Błąd 0x8007003A podczas kopiowania plików z zewnętrznego dysku twardego na komputer jest dość irytujący, zwłaszcza jeśli jesteś przyzwyczajony do przeciągania i upuszczania bez żadnych problemów. Zazwyczaj pojawia się po aktualizacji do systemu Windows 11 i szczerze mówiąc, wygląda to tak, jakby Windows bez ostrzeżenia namieszał w systemie. Dobra wiadomość jest taka, że istnieje kilka sposobów, które mogą to naprawić – nic szalonego, po prostu kilka typowych problemów utrudniających transfer plików. Po rozwiązaniu problemu kopiowanie plików powinno wrócić do normy i przestaniesz się martwić o takie błędy pojawiające się znikąd.
Jak naprawić błąd 0x8007003A podczas kopiowania plików z zewnętrznego dysku twardego
Rozwiązanie 1: Sprawdź połączenie sieciowe
Może to brzmieć dziwnie, jeśli kopiujesz bezpośrednio z dysku zewnętrznego, ale czasami system Windows rozpoznaje Twoje urządzenie jako część konfiguracji sieciowej – zwłaszcza jeśli jest ono zmapowane jako lokalizacja sieciowa lub połączone za pośrednictwem udostępniania sieciowego. Dlatego zapewnienie stabilności sieci może pomóc uniknąć przerw prowadzących do tego błędu.
- Otwórz Ustawienia, naciskając Win + I, następnie wpisz Rozwiązywanie problemów i wybierz Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
- Wyszukaj Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią i Internetem i kliknij Uruchom.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, zastosuj wszelkie sugerowane rozwiązania, a następnie uruchom ponownie komputer.
W systemie Windows 10 wygląda to dość podobnie:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start > Ustawienia > Sieć i Internet.
- Kliknij Zaawansowane ustawienia sieciowe, a następnie wybierz Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią.
Wskazówka: Sprawdź dokładnie, czy połączenie Wi-Fi lub przewodowe jest stabilne. Jeśli połączenie jest niestabilne, uruchom ponownie router – to często najszybsze rozwiązanie, gdy coś pójdzie nie tak.
Rozwiązanie 2: Sprawdź stan serwera lub urządzenia pamięci masowej
Jeśli dysk zewnętrzny jest podłączony przez sieć lub serwer współdzielony (niektóre konfiguracje NAS zachowują się w ten sposób), sprawdź, czy jest on rzeczywiście online i dostępny. Czasami błędy systemu Windows występują, gdy urządzenie używane do kopiowania jest offline, w trybie konserwacji lub pod dużym obciążeniem.
- Sprawdź, czy urządzenie jest prawidłowo wyświetlane w oknie Ten komputer lub Menedżer urządzeń.
- Spróbuj uzyskać dostęp do dysku bezpośrednio z Eksploratora plików — czy można normalnie otwierać foldery i pliki?
- Jeśli korzystasz z sieci, sprawdź, czy na Twoim serwerze NAS lub serwerze nie ma aktualnie przerw lub prac konserwacyjnych, korzystając z interfejsu internetowego lub panelu administracyjnego.
Jeśli to lokalny dysk zewnętrzny, po prostu odłącz go i podłącz ponownie lub spróbuj podłączyć do innego portu. Czasami rozwiązuje to problem luźnych połączeń lub problemów z portami.
Rozwiązanie 3: Uruchom sprawdzanie dysku
Błędy systemu plików lub uszkodzone sektory mogą powodować problemy z kopiowaniem. Uruchomienie polecenia chkdsk -type może pomóc w zidentyfikowaniu i rozwiązaniu tych problemów, poprawiając kondycję dysku i zwiększając jego niezawodność podczas transferów.
- Otwórz wiersz polecenia jako administrator — wyszukaj cmd, kliknij prawym przyciskiem myszy, a następnie Uruchom jako administrator.
- Wpisz polecenie —na przykład —i naciśnij Enter.
chkdsk drive letter: /f /r /xchkdsk E: /f /r /x - Potwierdź przyciskiem Y, jeśli pojawi się monit o zaplanowanie skanowania po ponownym uruchomieniu.
- Uruchom ponownie komputer, aby umożliwić jego uruchomienie. Skanowanie może potrwać chwilę, w zależności od rozmiaru dysku i problemów.
Możesz czuć się niecierpliwy, ale warto. Naprawa błędów na dysku może zapobiec późniejszym dziwnym błędom kopiowania.
Rozwiązanie 4: Uruchom ponownie usługi stacji roboczej i serwera
Czasami niektóre usługi systemu Windows odpowiedzialne za sieć i udostępnianie plików zawieszają się lub nie działają poprawnie. Ich ponowne uruchomienie może pomóc w usunięciu problemów i wyeliminowaniu przerw podczas kopiowania.
- Naciśnij Win + R, wpisz services.msc, naciśnij Enter.
- Przewiń w dół, aby znaleźć stację roboczą. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Uruchom ponownie.
- Zrób to samo dla Serwera.
- Po ponownym uruchomieniu spróbuj skopiować jeszcze raz. Błąd może zniknąć — albo przynajmniej występować rzadziej.
Rozwiązanie 5: Dostosuj uprawnienia do plików lub folderów
Jeśli system Windows uzna, że nie masz odpowiednich uprawnień, zgłosi błędy, nawet jeśli plik istnieje i jest dostępny. Czasami system Windows staje się zbyt wybredny po aktualizacjach lub zresetowaniu uprawnień.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy plik lub folder, z którego lub do którego kopiujesz.
- Wybierz Właściwości, a następnie przejdź do zakładki Bezpieczeństwo.
- Kliknij Edytuj i upewnij się, że Twojemu kontu użytkownika przyznano pełną kontrolę.
- Jeśli nie, zaznacz pole i kliknij OK. Uruchom ponownie proces kopiowania.
Pamiętaj: jeśli Twoje konto nie jest widoczne na liście lub uprawnienia są nieaktywne, być może będziesz musiał najpierw przejąć nad nim kontrolę. Jest to nieco bardziej skomplikowane, ale wykonalne.
Poprawka 6: Zaktualizuj sterowniki sieciowe
Nieaktualne lub uszkodzone sterowniki sieciowe to częsty problem, który pojawia się za kulisami – powodując niestabilne połączenia lub powolne transfery. Ich aktualizacja może rozwiązać te problemy.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start > Menedżer urządzeń.
- Rozwiń Karty sieciowe.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy swoją aktualną kartę sieciową i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
- Wybierz opcję Automatyczne wyszukiwanie aktualizacji.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, a następnie uruchom ponownie. To zazwyczaj rozwiązuje problemy z łącznością.
Jeśli ręczna aktualizacja wydaje Ci się zbyt skomplikowana, narzędzia takie jak DriverFix mogą zautomatyzować ten proces i zaoszczędzić Twój czas.
Rozwiązanie 7: Użyj Przywracania systemu
Jeśli ten błąd pojawił się po niedawnej zmianie, przywrócenie poprzedniego punktu przywracania może go naprawić. Oczywiście system Windows lubi psuć wszystko zaraz po aktualizacji lub instalacji sterownika.
- Wyszukaj opcję Utwórz punkt przywracania i otwórz ją.
- Kliknij Przywracanie systemu.
- Wybierz datę poprzedzającą wystąpienie błędu.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami i pozwól systemowi Windows przywrócić system. Następnie spróbuj ponownie skopiować pliki.
Czasami wystarczy szybki restart komputera po tych poprawkach, by zaskoczyć – wszystko zaczyna działać, mimo że jeszcze pięć minut temu nie działało. Te dziwne usterkowości często naprawia się po prostu przez ponowne uruchomienie lub ponowną próbę, więc nie lekceważ tego.