Sein iPhone 17 Pro Max zu verlieren, ist ärgerlich und macht den Abschluss eines AppleCare+-Plans, der Diebstahl und Verlust abdeckt, unerlässlich. Ein glücklicher Kunde berichtete kürzlich, wie Apple ihm ein neues Gerät mit der achtfachen Speicherkapazität des Originals zuschickte. Angesichts der üblicherweise hohen Preise, die Apple für Speichererweiterungen – ob für iPhones oder Macs – verlangt, ist ein Ersatzgerät mit deutlich mehr Kapazität eine erfreuliche Überraschung.
Erhebliche Einsparungen durch einen verbesserten Speicheraustausch
Auf Reddit berichtete der Nutzer ScienceFuture2300 von dem Moment, als sein 256-GB-iPhone 17 Pro Max verloren ging. Nachdem er seinen Schadensfall gemeldet hatte, erlebte er eine unerwartete Wendung: Er erhielt ein brandneues 2-TB-Modell anstelle eines Ersatzgeräts mit gleicher Speicherkapazität. Dieser glückliche Zufall sparte ihm, sofern er in den USA lebt, etwa 800 US-Dollar. Ob es sich dabei um ein Versehen von Apple handelte, ist zwar unklar, doch eines ist sicher: Niemand würde ein verbessertes iPhone 17 Pro Max mit doppelter Speicherkapazität ablehnen.
Der Bericht des Nutzers löste zahlreiche Kommentare aus, die darauf hindeuteten, dass Apple möglicherweise nicht die exakt passende Farbe für das verlorene Gerät vorrätig hatte und deshalb kostenlos ein Modell mit höherer Speicherkapazität ausstellte. Die Kommentare unterstrichen einen Trend, bei dem Apple gelegentlich ohne Aufpreis verbesserte Ersatzgeräte anbietet.
„AppleCare+ mit Diebstahl- und Verlustschutz bietet Schutz bei Verlust oder Diebstahl Ihres iPhones bis zu zweimal jährlich. AppleCare One bietet Schutz bei Verlust oder Diebstahl Ihres iPhones, iPads oder Ihrer Apple Watch bis zu dreimal jährlich. Für jeden Schadensfall fällt eine Selbstbeteiligung an, und es können Steuern anfallen. Der Diebstahl- und Verlustschutz setzt voraus, dass „Wo ist?“ auf Ihrem Gerät zum Zeitpunkt des Verlusts oder Diebstahls und während des gesamten Schadensregulierungsprozesses aktiviert ist.“
Dies ist nicht das erste Mal, dass Apple ein deutlich leistungsstärkeres Ersatzgerät ohne Aufpreis angeboten hat. So erhielt beispielsweise ein Nutzer eines Intel-basierten MacBook Pro von 2018 kostenlos ein MacBook Pro M4 Max im Wert von über 4.000 US-Dollar. In einem ähnlichen Fall erhielt ein Kunde ein MacBook Pro M5 anstelle seines älteren Modells von 2019, obwohl er mit bestimmten Geschäftspraktiken von Apple unzufrieden war.
Um den Originalbeitrag zu lesen und an der Diskussion teilzunehmen, besuchen Sie den Reddit-Thread.
Weitere Einzelheiten finden Sie im Artikel auf Wccftech.
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