Windows에서 0x800f0988 및 0x800f08a 오류를 해결하는 방법

윈도우 업데이트를 시도하다가 0x800f0988이나 0x800f08a 같은 오류 코드가 나타난 적이 있다면, 당신만 그런 게 아닙니다.정기 업데이트를 진행하다 보면 마치 두더지 잡기 게임처럼 예상치 못한 오류가 발생하고, 그 오류는 쉽게 사라지지 않아 짜증을 유발합니다.특히 보안 패치나 버그 수정처럼 중요한 업데이트인데도 “업데이트 실패”라는 메시지만 뜨는 경우라면 더욱 그렇습니다.

이러한 오류는 다운로드 또는 설치 실패 후, 혹은 Windows가. NET Framework와 같은 구성 요소를 수정하거나 설치하려고 할 때 자주 발생합니다.더욱 답답한 점은 일부 설치 환경에서는 아무리 재시도 버튼을 눌러도 오류가 계속 반복된다는 것입니다.하지만 다행히도 비슷한 환경에서 효과가 있는 몇 가지 해결 방법이 있습니다.이 방법들은 복잡하지 않지만, 약간의 인내심과 명령줄 작업이 필요할 수 있습니다.명령줄 작업에 익숙하지 않다면 다소 어려울 수 있습니다.

Windows 업데이트 오류 0x800f0988 및 0x800f08a 해결 방법

해결 방법 1. Windows 업데이트 문제 해결사 실행

먼저 내장된 문제 해결 도구를 사용해 보세요.이 도구는 이러한 유형의 문제를 위해 특별히 설계되었으며 업데이트 구성 요소의 문제를 찾아내는 데 도움이 될 수 있습니다.손상이나 멈춘 서비스를 자동으로 수정하는 빠른 진단 도구라고 생각하시면 됩니다.어떤 시스템에서는 한 번 실행만으로 문제가 해결되었지만, 다른 시스템에서는 아무런 효과가 없었습니다.하지만 시도해 볼 가치는 충분합니다.

• 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 설정을 선택하세요.
• 시스템 > 문제 해결 로 이동하세요.
• 다른 문제 해결 방법을 클릭하세요
• Windows 업데이트를 찾아서 실행을 누르세요.

해결 방법 2. Windows 업데이트 구성 요소를 수동으로 재설정합니다.

때때로 업데이트 캐시가 손상되거나 멈춰서 이후 업데이트 시도에 문제가 발생할 수 있습니다.업데이트 서비스를 재설정하면 문제의 원인이 될 수 있는 거의 모든 요소를 ​​제거할 수 있습니다.다소 번거롭긴 하지만 다른 방법이 효과가 없을 때 매우 효과적입니다.

• 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
  • 검색창에 cmd를 입력하세요
  • 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 관리자 권한으로 실행을 선택하세요.
• 다음 명령어를 순서대로 입력하고 각 명령어 입력 후 Enter 키를 누르십시오.
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
  • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old— 이 작업은 업데이트가 저장되는 폴더의 이름을 변경하여 Windows가 새 버전을 생성하도록 합니다.
  • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old— 유사하게 catroot2 캐시를 지웁니다.
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start bits
  • net start msiserver

때때로 이러한 기본 명령어를 설정하면 업데이트 서비스가 다시 정상적으로 작동할 수 있습니다.단, 일부 명령어는 처음 실행 시 실패할 수 있지만, 다시 시도하거나 컴퓨터를 재부팅해 보세요.윈도우는 가끔 이런 식으로 작동하기도 합니다.

해결 방법 3. DISM 및 SFC 시스템 검사를 실행합니다.

시스템 파일에 문제가 있으면 업데이트에도 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. DISM(배포 이미지 서비스 및 관리)과 SFC(시스템 파일 검사기) 검사를 실행하면 손상되었거나 누락된 시스템 파일을 감지하고 복구할 수 있습니다.이는 일종의 “최후의 수단”이지만, 특히 오류 코드에 구성 요소 손상이 언급된 경우 효과적입니다.

• 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 다시 여세요.
• 입력 sfc /scannow하고 Enter 키를 누르세요.이 검사는 다소 시간이 걸릴 수 있지만, 무결성 위반 사항을 보고하고 수정을 시도합니다.
• 문제가 지속되거나 오류가 계속 발생하는 경우 다음 명령을 실행하십시오.
  • dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

이 두 가지 도구를 함께 사용하면 파일 손상으로 인해 발생하는 대부분의 업데이트 관련 문제를 해결할 수 있습니다.

해결 방법 4.업데이트를 수동으로 다운로드하고 설치하세요

오류 메시지에 특정 KB 번호가 표시되는 경우 Microsoft에서 해당 업데이트를 직접 다운로드하는 것이 좋습니다.자동 업데이트 프로세스가 오류 없이 실패하는 경우가 있는데, 수동 설치는 자동 설치가 실패한 경우에도 성공할 수 있습니다.

• Microsoft 업데이트 카탈로그 로 이동하세요.
• 업데이트 실패와 관련된 KB 번호를 검색하세요(예: KB5003244).
• 해당 버전(x86, x64, ARM)을 다운로드한 다음 설치 프로그램을 실행하고 지침을 따르세요.

이 방법은 특정 업데이트가 계속 실패하고 일반적인 Windows 업데이트 프로세스를 건너뛰고 싶을 때 특히 유용합니다.

해결 방법 5. Windows 초기화 또는 재설치를 고려해 보세요.

자, 최후의 수단입니다.때때로 윈도우가 너무 복잡해져서 초기화 외에는 다른 방법이 없을 때가 있습니다.당황하지 마세요.올바른 초기화 옵션을 선택하면 완전히 재설치하는 것과는 다릅니다.

• 설정 > 업데이트 및 보안 > 복구 로 이동하세요.
• 이 PC 초기화를 클릭하세요
• ‘ 내 파일 유지’를 선택하세요.이렇게 하면 개인 파일은 삭제되지 않지만 일부 앱과 설정이 손실될 수 있습니다.
• 화면의 안내에 따라 Windows가 작업을 완료하도록 하십시오.

윈도우가 자체적으로 복구하도록 두는 것이 성가신 업데이트 루프에서 벗어나는 가장 빠른 방법일 수 있습니다.다만, 복구 후 일부 프로그램을 다시 설치해야 할 수도 있다는 점을 유의하세요.

어떤 해결 방법이 효과적인지는 오류의 정확한 원인(손상된 파일, 멈춘 서비스 또는 캐시 문제)에 따라 크게 달라집니다.하나씩 차근차근 시도해 보세요.특히 구성 요소를 재설정한 후에는 각 단계를 진행하기 전에 컴퓨터를 재부팅하는 것이 도움이 될 수 있습니다.다소 번거롭긴 하지만, 이러한 접근 방식은 많은 사람들의 유사한 문제를 해결해 왔습니다.

요약

• Windows 업데이트 문제 해결사를 실행해 보세요.빠르고 때로는 놀라운 효과를 볼 수 있습니다.
• Windows 업데이트 구성 요소를 수동으로 재설정하면 손상된 업데이트 캐시가 지워집니다.
• DISM 및 SFC 검사를 실행하면 시스템 파일 문제가 해결됩니다.
• Microsoft 업데이트 카탈로그에서 수동으로 업데이트를 다운로드하면 업데이트 오류를 ​​방지할 수 있습니다.
• 윈도우를 초기화하거나 재설치하는 것은 최후의 수단이지만, 때로는 필요합니다.

마무리

윈도우 업데이트 오류는 정말 골칫거리일 수 있지만, 이 방법들은 0x800f0988 및 0x800f08a와 같은 일반적인 문제를 해결하는 데 효과적입니다.각 시스템마다 특성이 다를 수 있으므로, 해결책을 찾을 때까지 여러 가지 방법을 차례로 시도해 보는 것이 좋습니다.이 정보가 다른 사용자들에게 도움이 되어 시간 낭비를 줄여주기를 바랍니다.업데이트 문제를 해결하시길 바랍니다!