Jak rozwiązać błąd 0x0000000d na urządzeniach z systemem Windows
Jeśli kiedykolwiek natknąłeś się na irytujący komunikat o błędzie 0x0000000d w systemie Windows, zwłaszcza podczas próby połączenia z siecią Wi-Fi lub drukarką, możesz poczuć się, jakby uderzyłeś w ścianę. Błąd wydaje się niejasny – czasami sugeruje potrzebę skorzystania z pomocy specjalisty, ale nic nie jest jednoznaczne. Jest to dość frustrujące, ponieważ zakłóca łączność i może uniemożliwić drukowanie lub korzystanie z sieci. Zazwyczaj przyczyną są problemy ze sterownikami, uszkodzone pliki systemowe, a nawet ustawienia sieci/zapory sieciowej. Naprawa często wymaga rozwiązywania problemów, aktualizacji sterowników lub naprawy plików systemowych. Dobra wiadomość jest taka, że po wypróbowaniu kilku sposobów większość osób udaje się przywrócić system do normy bez większych problemów.
1. Rozwiązywanie problemów z błędami drukarki
- Kliknij Start i wybierz Ustawienia.
- Przejdź do Aktualizacja i zabezpieczenia.
- Otwórz kartę Rozwiązywanie problemów (lub wybierz Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów, jeśli masz starszą kompilację).
- Wybierz Drukarkę z listy, a następnie kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
- To narzędzie skanuje drukarkę w poszukiwaniu typowych problemów, takich jak problemy ze sterownikami czy zakłócenia w łączności. Może zasugerować zresetowanie bufora wydruku, aktualizację sterowników lub wyczyszczenie zadań drukowania.
- Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów zaproponuje rozwiązania, zastosuj je, a następnie sprawdź, czy błąd zniknie po nawiązaniu połączenia z siecią lub próbie drukowania.
2. Zaktualizuj sterowniki urządzeń lub napraw błąd 0x0000000d w systemie Windows
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start, a następnie wybierz opcję Menedżer urządzeń.
- Przewiń w dół i rozwiń opcję Kolejki wydruku lub Drukarki (czasami ta opcja znajduje się w obszarze Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej, jeśli urządzenie bazuje na USB).
- Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę lub urządzenie, a następnie wybierz polecenie Aktualizuj sterownik.
- Wybierz opcję Automatycznie wyszukaj zaktualizowane oprogramowanie sterownika. System Windows wyszuka najnowsze sterowniki online i zainstaluje je, jeśli będą dostępne.
- Jeśli system Windows znajdzie i zainstaluje aktualizacje sterowników, uruchom ponownie komputer i przetestuj. Czasami aktualizacja sterownika rozwiązuje problemy z rozłączaniem lub uszkodzeniem sterownika, które powodują błąd podobny do BSOD.
- W niektórych przypadkach należy najpierw odinstalować sterownik (klikając prawym przyciskiem myszy > Odinstaluj urządzenie), a następnie zainstalować go ponownie ręcznie, korzystając ze strony internetowej producenta.
3. Spróbuj przywrócić domyślne ustawienia Zapory systemu Windows
- Otwórz Ustawienia z menu Start.
- Przejdź do Aktualizacja i zabezpieczenia, a następnie kliknij Zabezpieczenia systemu Windows.
- Kliknij Zapora i ochrona sieci.
- Wybierz aktywny profil sieciowy (np.Prywatny lub Publiczny ), a następnie tymczasowo wyłącz zaporę sieciową. Dlaczego? Ponieważ czasami zbyt surowe reguły zapory blokują komunikację z drukarką lub siecią, co prowadzi do tego błędu.
- Spróbuj połączyć się ponownie po wyłączeniu zapory. Jeśli błąd zniknie, wróć do tego samego menu i kliknij Przywróć domyślne ustawienia zapory, aby cofnąć zmiany. Czasami niestandardowe reguły zapory powodują nietypowe problemy z łącznością.
4. Dodaj urządzenie jako starszy sprzęt
- Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
- Wpisz
devmgmt.msci naciśnij Enter, aby uruchomić Menedżera urządzeń. - W Menedżerze urządzeń kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę komputera u góry i wybierz opcję Dodaj starszy sprzęt. Czasami system Windows nie rozpoznaje poprawnie niektórych urządzeń, a ręczne dodanie ich jako starszego sprzętu pomaga poprawnie zresetować lub ponownie przypisać sterowniki.
- Kliknij Dalej, a następnie wybierz Zainstaluj sprzęt, który ręcznie wybiorę z listy.
- Wybierz odpowiednią kategorię urządzenia (np.Drukarki lub Karty sieciowe ) i kliknij Dalej.
- Wybierz dokładny model lub producenta z dysku lub listy — jeśli masz pliki sterownika pobrane ze strony internetowej producenta, użyj opcji Mam dysk, aby je znaleźć.
- Ukończ działanie kreatora i uruchom ponownie komputer. Dzięki temu system Windows będzie mógł niezawodniej wykrywać urządzenie i uniknąć uszkodzenia sterownika, które prowadzi do błędu 0x0000000d.
Szczerze mówiąc, czasami to proces mieszania i dopasowywania – niestabilne sterowniki, uszkodzone pliki systemowe lub nadgorliwe oprogramowanie zabezpieczające stwarzające problemy. Wykonanie tych kroków po kolei często rozwiązuje problem, nawet jeśli nie jest on idealny jak w podręczniku.
Streszczenie
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką w ustawieniach systemu Windows.
- Zaktualizuj lub ponownie zainstaluj sterowniki, zwłaszcza te przeznaczone dla danego urządzenia.
- Sprawdź ustawienia zapory sieciowej — wyłącz ją tymczasowo, a następnie zresetuj, jeśli test zadziała.
- W przypadku uciążliwych przypadków dodaj urządzenia ręcznie za pomocą Menedżera urządzeń jako starszy sprzęt.
Podsumowanie
Podsumowując, naprawienie tego błędu wymaga cierpliwości i metody prób i błędów. Zazwyczaj wystarczy zaktualizować sterowniki i zresetować reguły sieciowe/zapory sieciowej, ale czasami problem jest poważniejszy – na przykład uszkodzenie plików systemowych lub problemy z rozpoznawaniem sprzętu. Jeśli nic z tego nie pomoże, warto ponownie przeskanować system za pomocą niezawodnego zestawu narzędzi naprawczych lub sprawdzić dostępność aktualizacji systemu Windows. Mam nadzieję, że komuś to skróci czas oczekiwania. Powodzenia w naprawianiu tego błędu!