아이폰 17 Pro Max를 잃어버리는 건 정말 끔찍한 일이죠.그래서 도난이나 분실을 보장해주는 AppleCare+에 가입하는 게 필수적입니다.최근 한 고객이 AppleCare+를 통해 기존 기기보다 무려 8배나 많은 저장 용량을 가진 새 기기를 받았다는 경험을 공유했습니다. Apple이 아이폰이나 맥의 저장 용량 업그레이드에 보통 엄청난 비용을 청구한다는 점을 고려하면, 이렇게 용량이 훨씬 큰 새 기기를 받는 건 정말 기분 좋은 일입니다.
업그레이드된 저장 장치 교체로 상당한 비용 절감 효과를 누리세요
레딧에서 ScienceFuture2300이라는 닉네임을 사용하는 한 사용자가 자신의 256GB 아이폰 17 프로 맥스를 분실했던 경험을 공유했습니다.그는 보상 청구를 접수했는데, 뜻밖의 일이 벌어졌습니다.동일한 용량의 제품으로 교체받는 대신, 2TB 용량의 새 제품을 받게 된 것입니다.이 행운 덕분에 그는 미국 거주자 기준으로 약 800달러를 절약할 수 있었습니다.이것이 애플의 실수였는지는 확실하지 않지만, 저장 용량이 두 배로 늘어난 아이폰 17 프로 맥스를 마다할 사람은 없을 것입니다.
해당 사용자의 이야기는 많은 댓글을 불러일으켰는데, 애플이 분실된 기기와 정확히 일치하는 색상을 보유하지 못했기 때문에 추가 비용 없이 용량이 더 큰 모델로 교체해 준 것 같다는 의견이 많았습니다.이러한 댓글들은 애플이 때때로 추가 비용 없이 업그레이드된 제품으로 교체해주는 경향이 있음을 보여주었습니다.
“AppleCare+ 도난/분실 보장은 iPhone 분실 또는 도난 시 연간 최대 2회까지 보상해 드립니다. AppleCare One은 iPhone, iPad 또는 Apple Watch 분실 또는 도난 시 연간 최대 3회까지 보상해 드립니다.각 사고 발생 시 자기 부담금이 발생하며, 세금이 부과될 수 있습니다.도난/분실 보장을 받으시려면 분실 또는 도난 발생 시점과 청구 절차 전반에 걸쳐 ‘나의 찾기’ 기능이 활성화되어 있어야 합니다.”
애플이 추가 비용 없이 성능이 크게 향상된 제품으로 교체해 준 사례는 이번이 처음이 아닙니다.예를 들어, 인텔 프로세서가 탑재된 2018년형 맥북 프로 사용자가 4, 000달러가 넘는 M4 Max 맥북 프로로 완전히 무료로 교체받은 사례가 있습니다.마찬가지로, 또 다른 사례에서는 한 고객이 애플의 특정 영업 방식에 불만을 표명했음에도 불구하고, 기존 2019년형 모델 대신 M5 맥북 프로를 받았습니다.
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더 자세한 내용은 Wccftech 의 기사를 참조하세요.
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