Tak, ten błąd 0x8007007B podczas aktualizacji lub aktywacji systemu Windows 10 jest dość frustrujący, ponieważ pojawia się znikąd. Czasami pojawia się podczas próby aktywacji systemu Windows, a nawet podczas początkowej instalacji. Główny problem? System Windows po prostu nie może połączyć się z usługą zarządzania kluczami (KMS), co powoduje zatrzymanie całego procesu. Jeśli widziałeś również komunikat „nieprawidłowa składnia nazwy pliku, nazwy katalogu lub etykiety woluminu”, to nie jesteś sam. To jeden z tych błędów, które sprawiają, że zastanawiasz się, co tak naprawdę jest nie tak – może niezgodności kluczy produktu, problemy z DNS w KMS, a nawet uszkodzone pliki systemowe. Niezależnie od przyczyny, oto kilka praktycznych sposobów, które możesz wypróbować, miejmy nadzieję, że nie stracisz rozumu. Znam to, próbowałem i wiele z tego to tylko metoda prób i błędów, ale te metody wydają się działać w wielu konfiguracjach.
Jak naprawić błąd 0x8007007B w systemie Windows 10 / Aktywacja
Metoda 1. Aktywacja systemu Windows za pomocą programu PowerShell
Ta opcja trafia do kosza „wypróbuj najpierw”, ponieważ, szczerze mówiąc, zmiana klucza produktu za pomocą programu PowerShell często rozwiązuje problem, jeśli błąd wynika z niedopasowania klucza lub usterki w procesie aktywacji. Na niektórych komputerach może to nawet ujawnić osadzony klucz produktu z oprogramowania układowego komputera, co jest przydatne podczas ponownej instalacji lub resetowania. Pomaga to, ponieważ zmusza system Windows do ponownego odczytania informacji o licencji ze sprzętu lub BIOS-u, co czasami rozwiązuje problemy z połączeniem.
- Naciśnij Windows + X, aby otworzyć szybkie menu, a następnie wybierz opcję Windows PowerShell (administrator).
- Wpisz
wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKeyi naciśnij Enter. - Jeśli pojawi się klucz, zapisz go. Jeśli nie, nie martw się – procedura i tak może pomóc.
- Następnie uruchom
slmgr -ipk YOUR-PRODUCT-KEY-HEREpolecenie, zastępując symbol zastępczy kluczem, który właśnie znalazłeś lub masz pod ręką. Nie zapomnij o myślnikach; powinno to wyglądać takXXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX:. - Powinno to spowodować, że system Windows ponownie spróbuje aktywować urządzenie. Zostanie wyświetlony komunikat potwierdzający powodzenie aktywacji lub komunikat o błędach, który może pomóc w podjęciu dalszych kroków.
Metoda 2. Przejdź na klucz MAK (klucz aktywacji wielokrotnej) zamiast KMS
Jeśli Twoja licencja jest oparta na KMS (co jest powszechne w środowiskach korporacyjnych), ale rekordy DNS lub serwer KMS są niedostępne, system Windows nie może zweryfikować aktywacji, generując błędy podobne do Twojego. Przejście na klucz MAK sprawia, że system weryfikuje aktywację bezpośrednio z serwerami Microsoft, omijając niektóre problemy z KMS, które pojawiają się zwłaszcza w przypadku niestabilnej sieci lub DNS. Uwaga: ta metoda wymaga ważnego klucza MAK, więc musisz go mieć pod ręką.
- Otwórz wiersz polecenia jako administrator — wyszukaj „cmd”, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Uruchom jako administrator.
- Wpisz,
slmgr -ipk YOUR-MAK-KEY-HEREzastępując swój rzeczywisty klucz MAK, łącznie z myślnikami. Na przykład:AAAAA-BBBBB-CCCCC-DDDDD-EEEEE. - Naciśnij Enter. Jeśli operacja się powiedzie, system Windows poinformuje, że instaluje klucz i próbuje aktywować.
- Na koniec uruchom,
slmgr /atoaby wymusić aktywację. Spodziewaj się komunikatu o powodzeniu lub komunikatu o błędzie.
Metoda 3. Uruchom narzędzie Kontroler plików systemowych (SFC), aby naprawić uszkodzenie
To trochę jak krok w stylu „meh, czemu nie” – czasami uszkodzenie lub brak plików systemowych zakłóca procesy aktywacji/autoryzacji, prowadząc do błędów takich jak 0x8007007B. Uruchomienie SFC skanuje pliki systemowe Windows i naprawia to, co jest uszkodzone, co może rozwiązać podstawowe problemy powodujące błędy aktywacji. Dziwne, ale działa częściej, niż mogłoby się wydawać, zwłaszcza jeśli system działał przez jakiś czas i nagromadził w nim trochę bałaganu lub uszkodzeń.
- Otwórz wiersz poleceń jako administrator (ponownie wyszukaj, kliknij prawym przyciskiem myszy, uruchom jako administrator).
- Wpisz
sfc /scannowi naciśnij Enter. - Pozwól mu działać – może to potrwać kilka minut. Nie zamykaj okna.
- Jeśli wykryje problemy i je naprawi, uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie uruchomić aktywację. Czasami to usuwa uporczywe błędy.
Metoda 4. Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z aktywacją systemu Windows
To trochę jak czarna skrzynka – Microsoft wbudował ją w system Windows, więc warto spróbować. Narzędzie do rozwiązywania problemów sprawdza system, stan licencji i połączenie sieciowe, a następnie sugeruje poprawki lub automatycznie je stosuje. Jest to szczególnie przydatne, jeśli konfiguracja sieci lub DNS blokuje dostęp do serwerów Microsoft.
- Otwórz Ustawienia z menu Start.
- Przejdź do Aktualizacja i zabezpieczenia > Aktywacja.
- Kliknij opcję Rozwiązywanie problemów, jeśli jest dostępna — opcja ta pojawia się tylko wtedy, gdy system Windows wykryje rozbieżności w licencjach.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora i zastosuj sugerowane poprawki. Czasami sama ponowna aktywacja za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów usuwa błąd 0x8007007B.
Pamiętaj: jeśli nic z tego nie pomoże, kontakt z pomocą techniczną firmy Microsoft lub administratorem systemu (jeśli jest on częścią instalacji korporacyjnej) może być ostatecznością. Czasami dziwne problemy z licencją wymagają głębszej analizy, zwłaszcza jeśli klucz produktu nie pasuje do wersji systemu Windows lub serwer DNS odmawia rozpoznania rekordów KMS.
Streszczenie
- Spróbuj dokonać aktywacji za pomocą programu PowerShell i sprawdź, czy zostanie pobrany klucz produktu i licencja zostaną naprawione.
- Jeśli usługa KMS nie działa, skorzystaj z klucza MAK, aby uzyskać bardziej bezpośrednią weryfikację.
- Uruchom
sfc /scannow, aby naprawić ewentualne uszkodzenie pliku. - Aby uzyskać szybką pomoc, skorzystaj z wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów z aktywacją.
Podsumowanie
Ten błąd jest dość uciążliwy — nikt nie chce ciągle roztrząsać błędów aktywacji. Ale zazwyczaj jedna z tych metod rozwiązuje problem. W niektórych konfiguracjach samo przejście na MAK i uruchomienie skanowania plików systemowych rozwiązuje problem. Należy pamiętać, że czasami są to problemy z siecią lub DNS, a to zupełnie inny problem. Miejmy nadzieję, że to skróci komuś czas naprawy lub przynajmniej wskaże właściwy kierunek. Trzymam kciuki, prawda?