Ecco il problema. Se riscontri l’errore 0x80073cfd mentre tenti di reinstallare o aggiornare il Microsoft Store tramite PowerShell, è davvero fastidioso perché sembra che il sistema non voglia collaborare. A volte il messaggio di errore è del tipo: “Add-AppxPackage: Distribuzione non riuscita con HRESULT: 0x80073CF6, Impossibile registrare il pacchetto”, il che non fa altro che aumentare la frustrazione. Questo problema impedisce il corretto funzionamento di app e giochi, soprattutto se si utilizzano spesso i download dal Microsoft Store. Solitamente, questi problemi si presentano dopo un aggiornamento di Windows andato male o a causa di un file di sistema danneggiato. Ma non preoccuparti, esistono alcuni metodi collaudati per risolvere il problema, anche se la procedura può risultare un po’ macchinosa.
Come risolvere l’errore 0x80073cfd del Microsoft Store
Soluzione 1. Eseguire le scansioni SFC e DISM.
Se i file di sistema sono danneggiati, cosa non così rara, soprattutto dopo aggiornamenti o arresti anomali, possono verificarsi strani errori con il Microsoft Store e altre app. L’esecuzione dello strumento Controllo file di sistema (System File Checker) sfc /scannowe dei comandi DISM aiuta a riparare questi file di sistema danneggiati. Questi strumenti sono integrati in Windows, quindi non è necessario installare nulla di aggiuntivo. Da quanto ho potuto constatare, questa soluzione funziona su alcune configurazioni, ma su altre potrebbe essere necessario riavviare il sistema una o due volte.
- Apri il Prompt dei comandi come amministratore. Puoi farlo digitando cmd nella barra di ricerca di Windows, quindi facendo clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e scegliendo Esegui come amministratore.
- Digita
sfc /scannowe premi Invio. Attendi il completamento, che potrebbe richiedere alcuni minuti. Ti indicherà se ha trovato e risolto qualcosa. - Una volta completata questa operazione, esegui i comandi DISM uno alla volta:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Attendi qualche minuto per ogni comando, quindi chiudi il prompt dei comandi e riavvia il computer.
Questa combinazione in un certo senso ripristina molti dei problemi di sistema che potrebbero causare intoppi durante la registrazione allo Store. Non risolve sempre tutto, ma è un buon punto di partenza.
Soluzione 2. Reimposta i componenti di Windows Update
Poiché Windows Update e il Microsoft Store sono in qualche modo collegati, intervenire su uno può risolvere anche il problema dell’altro. Se il servizio di aggiornamento non funziona correttamente, può causare diversi problemi, incluso l’errore che stai riscontrando. Il ripristino dei componenti di aggiornamento può eliminare eventuali blocchi in background che potrebbero impedire la corretta reinstallazione del Microsoft Store.
- Apri il prompt dei comandi come amministratore.
- Incolla questi comandi uno dopo l’altro, premendo Invio dopo ciascuno:
net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvcDel "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Qrmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Qregsvr32.exe /s atl.dllregsvr32.exe /s urlmon.dllregsvr32.exe /s mshtml.dllnetsh winsock resetnetsh winsock reset proxynet start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc
- Infine, riavvia il PC per rendere effettive le modifiche.
Non è la soluzione più elegante, ma intervenire sui servizi di Windows Update può essere utile quando il Microsoft Store si rifiuta di registrarsi o reinstallarsi correttamente.
Soluzione 3. Utilizzare il comando Wsreset per cancellare i file della cache dello Store.
A volte, la cache creata dal Microsoft Store si corrompe o diventa semplicemente disordinata, causando errori. L’esecuzione wsreset.exedi un comando per reimpostare la cache può risolvere molti problemi del Microsoft Store senza dover modificare le app o le informazioni di accesso. Può sembrare strano che la semplice cancellazione della cache sia sufficiente, ma funziona, almeno in alcuni casi.
- Premi il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
- Digita
wsreset.exee premi Invio. - Lascia che faccia il suo lavoro: vedrai aprirsi brevemente una finestra del prompt dei comandi vuota, dopodiché il Microsoft Store si avvierà.
- Verifica se l’errore è scomparso dopo aver eseguito questa operazione.
Soluzione 4. Mantieni Windows aggiornato
Sì, sembra ovvio, ma installare gli aggiornamenti più recenti può risolvere i bug che causano questo tipo di errori. A volte, Microsoft rilascia patch che correggono problemi con il Microsoft Store o con il framework. NET. Assicurati di controllare regolarmente la disponibilità di aggiornamenti, soprattutto dopo un importante aggiornamento di Windows.
- Digita “Aggiornamenti” nella barra di ricerca, quindi fai clic su “Verifica aggiornamenti” nel pannello di destra.
- Installa tutto il materiale disponibile, inclusi gli aggiornamenti facoltativi se richiesti.
- Riavvia il PC in seguito; questo spesso risolve molti problemi di basso livello.
Soluzione 5. Riparare o ripristinare l’app Microsoft Store/Xbox.
Se l’app stessa presenta dei problemi, ripararla o ripristinarla può spesso risolvere errori di registrazione o comportamenti anomali. Questa operazione non elimina i download o l’account, ma si limita a reinizializzare i file dell’app, risolvendo così molti problemi.
- Vai su Impostazioni > App > App e funzionalità.
- Scorri fino a Microsoft Store (o all’app Xbox, se è quest’ultima a dare problemi), fai clic su di essa e poi seleziona Opzioni avanzate.
- Fai clic prima sul pulsante Ripara. Se non funziona, prova a ripristinare. Tieni presente che il ripristino equivale a una nuova installazione, quindi dovrai effettuare nuovamente l’accesso.
- Riavvia il sistema per verificare se l’errore si risolve.
Soluzione 6. Se nessun’altra soluzione funziona, reinstalla Microsoft Store.
A volte, l’unica soluzione è disinstallare e reinstallare completamente il Microsoft Store.È una soluzione piuttosto drastica, ma in un caso ha risolto il problema dopo che altri metodi si erano rivelati inefficaci. Assicurati che il Microsoft Store sia chiuso (controlla in Gestione attività, se necessario), quindi utilizza i comandi di PowerShell.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e seleziona PowerShell (Amministratore).
- Incolla questo comando e premi Invio :
Get-AppXPackage -allusers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"} - Chiudi PowerShell e riavvia il PC.
Tenete presente che alcuni utenti segnalano la necessità di eseguire questa procedura due volte, o addirittura in modalità sicura, per ottenere risultati migliori.È un metodo drastico, ma a volte è l’unica soluzione se nessun altro metodo funziona.
Sì, tutti questi passaggi possono essere una seccatura, ma si sono rivelati utili abbastanza spesso da valere la pena di provarci. Di solito, uno di essi risolve il problema alla radice. Ricorda solo di fare un backup dei file importanti prima di iniziare a smanettare troppo, e a volte un semplice riavvio dopo ogni soluzione è tutto ciò che serve.