumas configurações, ele falha na primeira tentativa, mas após uma reinicialização, o erro pode desaparecer — porém, frequentemente, é necessário executá-lo várias vezes ou combiná-lo com outras correções.
Método 2. Corrigir o Master Boot Record (MBR)
- Reinicie o seu PC e acesse o menu Solução de Problemas. Normalmente, isso envolve pressionar a tecla Ctrl F8ou, em versões mais recentes do Windows, inicializar o computador a partir de uma unidade USB ou de recuperação e selecionar Reparar o computador.
- Na tela de opções, selecione Solução de problemas > Opções avançadas > Prompt de comando.
- Digite estes comandos, pressionando Enter após cada um:
bootrec /RebuildBcd— verifica se há instalações do Windows e reconstrói os dados de configuração de inicialização.bootrec /fixMbr— repara o Master Boot Record, útil se estiver corrompido ou sobrescrito.bootrec /fixboot— grava um novo setor de inicialização na partição do sistema.
Este conjunto de comandos pode corrigir problemas de inicialização decorrentes da corrupção do MBR, uma causa comum de mensagens de “erro de leitura do disco”.Se, após executar esses comandos, o erro persistir, pode ser um sinal de um problema mais sério ou até mesmo de uma falha no próprio disco. Em algumas máquinas, os comandos podem exigir privilégios de administrador ou uma abordagem diferente, mas, em geral, é um bom primeiro passo.
Método 3. Verifique se há problemas no hardware.
Isso é crucial — se as soluções de software não resolverem o problema, a culpa pode ser do hardware. Primeiro, tente remover o disco rígido fisicamente e conectá-lo a outro computador ou a uma docking station para verificar se ele é reconhecido corretamente. Se o disco estiver acessível em outro lugar, o problema pode ser um cabo defeituoso ou uma falha na porta. Trocar os cabos SATA ou de alimentação pode resolver o problema, porque, é claro, o Windows sempre complica as coisas, não é?
Em seguida, considere testar o disco rígido com algumas ferramentas de diagnóstico. Fabricantes como Seagate, Western Digital, etc., oferecem ferramentas gratuitas que podem executar verificações completas. Se o disco apresentar erros ou setores defeituosos, isso é um sinal de alerta. Além disso, tente trocar a memória RAM — retire todos os módulos e teste um de cada vez, ou troque-os de slot.Às vezes, problemas na memória RAM causam erros de leitura, especialmente se houver poeira ou módulos defeituosos. Se nada funcionar ou se o disco rígido fizer ruídos de clique, a única solução sensata é procurar um profissional ou substituir o disco por completo.
Falhas de hardware podem ser complicadas, pois podem se manifestar repentinamente, e se você ouvir ruídos estranhos ou observar outros erros, é um sinal claro de que provavelmente se trata de uma falha de hardware. Não ignore esses sinais.
Tente executar esses comandos de reparo e verificações de hardware primeiro — eles costumam corrigir as causas mais comuns sem a necessidade de descartar o hardware imediatamente. Mesmo assim, se tudo mais falhar, a substituição do disco rígido pode ser a única solução.