“이 연결 진단” 또는 “유효성 검사” 문제 해결사가 오류를 발생시키는 것은 정말 짜증나는 일입니다.보통 Windows 업데이트나 시스템 변경 후에 이런 오류가 발생하는데, 제대로 실행되지 않습니다.오류 코드 0x80004005는 다소 모호하지만, 업데이트 충돌이나 손상된 시스템 파일과 관련이 있는 경우가 많습니다.특히 Windows 10의 KB5014699 또는 KB5014697, 또는 Windows 11의 KB5014668과 같은 업데이트를 설치한 후에 이 오류가 발생하는 경우가 흔한데, 이러한 업데이트들이 문제 해결사에 문제를 일으키기 때문입니다. Windows는 꼭 필요 이상으로 복잡하게 만들어 놓았네요.
다음은 몇몇 경우에 도움이 되었던 몇 가지 실용적인 해결 방법입니다.윈도우 환경에서는 한 컴퓨터에서 작동하는 방법이 다른 컴퓨터에서는 작동하지 않을 수 있으므로 몇 가지 방법을 시도해 봐야 할 수도 있습니다.하지만 이러한 단계들은 고질적인 오류를 해결하고 네트워크 문제 해결사를 다시 작동시키는 데 있어 괜찮은 출발점이 될 것입니다.
“이 연결 진단” 실행 시 발생하는 문제 해결사 오류를 해결하는 방법
문제가 있는 Windows 업데이트 제거
오류가 특정 업데이트 이후에 발생했다면, 해당 업데이트를 제거해 보는 것이 가장 먼저 시도해 볼 만한 방법입니다.이렇게 하면 충돌이 해결될 수 있습니다.마치 모든 것이 정상적으로 작동했던 시점으로 되돌리는 것과 같으며, 놀랍게도 많은 이상한 오류를 해결할 수 있습니다.
- 윈도우 10:
- 설정 앱을 열고 업데이트 및 보안 으로 이동하세요.
- Windows 업데이트를 클릭한 다음 업데이트 기록을 클릭하세요.
- 아래로 스크롤하여 ‘업데이트 제거’를 선택하세요.
- KB5014699 또는 KB5014697 과 같은 KB 항목 (또는 의심되는 항목)을 선택한 다음 제거를 클릭하십시오.
- ‘예’ 를 클릭하여 확인한 후 메시지가 나타나면 PC를 다시 시작하십시오.
- 윈도우 11:
- 설정 에서 사이드바의 Windows 업데이트를 선택하세요.
- ‘업데이트 기록’을 클릭하세요.
- 관련 설정 에서 ‘업데이트 제거’를 찾아보세요.
- KB5014668 또는 KB5014697 과 같은 KB 파일을 선택 하고 제거를 클릭하세요.
- 제거를 승인하라는 메시지가 나타나면 제거를 승인하세요.
아, 그리고 Windows가 문제가 있는 패치를 곧바로 다시 적용하는 것을 막기 위해 업데이트를 일시 중지할 수도 있습니다.설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 로 이동하여 ‘업데이트 일시 중지’를 1~2주 동안 활성화하면 됩니다.
복원 지점을 사용하세요(이전에 설정해 둔 경우).
이 방법은 문제가 발생하기 전 시점으로 시스템을 되돌리는 것입니다.마치 시스템 변경 사항을 되돌리는 것과 같습니다.설치된 앱이 복원되지 않을 수 있으므로 완벽한 해결책은 아니지만, 윈도우 업데이트 문제 발생 이전 시점으로 복원 지점을 만들어 두었다면 문제를 해결할 수 있을 것입니다.
restore시작 메뉴에 입력 하고 “복원 지점 만들기”를 선택하세요.- 시스템 복원을 클릭하고 마법사의 안내에 따라 복원 지점을 선택하세요(문제 해결사 오류가 발생하기 전 시점이 바람직합니다).
- 계속 진행하시고 Windows가 자체 복원될 때까지 기다리세요.시간이 다소 걸릴 수 있지만, 이렇게 하면 시스템 충돌이 신속하게 해결되는 경우가 많습니다.
윈도우 초기화 (최후의 수단이지만 때때로 필요합니다)
다른 방법이 모두 실패했을 경우, 윈도우를 초기화하는 것이 최후의 수단이 될 수 있습니다.초기화 시 ‘내 파일 유지’ 옵션을 선택하면 파일은 유지되지만, 일부 설정이나 앱은 삭제될 수 있다는 점을 유의하세요.
- 설정 앱을 열고, 업데이트 및 보안 으로 이동하세요.
- 사이드바에서 복구를 선택하세요
- PC 초기화 아래의 시작 버튼을 클릭하세요.
- 원하는 삭제 정도에 따라 ‘파일 유지’ 또는 ‘모두 삭제’를 선택하세요.
- 안내에 따라 진행하세요. Windows가 재설정되면서 해결하기 어려운 문제도 해결될 수 있습니다.
- 완료되면 문제 해결사가 제대로 로드되는지, 네트워크 구성 요소가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
솔직히 말해서, 윈도우 업데이트가 문제의 원인인 경우가 많기 때문에 문제가 있는 업데이트를 제거하거나 복원 지점을 사용하여 이전 버전으로 되돌리면 큰 도움이 될 수 있습니다.시스템 초기화는 최후의 수단이지만, 다른 방법이 모두 실패했을 때 고려해 볼 만한 가치가 있습니다.
요약
- 문제가 발생할 수 있는 최근 Windows 업데이트를 제거하세요.
- 이전 복원 지점이 있는 경우 해당 지점에서 시스템을 복원하십시오.
- 윈도우 초기화는 최후의 수단으로 사용하세요.초기화하면 설정과 앱이 모두 초기화될 수 있다는 점에 유의하십시오.
마무리
이 오류를 해결하는 것은 때때로 매우 어려울 수 있지만, 이러한 방법들을 통해 적어도 몇몇 사용자들은 네트워크 문제 해결 도구를 다시 작동시킬 수 있었습니다.윈도우는 문제를 복잡하게 만들지만, 조금만 인내심을 가지면 큰 어려움 없이 문제를 해결할 수 있습니다.이 방법이 누군가의 시간 낭비를 막는 데 도움이 되기를 바랍니다.성공 가능성은 낮지만 시도해 볼 가치는 있습니다.