Quindi, se non riuscite ad accedere a Windows perché non digitate la password nella schermata di login, non siete soli. A volte si tratta solo di un piccolo problema tecnico, magari dovuto a un aggiornamento o a un malfunzionamento hardware, che vi lascia bloccati davanti a una schermata di login che non accetta alcun tasto. Fortunatamente, esistono alcuni semplici accorgimenti che di solito permettono di risolvere il problema senza dover ricorrere a misure drastiche come la reinstallazione di Windows. Questa guida illustra alcune soluzioni comuni, dai controlli hardware di base alle modifiche più complesse delle impostazioni, per aiutarvi a riottenere l’accesso senza impazzire.
Come risolvere il problema “Impossibile digitare la password nella schermata di accesso di Windows”
Scollega temporaneamente la tastiera
Può sembrare strano, ma scollegare e ricollegare la tastiera può risolvere alcuni problemi di comunicazione. A volte, Windows non riconosce correttamente la tastiera all’avvio, soprattutto con i dispositivi USB. Quindi, spegnete il PC, scollegate la tastiera, aspettate un minuto (magari prendetevi uno spuntino), poi ricollegatela, accendete il computer e verificate se ora riuscite a digitare la password. In alcuni casi, funziona la prima volta, ma dopo un riavvio il problema potrebbe ripresentarsi: ovviamente, Windows deve complicare le cose più del necessario.
- Spegni il computer.
- Scollega la tastiera dalla porta.
- Prenditi un minuto, magari controlla le notifiche del telefono o qualcosa del genere.
- Ricollega la tastiera alla stessa porta.
- Accendi il dispositivo e prova a inserire la password come di consueto.
Riavvia il PC
Potrebbe sembrare ovvio, ma vale la pena provare. Riavviare il computer può risolvere piccoli problemi software che causano difficoltà di input all’accesso. Quando ti trovi nella schermata di accesso, fai clic sull’icona di alimentazione, solitamente in basso a destra, e poi seleziona Riavvia. A volte, durante il riavvio, Windows ripristina i driver e altri parametri, dando alla tastiera una nuova possibilità di funzionare correttamente la volta successiva. Non è una soluzione infallibile, ma vale la pena premere il pulsante Riavvia se non l’hai ancora fatto.
- Fai clic sull’icona di accensione in basso a destra nella schermata di accesso.
- Seleziona Riavvia.
- Una volta riavviato, prova a digitare nuovamente la password.
Utilizza la tastiera su schermo o un’altra tastiera cablata.
Se la tastiera fisica non funziona correttamente, Windows offre una comoda funzionalità chiamata Tastiera su schermo. Nell’angolo in basso a destra della schermata di accesso troverai un’icona di Accessibilità. Cliccandoci sopra, si aprirà una tastiera virtuale che ti permetterà di digitare la password se la tastiera fisica non funziona. Questa funzione è particolarmente utile se sospetti problemi hardware o se vuoi semplicemente verificare se il problema risiede nella tastiera.
- Fai clic sull’icona Accessibilità in basso a destra nella schermata di accesso.
- Seleziona Tastiera su schermo.
- Inserisci la password cliccando sui tasti virtuali con il mouse.
In alternativa, se hai una tastiera USB di riserva, collegarla può aiutarti a capire se la tastiera originale è guasta o se sta solo funzionando in modo anomalo. Se la tastiera di riserva funziona, probabilmente il problema è hardware della tastiera originale.
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della tastiera dopo aver effettuato l’accesso.
Se riesci ad accedere ma riscontri ancora problemi, l’esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi integrato a volte può risolvere i problemi relativi al driver della tastiera. Per farlo, apri il Prompt dei comandi come amministratore:
- Digita
cmdnella casella di ricerca. - Fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore.
- Incolla questo comando e premi Enter:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic.
Si avvierà lo strumento di risoluzione dei problemi hardware. Segui le istruzioni per identificare e risolvere i problemi, quindi riavvia il PC. A volte, questo risolve i problemi dei driver che impediscono alla tastiera di essere riconosciuta all’accesso.
Disabilitare l’avvio rapido in Windows
L’avvio rapido a volte può interferire con il riconoscimento hardware durante l’avvio, causando problemi di input al momento del login. Disabilitarlo è piuttosto semplice:
- Vai al Pannello di controllo : puoi cercarlo.
- Vai a Opzioni risparmio energia > Scegli cosa fanno i pulsanti di alimentazione.
- In alto, fai clic su “Modifica impostazioni attualmente non disponibili”.
- Deseleziona la casella ” Attiva avvio rapido (consigliato)”.
- Salva le modifiche e riavvia il computer.
Aggiornare Windows e i driver dei dispositivi
Mantenere tutto aggiornato è fondamentale. Un sistema operativo o dei driver obsoleti potrebbero causare strani problemi di input. Per verificare la disponibilità di aggiornamenti di Windows:
- Apri Impostazioni tramite il menu Start (clicca sull’icona a forma di ingranaggio).
- Vai a Aggiornamento e sicurezza.
- Fai clic su Verifica aggiornamenti. Installa tutti gli aggiornamenti disponibili e riavvia il computer.
Per i driver, soprattutto se la tastiera non viene riconosciuta affatto, vai in Gestione dispositivi :
- Digita “Gestione dispositivi” nella barra di ricerca e aprilo.
- Individua la sezione Tastiere ed espandila.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla tastiera e seleziona Aggiorna driver.
- Seleziona ” Cerca automaticamente il software del driver aggiornato” e segui le istruzioni.
Se desideri una soluzione ancora più semplice, strumenti di terze parti come DriverFix possono scansionare e aggiornare automaticamente i driver, facendoti risparmiare tempo.
Spero che una di queste soluzioni ti aiuti a superare la schermata di accesso. Spesso, è la combinazione di diversi approcci, come riavviare il computer, scollegare la tastiera e aggiornare i driver, a risolvere il problema.
Riepilogo
- Scollega e ricollega la tastiera
- Riavvia il PC
- Utilizza la tastiera su schermo o un’altra tastiera cablata.
- Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware di Windows.
- Disabilita l’avvio rapido nelle impostazioni di risparmio energia.
- Aggiornare Windows e il software dei driver
Incartare
Rimanere bloccati fuori dal proprio computer perché non permette di digitare è davvero frustrante. Di solito, questi problemi si risolvono senza reinstallare Windows o ricorrere a strumenti complicati. A volte, si tratta semplicemente di un malfunzionamento del sistema dopo un aggiornamento o di un problema di comunicazione hardware. Se nulla funziona, potrebbe essere necessario approfondire la risoluzione dei problemi o effettuare controlli hardware. Incrociamo le dita, speriamo che questi passaggi aiutino a ripristinare l’accesso senza troppi problemi. Speriamo che possano far risparmiare tempo a qualcuno.