Najnowsza aktualizacja systemu Windows 11, KB5083769, choć nie jest obszerna, ujawniła kilka krytycznych problemów dla niektórych użytkowników, w tym nieoczekiwane pojawienie się ekranu odzyskiwania BitLockera. Firma Microsoft potwierdziła istnienie tych problemów i pracuje nad ich rozwiązaniem.
Według raportów Windows Latest, instalacja aktualizacji z kwietnia 2026 roku wymaga wielokrotnego ponownego uruchomienia komputera w niektórych systemach. To nietypowe zachowanie jest prawdopodobnie związane z jednoczesnym wydaniem aktualizacji platformy. NET Framework, której wielu użytkowników doświadczyło w tym okresie.
Zazwyczaj aktualizacje przebiegają bez większych przerw. Jednak po instalacji KB5083769, jeden z użytkowników zobaczył czarny ekran z komunikatem „Praca nad aktualizacjami”, z niepokojem obserwując, jak procent instalacji wzrasta do 50% przed pierwszym ponownym uruchomieniem. Jednak, co dość nieoczekiwane, jego komputer uruchomił się ponownie jeszcze trzy razy, zanim w końcu dotarł do ekranu blokady. Ten dziwny schemat powtórzył się u innych użytkowników na wielu urządzeniach.
Chociaż aktualizacje systemu Windows zazwyczaj wymagają tylko jednego ponownego uruchomienia, zaobserwowane wielokrotne ponowne uruchomienia mogą sugerować ewentualny błąd lub mogą być bezpośrednio powiązane z niedawno wydaną aktualizacją platformy. NET Framework, która zbiegła się z wtorkiem poprawek 14 kwietnia.
Firma Microsoft aktywnie bada te zgłoszenia, ale nie potwierdziła jeszcze, czy za powtarzające się restarty odpowiada błąd. Warto zauważyć, że istnieje inny problem, który uniemożliwia wielokrotne restartowanie instancji systemu Windows Server; nie ma on jednak związku z doświadczeniami na standardowych komputerach konsumenckich.
Dodatkowo, kilku użytkowników napotkało problemy z instalacją aktualizacji KB5083769 dla systemu Windows 11 z powodu powtarzających się kodów błędów, w tym między innymi 0x800736b3, 0x800f0991, 0x800f081f, 0x800719e4, 0x800f0823 i 0x80071a2d. Jeden użytkownik zgłosił trudności z instalacją aktualizacji na komputerze Lenovo Yoga Slim 7x.
Wpływ aktualizacji KB5083769 systemu Windows 11 na funkcję BitLocker
Jednym ze szczególnie niepokojących problemów było niezamierzone uruchamianie ekranu odzyskiwania BitLockera po aktualizacjach systemu Windows. Choć zdarzało się to rzadko, w ciągu ostatnich sześciu miesięcy użytkownicy wielokrotnie napotykali ten problem, zwłaszcza po aktualizacji z października 2025 roku, a teraz ponownie w przypadku aktualizacji KB5083769 (z kwietnia 2026 roku).
W niedawno zaktualizowanym dokumencie pomocy technicznej firma Microsoft potwierdziła, że pojawienie się ekranu odzyskiwania funkcji BitLocker dotyczy głównie urządzeń o określonej konfiguracji. W tych systemach, których dotyczy problem, funkcja BitLocker jest zazwyczaj włączona na dysku głównym i skonfigurowana w zasadach grupy, które obejmują „Profil weryfikacji platformy TPM dla natywnych konfiguracji oprogramowania układowego UEFI”, a także zgłaszają status „Niemożliwe” w stanie bezpiecznego rozruchu PCR7.
Firma Microsoft zaleca przedsiębiorstwom przejrzenie zasad grupy BitLocker w celu zapewnienia prawidłowej konfiguracji przed zastosowaniem tej aktualizacji, ponieważ potencjalne konflikty mogą spowodować pojawienie się alertów dotyczących odzyskiwania.
Na szczęście firma Microsoft wprowadziła rozwiązanie po stronie serwera, które ma usprawnić proces instalacji aktualizacji z kwietnia 2026 r.
Powiązane artykuły:
Microsoft zaleca 32 GB pamięci RAM jako idealne ulepszenie dla gier w systemie Windows 11
19:34
Satya Nadella potwierdza 1,6 miliarda użytkowników systemu Windows miesięcznie, a Bing przekroczył 1 miliard użytkowników
15:14
Satya Nadella przyznaje, że Microsoft musi odzyskać użytkowników systemu Windows 11 i poprawić wydajność komputerów z małą ilością pamięci RAM
0:54
Dodaj komentarz