頻繁に発生するブルースクリーンエラー、特に0x000000BEやATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORYエラーは、非常に厄介です。突然発生するエラーの一つで、クラッシュが頻繁に起こり、システムが崩壊し始めているのではないかと不安になります。通常、これはドライバーの問題を示しています。おそらく、アップデートの不具合、互換性のないドライバー、または破損したシステムファイルなどが考えられます。朗報は、この問題を解決するための手順がいくつかあることです。ドライバーの更新やシステムファイルの修復だけで解決する場合もありますが、クリーンブートやWindowsのリセットなど、より徹底的なアプローチが必要な場合もあります。このガイドでは、一般的な解決策のほとんどを網羅しているので、原因を特定してシステムを安定させることができるはずです。
Windowsで0x000000BEブルースクリーンエラーを修正する方法
自動PC修復ツールを実行する
本格的な修復作業に取りかかる前に、修復ツールを実行して一般的な問題をスキャンし、自動的に修正することができます。Windowsには組み込みのオプションがあり、Winhanceなどのサードパーティ製ツールやその他のシステム修復ユーティリティも利用可能です。これらのツールは、クラッシュの原因となっている可能性のある破損したシステムファイル、レジストリの問題、またはドライバーの競合を検出できます。特に複数のエラーが蓄積している場合は、Windows修復ツールや同様のソフトウェアを使用すると、手動でのトラブルシューティングよりも早く問題を特定できる場合があります。一部のマシンでは、修復プロセスに時間がかかり、再起動が必要になる場合もありますが、試してみる価値はあります。
破損したコンポーネントを修正するためにシステムファイルを修復します
- Windowsの検索ボックスに「cmd」と入力し、コマンドプロンプトを右クリックして「管理者として実行」を選択します。
- ユーザーアカウント制御のプロンプトが表示されたら、「はい」をクリックしてください。
- 実行してください
sfc /scannow。これにより、破損したシステムファイルがスキャンされ、修復されます。数分かかる場合がありますので、しばらくお待ちください。 - その後、以下のコマンドを実行して、より深刻な問題を解決してください。
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- すべて完了したら、PCを再起動してください。場合によっては、これによりドライバーの問題やシステムの誤動作の原因となっている根本的な問題が解決されることがあります。
理由は不明ですが、一部のシステム構成では、これらのコマンドを一度実行しても問題が解決しない場合があるため、再起動後に再度実行することをお勧めします。このプロセスは、不安定な動作を引き起こしている可能性のある、欠落または破損したファイルを修復または置換するのに役立ちます。
ドライバー、特にネットワークドライバーとUSBドライバーを更新してください。
0xBEエラーが発生する場合、原因として最も疑われるのはドライバー、特にネットワークドライバー、USBドライバー、グラフィックドライバーです。Windows Updateから始めるのが良いでしょう。
- 検索ボックスに「アップデート」と入力してEnterキーを押してください。
- 「アップデートを確認」をクリックしてください。
- すべての主要な更新プログラムをインストールしてから、「すべてのオプションの更新プログラムを表示する」にチェックを入れてください。
- すべてのドライバーアップデートを選択してインストールしてください。インストール後、必ず再起動してください。
それでも問題が解決しない場合は、Intel、Nvidia、AMD、またはマザーボードメーカーなどのメーカーのウェブサイトからドライバーを手動でダウンロードしてみてください。Windows Updateでは、最新または最も互換性の高いドライバーバージョンが見つからない場合があります。あるいは、DriverFixのようなツールを使えば、このプロセスを自動化できます。
補足情報：一部のシステムでは、最近新しいデバイスをインストールした場合、そのドライバーがまだ問題を引き起こしている可能性があります。新しいハードウェアのインストールとクラッシュの急増が一致している場合は、特に注意してください。
アップデートしても問題が解決しない場合は、問題のあるドライバーを再インストールしてください。
- デバイスマネージャーを開きます（スタートボタンを右クリック>デバイスマネージャー）。
- 問題の原因となっていると思われるドライバーを見つけてください。たとえば、ネットワークアダプターなどです。
- デバイスを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。プロンプトが表示されたら、 「このデバイスのドライバソフトウェアを削除する」にチェックを入れてください。
- PCを再起動してください。再起動後、Windowsが自動的にドライバーを再インストールしようとする場合があります。または、メーカーのサイトから最新バージョンを手動でインストールすることもできます。
ドライバーが破損した場合や、アップデートに問題があった場合に、この方法は有効なことが多いです。再インストールすることでシステムがリセットされ、場合によってはそれだけでブルースクリーンエラー（BSOD）が解消されることもあります。
アプリの競合を特定するために、クリーンブートを試してみてください。
サードパーティ製のアプリやサービスがシステム競合を引き起こしている場合、クリーンブートを実行することでそれを解消できます。これは、Windowsを必要最低限のプロセスのみで起動するようなものです。
- msconfigを押しWindows + Rて入力します。
- 「サービス」タブに移動し、「すべての Microsoft サービスを非表示にする」にチェックを入れてから、「すべて無効にする」をクリックします。
- 「スタートアップ」タブに切り替えて、「タスク マネージャーを開く」をクリックします。
- タスクマネージャーで、すべてのスタートアップ項目を無効にします。
- msconfigに戻り、「ブート」タブで「セーフブート」にチェックを入れて「適用」をクリックします。
- 再起動して、ブルースクリーンエラーが解消されるかどうか確認してください。
これでクラッシュが止まる場合は、原因となっているサービスを特定するために、サービスを一つずつ、またはグループごとに有効化していくと良いでしょう。Windowsはサードパーティ製のソフトウェア、特にVPN、セキュリティツール、あるいはバックグラウンドで動作しているような奇妙なアプリとの競合に弱い場合があります。
他の方法が何も効果がない場合は、Windowsをリセットしてください。
これは最終手段とも言えるが、システムが依然として頻繁にクラッシュする場合は、Windowsのリセットが必要になるかもしれない。ただし、その前に以下の点を確認しよう。
- プリンター、ドングル、カメラなど、不要なハードウェアはすべて取り外してください。
- サードパーティ製のセキュリティソフトウェアはアンインストールしてください。リセット時にアンインストールすると、かえって手間がかかる場合があります。
- [スタート] > [設定] > [更新とセキュリティ] > [回復]に移動します。
- 「このPCをリセット」をクリックし、 「ファイルを保持する」を選択して、「クラウドダウンロード」または「ローカル再インストール」を選択します。
- 指示に従ってください。PCは再起動を繰り返し、おそらく数回再起動した後、最終的にクリーンな状態に戻ります。重要なデータは必ずバックアップしておいてください。
いずれにせよ、ブルースクリーンの修復には試行錯誤が必要になる場合があります。ドライバの問題はよくある原因ですが、ハードウェアの故障やOSの破損が関係している可能性もあります。根気強く続ければ、きっとシステムを安定させることができるでしょう。