트위치 버퍼링, 렉, 끊김 현상 때문에 불편함을 겪고 계신가요? 저도 그런 경험이 많습니다.특히 인기 있는 새 스트림을 시청하거나 VOD를 보려고 할 때 영상이 계속 멈추거나 끊기면 정말 짜증 나죠.이런 문제는 스트리머의 문제만이 아니라 인터넷 환경, 브라우저 설정, 심지어 앱 자체의 문제일 수도 있습니다.이 가이드에서는 대규모 업데이트나 소프트웨어 수정 없이 트위치를 원활하게 시청할 수 있도록 도와주는 몇 가지 임시방편적인 해결 방법을 소개합니다.크롬 브라우저를 사용하든 다른 브라우저를 사용하든 상관없이 스트림을 매끄럽게 시청할 수 있도록 하는 것이 목표입니다.트위치는 게임이나 다른 라이브 콘텐츠를 즐기기에 가장 인기 있는 플랫폼이 되었지만, 가끔씩 발생하는 문제로도 악명이 높으니까요.
브라우저 또는 PC에서 Twitch 시청 시 발생하는 렉과 끊김 현상을 해결하는 방법
해결 방법 1: 스트림 품질을 낮추세요
이 방법은 아주 간단하지만 놀랍도록 효과적입니다.인터넷 속도가 빠르지 않다면 고화질 스트리밍(예: 1080p 또는 720p)에서 렉이나 버퍼링이 발생할 수 있습니다. Twitch에서는 플레이어에서 직접 화질을 낮출 수 있습니다.스트림에서 톱니바퀴 아이콘을 찾아 클릭하고 480p 또는 360p와 같은 낮은 해상도를 선택하세요.화면이 약간 끊겨 보일 수 있지만, 인터넷 속도가 좋지 않은 경우 더 안정적인 시청 환경을 제공합니다.또한, Fast.com 또는 유사한 사이트에서 인터넷 속도 테스트를 실행하여 실제 다운로드 속도가 나오는지 확인하세요.5Mbps 미만인 경우 고화질 스트리밍에 문제가 발생할 수 있습니다.
일부에서는 Private Internet Access와 같은 VPN을 사용해 보는 것이 좋다고 합니다.특히 멀리 떨어진 서버에 연결할 때 Twitch 버퍼링이 더 심해지는 경우 더욱 그렇습니다.이상하게도 일부 설정에서는 VPN이 트래픽 경로를 변경하는 데 도움이 된다고 합니다.이유는 저도 잘 모르겠지만, 한번 시도해 볼 만합니다.그리고 VPN을 사용하는 김에 Steam 업데이트나 Windows 백업처럼 대역폭을 많이 잡아먹는 다른 앱이나 백그라운드 프로세스도 모두 종료하세요.
해결 방법 2: 인터넷 연결 문제 해결
평소 인터넷 연결이 안정적인데도 Twitch에서 렉이 발생한다면 일시적인 문제가 있을 수 있습니다. Windows에 내장된 문제 해결사를 사용해 보세요.시작 메뉴 검색창에 ‘문제 해결 ‘을 입력하고 Enter 키를 누른 다음, ‘추가 문제 해결사’ > ‘인터넷 연결’ > ‘문제 해결사 실행’을 선택하세요.문제 해결사가 일반적인 문제를 검색하고 자동으로 해결을 시도합니다.네트워크 혼잡이나 ISP의 사소한 오류로 인해 연결이 끊기는 경우가 있는데, 문제 해결사를 통해 원인을 파악할 수 있습니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면, 좀 더 강력한 방법으로 인터넷 연결을 재설정할 수 있습니다.명령 프롬프트를 통해 다음과 같이 진행합니다.
ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고(명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “관리자 권한으로 실행”을 선택) 위의 명령어를 순서대로 실행하세요.그런 다음 PC를 재부팅하십시오.간단해 보이지만, 일부 시스템에서는 이 방법으로 연결 오류가 해결되는 경우가 있습니다.
물론 윈도우는 필요 이상으로 복잡하게 만들어 놓았기 때문에 바이러스나 애드웨어 같은 악성 프로그램이 무작위로 네트워크 문제를 일으킬 수 있습니다.따라서 Avira AntiVir이나 Windows Defender 같은 프로그램으로 빠르게 검사해 보는 것이 좋습니다.악성 프로그램이 대역폭을 과도하게 사용하거나 DNS 설정을 변경하여 끊김 현상을 일으키는 경우도 있습니다.이러한 문제를 해결하면 스트리밍이 더욱 원활해질 수 있습니다.
해결 방법 3: 다른 DNS 서버로 전환
인터넷 서비스 제공업체(ISP)에서 제공하는 기본 DNS 서버는 대부분 정상적으로 작동하지만, 특히 사용량이 많은 시간대에는 속도가 느리거나 불안정할 수 있습니다. Google DNS(8.8.8.8 및 8.8.4.4)로 전환하면 지연 시간과 페이지 로딩 속도가 눈에 띄게 개선되어 스트리밍 끊김 현상을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.전환 방법은 다음과 같습니다.
- Win + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
- 네트워크 및 인터넷 으로 이동
- 어댑터 옵션 변경을 클릭하세요
- 활성화된 연결(Wi-Fi 또는 이더넷)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 를 두 번 클릭하세요.
- 다음 DNS 서버 주소를 사용하도록 선택하십시오.
- 기본 DNS에는 8.8.8.8을, 보조 DNS에는 8.8.4.4를 입력하세요.
- 확인을 누르고 브라우저를 다시 시작하세요.
이 설정 변경은 대개 무해하며 DNS 조회 시간을 몇 밀리초 단축시켜 트위치 방송의 끊김 현상을 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
해결 방법 4: 크롬에서 하드웨어 가속을 비활성화합니다.
많은 사람들이 하드웨어 가속을 끄는 것이 효과적이라고 말합니다.이상하게도 일부 사용자에게는 Chrome의 GPU 하드웨어 가속이 오히려 스트리밍 문제를 일으키기 때문입니다.정확한 이유는 알 수 없지만, 일부 기기에서는 하드웨어 가속을 끄면 Twitch 스트리밍이 안정화됩니다.
- 크롬을 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 세 개 메뉴를 클릭한 다음 설정을 클릭하세요.
- 아래로 스크롤하여 고급 설정을 펼치세요.
- 시스템 섹션을 찾아보세요
- ‘사용 가능한 경우 하드웨어 가속 사용’ 이라고 표시된 스위치를 끄십시오.
- 크롬을 다시 시작하고 트위치를 새로고침하세요.
크롬을 사용하지 않는다면, 즐겨 사용하는 브라우저에서 비슷한 설정을 확인해 보세요.하드웨어 가속이 스트리밍과 제대로 호환되지 않는 경우가 있습니다.
해결 방법 5: 검색 데이터 및 쿠키 삭제
누적된 캐시와 쿠키는 브라우저 속도를 저하시키거나 충돌을 일으켜 버퍼링 문제를 유발할 수 있습니다.이를 삭제하는 것은 간단하지만 효과적입니다. Chrome에서:
- 메뉴 > 설정 으로 이동하세요.
- 개인정보 및 보안 > 검색 기록 삭제 로 이동하세요.
- 시간 범위를 전체 시간 으로 설정
- 검색 기록, 쿠키 및 기타 사이트 데이터, 캐시된 이미지 및 파일을 확인하세요.
- 데이터 지우기
이렇게 하면 브라우저의 로컬 캐시가 초기화되어 때때로 렉을 유발하는 이상한 오류가 해결됩니다.
해결 방법 6: 공식 Twitch 데스크톱 앱을 사용하거나 다른 브라우저를 사용해 보세요.
위의 방법들이 모두 도움이 되지 않고 여전히 문제가 해결되지 않는다면, Windows 또는 Mac용 Twitch 데스크톱 앱을 사용해 보는 것도 좋습니다.브라우저 버전은 확장 프로그램이나 브라우저 문제로 인해 가끔씩 렉이 발생할 수 있습니다.Twitch 공식 웹사이트 에서 다운로드하세요.
또는 브라우저를 바꾸는 것도 도움이 될 수 있습니다.예를 들어 크롬에서 마이크로소프트 엣지나 모질라 파이어폭스로 바꿔보는 것이죠.브라우저마다 사용하는 엔진이 다르고 버그도 있을 수 있으므로, 크롬에서 문제가 발생한다면 다른 브라우저를 사용해 보면 트래픽 흐름이 원활해질 수 있습니다.
이러한 조정 사항 중 하나라도 트위치 문제를 해결해주길 바랍니다.스트리밍이 원활하지 않으면 불편하지만, 변수가 워낙 많다 보니 어떤 방법이 효과적인지 알아내려면 시행착오를 거쳐야 할 때도 있습니다.
요약
- 대역폭 요구량을 낮추기 위해 화질을 저하시켰습니다.
- 내장된 인터넷 문제 해결사를 실행했습니다.
- 명령 프롬프트를 통해 네트워크 설정을 재설정하세요
- 더 빠른 조회를 위해 Google DNS로 전환했습니다.
- 브라우저에서 하드웨어 가속을 비활성화했습니다.
- 브라우저 캐시와 쿠키를 삭제했습니다.
- 데스크톱 앱을 사용하거나 브라우저를 바꾸는 것을 고려했습니다.
마무리
트위치 렉 현상은 짜증스러울 수 있지만, 아래 제시된 방법들을 시도해 보면 실제로 큰 효과를 볼 수 있습니다.핵심은 연결 상태, 브라우저, 기기 등 병목 현상이 발생하는 지점을 파악하고 그 부분을 좁혀나가는 것입니다.만약 이러한 방법들로 바로 해결되지 않는다면, 계속해서 다른 방법을 시도해 보고, 인터넷 속도를 확인하거나 다른 기기를 사용해 보세요.결국, 약간의 인내심과 끈기가 큰 도움이 될 것입니다.