Jak naprawić błąd 0x87e00002 podczas transferu gier w systemie Windows

Jak naprawić błąd 0x87e00002 na zewnętrznym dysku twardym

Napotkanie błędu 0x87e00002 podczas przenoszenia plików na dysk zewnętrzny może być bardzo frustrujące. Możesz bez problemu instalować lub uruchamiać gry, ale próba zarządzania plikami powoduje pojawienie się tego tajemniczego błędu, który całkowicie blokuje działanie systemu. To trochę dziwne, ale pojawia się z powodu konfliktów między systemem Windows a połączeniem lub systemem plików dysku zewnętrznego. Zwykle jest to znak, że coś jest nie tak — mogą to być uprawnienia, sterowniki lub problem z komunikacją systemu operacyjnego z urządzeniem pamięci masowej. Ten poradnik zawiera kilka sprawdzonych metod, od prostych restartów po szczegółowe aktualizacje sterowników, które mogą pomóc w usunięciu błędu. Celem jest zapewnienie płynnej pracy dysku zewnętrznego bez awarii lub blokowania transferu plików. Spodziewaj się ulepszeń w zarządzaniu plikami, zwłaszcza podczas kopiowania dużych plików lub przenoszenia danych między urządzeniami. Czasami wystarczy ponowne uruchomienie lub sprawdzenie uprawnień, ale innym razem może to wymagać dokładniejszego sprawdzenia stanu dysku, a nawet jego sformatowania. Tak czy inaczej, warto spróbować tych poprawek, bo szczerze mówiąc, nikt nie chce siedzieć i patrzeć na ten sam błąd w nieskończoność.

Rozwiązanie 1. Uruchom ponownie komputer i dysk twardy zewnętrzny

To pierwsza rzecz, którą należy wypróbować, ponieważ, co zaskakujące, niektóre błędy to tylko chwilowe usterki. Ponowne uruchomienie resetuje procesy w tle i może rozwiązać konflikty, które mogą uniemożliwiać przenoszenie plików. To dość podstawowy krok, ale w niektórych konfiguracjach faktycznie rozwiązuje problem — widziałem to nie raz, gdy szybki restart usuwał błąd i wszystko wracało do normy.

Bezpiecznie wyjmij zewnętrzny dysk twardy z komputera.
Przejdź do menu Start i kliknij Uruchom ponownie.
Po przywróceniu danych podłącz ponownie dysk i sprawdź, czy błąd nadal występuje.

Na niektórych komputerach działa to po ponownym uruchomieniu, ale na innych trzeba się najpierw upewnić, że dysk został prawidłowo wysunięty. Nie zaszkodzi też odłączyć i ponownie podłączyć kabel USB, ewentualnie zmienić port. System Windows czasami wpada w szał, jeśli połączenie nie jest stabilne.

Rozwiązanie 2. Sprawdź dostępność aktualizacji systemu Windows

Ta poprawka ma na celu upewnienie się, że system Windows nie jest przestarzały ani że nie brakuje w nim poprawek, które mogłyby poprawić kompatybilność z dyskami zewnętrznymi. Jeśli w systemie działają stare pliki, sterowniki lub istnieje oczekująca aktualizacja, może to powodować konflikty i pojawiać się niechciany błąd 0x87e00002. Aktualizacja zazwyczaj pomaga, ponieważ system Windows naprawia błędy, zapewnia lepszą obsługę sprzętu i poprawia stabilność.

Wpisz Aktualizacje w pasku wyszukiwania i naciśnij Enter.
Kliknij opcję Sprawdź aktualizacje i zainstaluj wszystkie znalezione aktualizacje, zwłaszcza poprawki zabezpieczeń i opcjonalne aktualizacje związane ze sterownikami urządzeń.
Czasami, gdy utkniesz, warto ręcznie pobrać aktualizacje z Windows Update lub Microsoft Update Catalog w celu zainstalowania poprawek.
Po zainstalowaniu aktualizacji należy ponownie uruchomić komputer — oczywiście, że tak, ale zazwyczaj to pomaga.

Uwaga: Jeśli niektóre aktualizacje są w trakcie instalacji, może to czasami zająć trochę czasu, ale warto to zrobić ze względu na wszystkie poprawki, które są wdrażane. Dotyczy to zwłaszcza sytuacji, gdy niedawno zaktualizowałeś system Windows lub od jakiegoś czasu nie instalowałeś aktualizacji.

Rozwiązanie nr 3. Sprawdź połączenie i kable dysku

Ten kabel lub port może być tutaj winowajcą. Luźne lub uszkodzone kable USB są zaskakująco częstą przyczyną dziwnych błędów, w tym tych powodujących zakłócenia transferu. Upewnij się, że dysk zewnętrzny jest prawidłowo podłączony i wypróbuj inne porty lub kable, jeśli to możliwe. Czasami inny port USB (najlepiej USB 3.0, jeśli jest dostępny) może pomóc, ponieważ niektóre porty nie dostarczają wystarczającej mocy lub są niestabilne, szczególnie w tańszych koncentratorach lub portach na panelu przednim.

Odłącz dysk, a następnie podłącz go ponownie do innego portu USB.
Jeśli to możliwe, wymień kabel USB — są tanie i mogą sprawiać problemy, jeśli ulegną uszkodzeniu.
Jeśli twój komputer ma inny kontroler USB lub hub, skorzystaj z niego lub podłącz urządzenie bezpośrednio do portu płyty głównej.

Czasami samo ponowne podłączenie kabla rozwiązuje problem, ponieważ system Windows może się gubić, jeśli dysk nie zostanie prawidłowo rozpoznany. Ponadto unikanie wadliwych kabli może zapobiec poważniejszym błędom w przyszłości.

Rozwiązanie 4. Sprawdź uprawnienia dysku w systemie Windows

Uprawnienia bywają podstępnym winowajcą. Jeśli Twoje konto użytkownika nie ma pełnego dostępu do dysku zewnętrznego, system Windows może blokować przenoszenie plików lub pojawiać się komunikaty o błędach. Zwłaszcza jeśli dysk został sformatowany w innym systemie lub ma niestandardowe ustawienia zabezpieczeń, uprawnienia mogą wymagać szybkiego sprawdzenia.

Kliknij prawym przyciskiem myszy dysk zewnętrzny w Eksploratorze plików i wybierz Właściwości.
Przejdź do zakładki Bezpieczeństwo.
Kliknij Edytuj, aby zmienić uprawnienia.
Upewnij się, że Twoje konto użytkownika ma pełną kontrolę. Jeśli brakuje konta, może być konieczne jawne dodanie użytkownika.
Kliknij Zastosuj i OK.

Czasami uprawnienia ulegają zmianie po aktualizacjach lub awariach systemu, a ich ręczna zmiana pomaga odzyskać kontrolę nad operacjami na plikach. Zachowaj ostrożność, jeśli nie rozpoznajesz niektórych kont lub grup, ale dodanie siebie jako właściciela zazwyczaj rozwiązuje ten problem.

Rozwiązanie 5. Przeskanuj i napraw dysk zewnętrzny

Jeśli dysk ma uszkodzone sektory, pliki lub inne problemy, wbudowany mechanizm sprawdzania błędów systemu Windows może je automatycznie wykryć i naprawić. Uszkodzone sektory mogą powodować błędy transferu plików, takie jak 0x87e00002, zwłaszcza jeśli system Windows nie może zapisać danych w sektorze lub odczytuje uszkodzone dane.

Otwórz Eksplorator plików, kliknij prawym przyciskiem myszy dysk zewnętrzny i wybierz Właściwości.
Przejdź do zakładki Narzędzia.
W obszarze Sprawdzanie błędów kliknij Sprawdź.
Postępuj zgodnie z instrukcjami — system Windows przeskanuje komputer w poszukiwaniu błędów i w razie potrzeby spróbuje je naprawić.

Uwaga: W zależności od rozmiaru dysku, może to potrwać chwilę, więc zaplanuj to odpowiednio. Czasami szybkie sprawdzenie rozwiązuje podstawowe problemy powodujące błędy transferu.

Poprawka 6. Zaktualizuj sterowniki dysku zewnętrznego

Nieaktualne lub uszkodzone sterowniki dysków bywają uciążliwe. Jeśli system Windows nie komunikuje się prawidłowo z dyskiem, operacje na plikach mogą zostać zablokowane lub zgłaszane są błędy. Aktualizacja sterowników może czasami rozwiązać problemy ze zgodnością lub usunąć znane błędy.

Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierz Menedżer urządzeń.
Rozwiń Stacje dysków — znajdź swój dysk zewnętrzny.
Kliknij prawym przyciskiem myszy dysk i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
Wybierz opcję Automatyczne wyszukiwanie sterowników.
Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby zainstalować znalezione aktualizacje.
Następnie uruchom ponownie system.

Aby szybko zaktualizować wiele urządzeń, narzędzia takie jak DriverFix mogą zautomatyzować ten proces. Zachowaj ostrożność korzystając z narzędzi innych firm i korzystaj z wiarygodnych źródeł.

Rozwiązanie nr 7. Sformatuj dysk zewnętrzny (ostateczność)

Formatowanie to swego rodzaju rozwiązanie podstawowe, ale jeśli wszystko inne zawiedzie, często usuwa uporczywe błędy lub uszkodzenia uniemożliwiające przeniesienie plików. Pamiętaj, że formatowanie usuwa wszystkie dane z dysku, więc najpierw utwórz kopię zapasową wszystkiego, co ważne.

Uruchom system Windows z dysku instalacyjnego USB lub DVD.
Postępuj zgodnie z instrukcjami instalatora, aż dojdziesz do ekranu wyświetlającego dostępne dyski i partycje.
Wybierz dysk zewnętrzny lub partycję, kliknij Formatuj i potwierdź.
Po wykonaniu tej czynności można utworzyć nowe partycje i zainstalować system Windows lub po prostu ponownie wykorzystać dysk jako pamięć masową.

Ten ostatni krok w większości przypadków wydaje się przesadą, ale jeśli błąd nadal występuje, mimo że wypróbowałeś już wszystkie inne rozwiązania, warto spróbować.

Streszczenie

Uruchom ponownie komputer i dysk zewnętrzny, a następnie podłącz go ponownie.
Zaktualizuj system Windows do najnowszej wersji.
Sprawdź i zmień porty lub kable USB.
Przejrzyj i napraw uprawnienia dysku.
Uruchom sprawdzanie błędów dysku zewnętrznego.
Zaktualizuj lub ponownie zainstaluj sterowniki napędu.
Jeśli wszystkie inne metody zawiodą, sformatuj dysk ponownie.

Podsumowanie

Rozwiązywanie tego błędu może być uciążliwe, ale zazwyczaj wystarczy przywrócić komunikację systemu Windows z dyskiem lub naprawić drobne uszkodzenia. Czasami problem wynika z uprawnień lub nieaktualnych sterowników, więc warto to sprawdzić w pierwszej kolejności. Jeśli nic nie działa od razu, ponowne sformatowanie dysku jest uciążliwe, ale może być konieczne. Trzymam kciuki, te kroki zaoszczędzą Ci kilku godzin frustracji – u innych zadziałały, więc spróbuj i miejmy nadzieję, że zadziałają również w Twojej konfiguracji.