Windows에서 Microsoft Word의 0x88ffc009 오류를 해결하는 방법

Windows 10에서 Word를 실행하다가 “서버에서 이 작업을 완료할 수 없습니다.”라는 메시지와 함께 오류 코드 0x88ffc009가 발생하는 경우, 정말 짜증스러울 수 있습니다.저도 이런 문제를 여러 번 겪었는데, 특히 문서를 빠르게 공유하려고 할 때 이런 오류가 발생하면 정말 곤란합니다.오류 메시지는 모호해서 네트워크 문제인지, Office 자체의 오류인지, 아니면 다른 문제인지 명확하게 알려주지 않습니다.다행히도 이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.물론 Windows는 문제를 필요 이상으로 복잡하게 만들어 놓는 경향이 있지만요.

대부분의 해결 방법은 네트워크 점검, Office 업데이트 또는 설정 변경과 관련이 있지만, 서버 또는 연결 문제인 경우 다음 팁을 활용하면 문제를 해결할 수 있습니다.단, 설정에 따라 일부 기능이 어떤 컴퓨터에서는 작동하고 어떤 컴퓨터에서는 작동하지 않을 수 있다는 점에 유의하세요.이는 다소 특이한 경우입니다.여기서의 목표는 Word에서 충돌이나 알 수 없는 오류 코드 없이 파일을 성공적으로 공유하거나 업로드할 수 있도록 하는 것입니다.

Word에서 0x88ffc009 오류를 해결하는 방법

해결 방법 1: Windows 앱 문제 해결사를 실행합니다.

일반적으로 이 방법은 시스템에서 흔히 발생하는 Windows 스토어 또는 앱 관련 오류를 검사하므로 좋은 첫 번째 단계입니다.미처 발견하지 못했던 간단한 해결 방법을 찾을 수도 있습니다.

• Windows 검색창에 “문제 해결”을 입력 하고 Enter 키를 누르세요.
• 추가 문제 해결사 또는 기타 문제 해결사를 클릭하십시오.
• Windows 스토어 앱을 찾아 ‘문제 해결사 실행’을 누르세요.
• 화면 안내에 따라 진행하세요.시스템이 스캔을 수행하고, 종종 손상된 구성 요소를 재설정하거나 수리하는 등의 해결 방법을 제안할 것입니다.

이 방법은 윈도우 앱 스토어 또는 서버 캐시가 오피스 앱에 문제를 일으키는 경우에 도움이 됩니다.어떤 경우에는 한 번에 해결되지만, 간혹 다시 실행하거나 PC를 재시작해야 할 수도 있습니다.

해결 방법 2: Word를 완전히 종료하고 다시 시작하세요

좀 이상하게 들릴 수도 있지만, Word를 완전히 종료했다가 다시 실행하면 문제가 해결되는 경우가 있습니다. Outlook, Excel 및 기타 Office 앱은 많은 백엔드 프로세스를 공유하므로 시도해 볼 만합니다.

• 만일의 사태에 대비해 작업 내용을 모두 저장해 두세요.
• 작업 관리자를Ctrl + Shift + Esc 열려면 누르세요.
• Microsoft Office 관련 프로세스를 모두 찾으세요.WINWORD. EXE, MSACCESS. EXE, 또는 이름에 Office가 포함된 모든 프로세스를 찾아보세요.
• 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘작업 끝내기’를 선택하세요.
• Word를 다시 열고 공유 또는 저장을 다시 시도해 보세요.

어떤 컴퓨터에서는 이 방법이 즉시 효과가 있지만, 다른 컴퓨터에서는 두 번 시도하거나 재부팅해야 할 수도 있습니다.왜 그런지는 모르겠지만, 어쨌든 효과가 있습니다.

해결 방법 3: Microsoft Word 업데이트

오래된 Office 버전은 호환성 문제나 서버 통신 문제를 일으킬 수 있습니다.따라서 모든 버전이 최신인지 확인하십시오.

• 오픈 워드.
• 파일 > 계정을 클릭하세요.
• ‘업데이트 옵션’ 이라는 섹션을 찾아서 클릭한 다음 ‘ 지금 업데이트’를 선택하세요.
• 업데이트가 다운로드되고 설치될 때까지 기다리세요.업데이트가 완료되면 Word 또는 Windows를 다시 시작하라는 메시지가 나타날 수 있습니다.

이 단계는 일반적으로 Microsoft에서 패치한 버그 또는 서버 측 문제를 해결하므로 건너뛰지 마십시오.일부 컴퓨터에서는 이 단계를 통해 오류가 상당히 빠르게 해결됩니다.

해결 방법 4: 문제를 일으킬 수 있는 추가 기능을 비활성화하세요

추가 기능은 편리하지만, 특히 파일 공유나 업로드와 관련된 작업을 시도할 경우 충돌을 일으킬 수도 있습니다.

• Windows 키와 R 키를 동시에 누르고, 를 입력 word.exe /safe한 다음 Enter 키를 누르세요.이렇게 하면 Word가 안전 모드로 시작되어 모든 추가 기능이 일시적으로 비활성화됩니다.
• Word가 실행되면 파일 > 옵션 > 추가 기능을 클릭합니다.
• 하단에서 관리 드롭다운 메뉴를 찾아 COM 추가 기능을 선택한 다음 이동을 클릭합니다.
• 나열된 추가 기능을 모두 선택 해제하세요.이렇게 하면 잠재적인 충돌을 방지할 수 있습니다.
• Word를 닫았다가 정상적으로 다시 실행한 다음 공유를 다시 시도해 보세요.

추가 기능을 비활성화하는 것이 도움이 될 수 있습니다.일부 타사 플러그인은 서버 공유 기능과 호환성이 좋지 않기 때문입니다.이 방법은 제 경우에 효과가 있었지만, 일부 환경에서는 문제가 되는 플러그인을 찾기 위해 하나씩 비활성화해야 할 수도 있습니다.

해결 방법 5: 인터넷 연결을 재설정하세요

서버가 작업을 완료하지 못하는 경우 네트워크 연결에 문제가 있거나 Windows의 DNS 캐시에 오류가 있을 수 있습니다.

• Windows에서 cmd 를 검색하고 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
• 다음 명령어를 순서대로 실행하고, 각 명령어를 실행할 때마다 Enter 키를 누르십시오.

ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset

이것이 항상 효과가 있는 것은 아니지만, 일부 네트워크에서는 0x88ffc009와 같은 오류를 유발하는 이상한 연결 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

해결 방법 6: Office 복구 또는 재설치

다른 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Office 복구를 시도해 보세요.특히 설치 파일이 손상되었거나 업데이트 중에 문제가 발생한 경우에 효과적입니다.

• 윈도우 검색창에 ‘제어판’을 입력 하고 열어보세요.
• 프로그램 > 프로그램 및 기능 으로 이동하세요.
• 목록에서 Microsoft Office를 찾아 선택한 다음 [변경]을 클릭합니다.
• 온라인 복구 옵션을 선택 하고 복구를 클릭하세요.
• 화면의 안내에 따라 진행하세요.이 과정은 몇 분 정도 소요될 수 있으며, Office 로그인 정보를 입력하라는 메시지가 나타날 수 있습니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 완전히 제거하고 다시 설치해야 할 수도 있지만, 먼저 복구 기능을 시도해 보세요.때로는 복구만으로 번거로운 과정 없이 문제가 해결되기도 합니다.

요약

• 앱 문제 해결을 위해 Windows 문제 해결사를 실행하세요.
• Word를 완전히 종료한 다음 다시 시작하세요.
• Microsoft Office를 최신 버전으로 업데이트하세요.
• 안전 모드에서 문제가 있는 추가 기능을 비활성화하세요
• 인터넷 연결을 재설정하세요 (ipconfig commands)
• Repair or reinstall Office if needed