Quell’app Foto che rimane in esecuzione in background può essere piuttosto fastidiosa. A volte, anche dopo averla chiusa, continua a comparire in Gestione attività come processi multipli “Foto”, tipo “Foto (15)” o qualcosa del genere, saturando le risorse di sistema. Sembra che Windows abbia una volontà propria: probabilmente si tratta di un bug o di qualche processo in background residuo, soprattutto dopo aggiornamenti o ripristini non riusciti. Risolvere questo problema non è sempre semplice e spesso ci si chiede perché non si chiuda come le altre app. Per fortuna, ci sono alcune cose che vale la pena provare per ripulire il sistema e assicurarsi che non continui a funzionare in background sprecando cicli della CPU.
Come risolvere il problema dell’app Foto che rimane in esecuzione in background su Windows
Soluzione 1. Verifica la disponibilità di aggiornamenti per l’app Foto.
Questo funziona perché a volte una versione difettosa dell’app si blocca e l’aggiornamento può risolvere i problemi noti. Quando un’app è obsoleta, potrebbe non gestire correttamente le sue routine di chiusura, causando processi persistenti. Quindi, se noti che compaiono più processi di Foto o che l’app non si chiude completamente, verifica prima se è disponibile un aggiornamento.
- Apri il Microsoft Store.
- Accedi alla sezione Libreria o Download (oppure fai clic sull’icona del profilo e vai a Gestisci aggiornamenti ).
- Fai clic su Ottieni aggiornamenti : in questo modo verranno scaricati tutti gli aggiornamenti disponibili per tutte le app installate, inclusa Foto.
Soluzione 2. Riavvia il computer
Sì, un consiglio classico, ma a volte un riavvio elimina tutti quei processi fantasma e ripristina gli handle di sistema. Ho visto questa soluzione funzionare quando l’app Foto si rifiuta stranamente di chiudersi o si moltiplica in più istanze. Non so perché funzioni, ma su alcune configurazioni funziona e basta. Dopo il riavvio, controlla di nuovo Gestione attività: se è sparito, bene. Altrimenti, passa alla soluzione successiva.
- Chiudi tutte le applicazioni in esecuzione.
- Fai clic sul menu Start, quindi seleziona Riavvia.
Soluzione 3. Chiudere forzatamente Foto tramite Gestione attività.
Se Foto si ostina a non chiudersi normalmente, è possibile terminare manualmente il processo. Questa è una soluzione da adottare solo in casi estremi, ma a volte necessaria, soprattutto se si accumulano più istanze che iniziano a consumare troppe risorse.
- Fai clic Ctrl + Shift + Escper aprire Gestione attività.
- Vai alla scheda Processi in background (oppure guarda semplicemente l’elenco dei processi).
- Trova Foto, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Termina attività.
A volte, vedrai diversi processi di Foto in esecuzione. Terminali tutti. Su una configurazione ha funzionato subito, su un’altra Windows mi ha costretto a farlo due volte, perché ovviamente deve complicare le cose più del dovuto.
Soluzione 4. Ripara o ripristina l’app Foto
Questo passaggio ripristina le impostazioni predefinite dell’app, eliminando eventuali problemi di configurazione che causano comportamenti anomali.È un po’ come svuotare la cache e riavviare il programma da zero. Di solito, risolve i problemi in cui l’app non si chiude correttamente o continua a funzionare in background.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su Start e seleziona App e funzionalità.
- Individua la voce Foto nell’elenco e fai clic su Opzioni avanzate.
- Fai clic su Termina se disponibile, quindi fai clic su Ripara.
- Se questo non risolve il problema, scegli Ripristina. Tieni presente che il ripristino cancellerà alcuni dati locali delle app, ma le tue foto e i tuoi video dovrebbero rimanere al sicuro.
Soluzione 5. Reinstallare l’app Foto
Se il ripristino non ha risolto il problema, una reinstallazione completa potrebbe essere la soluzione. File danneggiati o un aggiornamento non riuscito potrebbero essere responsabili di questi processi ostinati. La reinstallazione sostituisce i file danneggiati e potrebbe risolvere il problema che causa questa attività persistente in background.
- Apri PowerShell come amministratore (cerca PowerShell, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Esegui come amministratore ).
- Conferma la richiesta di Controllo account utente (UAC) con Sì.
- Digita o copia e incolla questo comando e premi Invio :
Get-AppxPackage *Microsoft. Windows. Photos* | Remove-AppxPackage - Una volta avviato, vai al Microsoft Store, cerca Foto e reinstallalo.
A volte, questo passaggio è un po’ complicato e non sempre rimuove tutto alla perfezione, ma vale la pena provarci se nessun altro metodo ha funzionato.
Soluzione 6. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store.
Questo strumento integrato di risoluzione dei problemi è una sorta di scatola nera che analizza e risolve automaticamente i problemi delle app, comprese quelle bloccate o fantasma del Microsoft Store. Non è perfetto, ma è meglio che brancolare nel buio.
- Digita “Risoluzione dei problemi” nella casella di ricerca di Windows e premi Invio.
- Fai clic su Strumenti di risoluzione dei problemi aggiuntivi (o semplicemente su Altri strumenti di risoluzione dei problemi se utilizzi versioni più recenti).
- Scorri verso il basso per trovare App di Windows Store, fai clic su di esso e poi fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
- Segui le istruzioni e verifica se Windows trova una soluzione per i processi di Foto bloccati.
Soluzione 7. Assicurarsi che Windows sia completamente aggiornato.
Microsoft rilascia spesso aggiornamenti che correggono bug e migliorano la compatibilità, a volte relativi ad app di sistema come Foto. Mantenere Windows aggiornato è il primo passo per risolvere la maggior parte dei problemi insoliti delle app.
- Apri Impostazioni dal menu Start.
- Vai a Aggiornamento e sicurezza.
- Fai clic su Windows Update.
- Verifica la disponibilità di aggiornamenti, inclusi quelli facoltativi. Scarica e installa tutti gli aggiornamenti disponibili, quindi riavvia il PC.
Alcune di queste soluzioni potrebbero richiedere un paio di tentativi per essere efficaci. I processi in background sono insidiosi e Windows non è sempre in grado di terminarli correttamente. Tuttavia, con un po’ di pazienza, di solito si riesce a chiudere l’app Foto in modo corretto, riducendo il numero di processi zombie in esecuzione. Incrociamo le dita affinché questo sia d’aiuto: è sicuramente meglio che avere una dozzina di copie dell’app in esecuzione contemporaneamente.
Riepilogo
- Verifica la disponibilità di aggiornamenti per l’app nel Microsoft Store.
- Riavvia il PC per chiudere eventuali processi bloccati.
- Termina manualmente i processi di Foto tramite Gestione attività.
- Ripara o ripristina l’app Foto dalle Impostazioni.
- Reinstallare tramite PowerShell e Store.
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store.
- Mantieni Windows aggiornato per evitare bug.
Incartare
Sbarazzarsi di quei processi in background di Foto così ostinati può essere un’impresa ardua, ma di solito uno di questi passaggi risolve il problema. A volte si tratta solo di un piccolo inconveniente che si risolve da solo. Se nient’altro funziona, disinstallare e reinstallare l’app spesso elimina i dati corrotti e riporta tutto alla normalità. Speriamo che questo possa far risparmiare qualche ora a qualcuno: buona fortuna a chi cerca di tenere sotto controllo questi processi!