「サインイン試行回数が多すぎるため、このサインインオプションは無効になっています」という奇妙なメッセージが表示されると、特にPINやパスワードを正しく入力したはずなのに、非常にイライラしますよね。時には突然表示されて、まるでWindowsが突然セキュリティモードに切り替わり、明確な理由もなくアクセスをブロックしてしまうかのようです。当然のことながら、Windowsは必要以上に難しくしているのです。このガイドでは、ストレスやデータ損失を回避しながら、再びログインするための具体的な手順を解説します。
Windowsで「サインインオプションが無効になっています」エラーを修正する方法
方法1：待つ ― 通常は2時間で解決する
ちょっと奇妙に聞こえるかもしれませんが、Windowsはログイン試行回数が多すぎると判断した場合、実際に複数回試行したかどうかに関わらず、一時的にサインインオプションを無効にすることがあります。そのため、そのようなメッセージが表示された場合は、PCを2時間ほど放置しておくと、セキュリティフラグがリセットされる可能性があります。この間は、繰り返しログインを試みず、そのまま放置してください。しばらく待った後、PINまたはパスワードで再度サインインしてみてください。今度はうまくいくことを祈りましょう。
注：この修正は、システムが最近複数回のサインイン失敗を検出した場合、またはセキュリティ対策をトリガーする可能性のあるアップデートが最近適用された場合に特に有効です。一部のシステム構成では、この短いタイムアウトによってWindowsのロックアウトが解除されます。その他のシステム構成では、より長い時間を要する場合や、手動での操作が必要になる場合があります。
方法2：別のサインイン方法に切り替える
パスワード、指紋認証、Windows Helloなど、複数のサインイン方法を設定している場合は、別の方法を試してみてください。例えば、PINが現在機能していない場合は、代わりにパスワードでログインしてみてください。多くの場合、PINが機能しなくなった場合でも、生体認証は機能します。これは、アカウントにアクセスできる状態であり、問題がシステム全体に起因するものではないことを素早く確認する方法です。
方法3：ログイン画面から直接PINまたはパスワードをリセットする
これは簡単ですが、PINが完全にロックされている場合は少し厄介です。ログイン画面で「パスワード/PINを忘れた」をクリックします。Windowsは本人確認を求めます。通常はMicrosoftアカウントのメールアドレスまたは電話番号で本人確認が行われます。メールに送信された確認コードを入力し、新しいパスワードまたはPINを作成します。特に難しいことはなく、画面の指示に従うだけです。システムに不具合が生じている場合、これがアクセスを回復する唯一の方法となることもあります。
方法4：セーフモードで新しいユーザーアカウントを作成する
万策尽きた場合は、セーフモードで起動して新しいユーザーを追加することで解決できる場合があります。そのためには、ログイン画面に移動し、キーを押しながらShift、[電源] > [再起動]をクリックします。Windows が回復モードで再起動したら、[トラブルシューティング]、[詳細オプション] の順に選択し、[コマンド プロンプト]を選択します。コマンド プロンプトで、ユーザー名とパスワードをnet user username password /add希望の認証情報に置き換えて、次のように入力します。「コマンドは正常に完了しました」と表示されれば、問題ありません。Windows を再起動すると、新しいアカウントでログインできるようになります。これは回避策ですが、何度もリセットしたりセキュリティ ポリシーを調整したりするよりも、多くの場合、この方法の方が早く解決できます。
方法5：ローカルセキュリティポリシーの設定を調整する
これは Windows Pro または Enterprise ユーザー専用です。管理者としてログインしていることを確認してください。スタートまたは「ファイル名を指定して実行」にsecpol.mscと入力して開きます。セキュリティ設定 > アカウント ポリシー > アカウント ロックアウト ポリシーに移動します。アカウント ロックアウトしきい値をダブルクリックし、設定を0に変更します。これにより、ロックアウトが完全に無効になります。適用をクリックしてからOK をクリックします。これは少々乱暴なツールですが、特に奇妙なアップデートや不具合の後には、Windows がロックアウトに対して過剰に神経質になることがあります。
方法6：lusrmgrでアカウントのプロパティを確認する
繰り返しになりますが、これはWindows Pro/Enterpriseで有効です。lusrmgr.mscを実行します。 [ユーザー]の下にあるアカウントをダブルクリックします。 [アカウントが無効になっています]と[アカウントがロックされています]のオプションがチェックされていないことを確認してください。チェックされている場合は、チェックを外して適用します。ソフトウェアの不具合により、知らないうちにアカウントが無効またはロックされている状態になっていることがありますが、この簡単なチェックで解決できます。
方法7：Windowsを完全にリセットする
上記の方法を試してもログインできない場合は、Windows のリセットが必要になるかもしれません。ログイン画面でShift キーを押しながら再起動し、回復オプションを選択します。次に、 [トラブルシューティング] > [この PC をリセット]を選択します。個人データが失われるのが心配な場合は、 [ファイルを保持する]を選択してください。ただし、この操作を行うと設定がリセットされ、一部のアプリが削除される可能性があるため、可能であればバックアップを取っておくことをお勧めします。リセット後、初期設定を再度行う必要がありますが、ログイン時の問題は解消されているはずです。
Windowsは、特にアップデート後や奇妙なサインインエラーの後などに、時折不具合を起こすことがあります。これらの解決策は必ずしも効果があるとは限りませんが、よくある原因を網羅しています。正直なところ、Microsoftのセキュリティ層は、PCを窓から投げ捨てたくなるほど複雑なものですが、冷静に、そして少し忍耐強く対処すれば、たいていは解決します。
まとめ
- ロックアウトがリセットされるまで2時間待ちます
- 別のサインイン方法を試しています
- ログイン画面からパスワード/PINをリセットする
- セーフモードで新しいユーザーを作成する
- セキュリティポリシーを手動で調整する
- lusrmgr のチェック口座プロパティ
- Windowsのリセットは最終手段
まとめ
このようなサインインエラーに対処するのは面倒です。Windowsが些細なミスや不具合に過剰反応しているように感じるからです。時には、ただ待って別のサインイン方法を試すだけで解決することもありますが、セキュリティ設定を詳しく調べたり、セーフモードで起動したりする必要がある場合もあります。これらの方法のいずれかで、あまり手間をかけずに問題が解決することを願っています。頑張ってください。それでも解決しない場合は、サポートに問い合わせてみるのも良いでしょう。この情報が誰かの復旧に役立つことを願っています。正直なところ、それが一番の目的ですよね？