Como solucionar problemas de travamento do aplicativo Fotos da Microsoft ao salvar no Windows

Como corrigir o travamento do aplicativo Fotos da Microsoft ao salvar ou salvar como

É um saco quando você está tentando salvar edições rapidamente ou baixar fotos e o aplicativo Fotos simplesmente se recusa a cooperar. Ele funciona bem ao importar ou visualizar imagens, mas assim que você clica em Salvar ou Salvar como, ele trava ou fecha inesperadamente. Frustrante, não é? Mas não se preocupe, existem alguns truques que podem resolver o problema. Geralmente, o problema surge após atualizações do Windows ou se as permissões forem alteradas. Fique tranquilo, a maioria das soluções é simples, embora às vezes seja preciso testar várias opções para ver qual funciona no seu computador.

Como corrigir o travamento do aplicativo Fotos da Microsoft ao salvar ou salvar como

Atualize o aplicativo Fotos.

  • Abra a Microsoft Store.
  • Clique nos três pontos no canto superior direito para acessar o menu.
  • Selecione Downloads e atualizações.
  • Toque em ” Obter atualizações” para garantir que o aplicativo Fotos e outros aplicativos da Loja estejam atualizados.

Essa é uma solução rápida, pois os desenvolvedores de aplicativos costumam lançar atualizações que corrigem bugs que causam travamentos ou congelamentos.Às vezes, em algumas máquinas, apenas atualizar o aplicativo resolve o problema, mas em outras, não é suficiente. Mesmo assim, vale a pena tentar, pois é o primeiro passo mais simples.

Atualizar o próprio Windows

  • Clique no menu Iniciar e abra as Configurações.
  • Acesse Atualização e Segurança.
  • Clique em Verificar atualizações.
  • Se houver atualizações pendentes, deixe-as instalar.Às vezes, bugs no sistema operacional causam problemas com aplicativos, especialmente após grandes atualizações.

Às vezes, esse problema aleatório é resolvido simplesmente instalando as atualizações mais recentes do Windows — porque, é claro, o Windows tem que complicar as coisas. Mesmo que seu sistema esteja bastante atualizado, verificar novamente não custa nada.

Execute a ferramenta de solução de problemas de aplicativos da Windows Store.

  • Acesse Configurações > Atualização e segurança > Solução de problemas.
  • Deslize a tela para baixo e encontre Aplicativos da Windows Store.
  • Clique em Executar a ferramenta de resolução de problemas.
  • Siga as instruções. Pode ser que o sistema detecte algum problema com os componentes da Windows Store e o corrija automaticamente. Depois, reinicie o computador e veja se o salvamento funciona melhor.

Essa solução é um tanto incerta, mas quando a ferramenta de solução de problemas integrada do Windows encontra problemas, geralmente ajuda a eliminar os arquivos desnecessários que causam conflitos entre aplicativos.

Remova o atributo somente leitura dos seus arquivos de fotos.

  • Clique com o botão direito do mouse na foto ou pasta onde você está tentando salvar o arquivo e escolha Propriedades.
  • Na aba Geral, procure por Atributos.
  • Desmarque a caixa “Somente leitura” se estiver marcada.
  • Clique em Aplicar e, em seguida, em OK.

Existe um bug estranho em que arquivos ou pastas são definidos como somente leitura, e o aplicativo Fotos não consegue sobrescrevê-los ou salvar neles. Remover esse atributo geralmente resolve o problema de permissões. Se isso não funcionar, tentar salvar em uma pasta diferente pode ajudar — uma solução rápida que funciona em algumas configurações.

Reparar o aplicativo Fotos

  • Abra as Configurações e acesse Aplicativos.
  • Selecione “Aplicativos e recursos” no painel esquerdo.
  • Deslize a tela para baixo até encontrar o Microsoft Fotos, clique nele e, em seguida, escolha Opções avançadas.
  • Clique em Reparar — isso não apagará nada, apenas corrigirá as partes danificadas.

Basicamente, essa etapa tenta corrigir dados corrompidos do aplicativo sem apagar seus dados.Às vezes, o processo de reparo é suficiente para resolver problemas de travamento. Caso contrário, restaurar o sistema para as configurações de fábrica pode resolver o problema.

Redefina o aplicativo Fotos

  • Mesmo menu que o anterior: Configurações > Aplicativos > Aplicativos e recursos.
  • Clique em Microsoft Fotos e, em seguida, acesse Opções avançadas.
  • Toque em “Redefinir”. Lembre-se de que isso apaga os dados do aplicativo, portanto, suas preferências ou arquivos de mídia baixados e armazenados no aplicativo podem ser perdidos.

Às vezes, uma redefinição é o último recurso antes da reinstalação.É um pouco irritante, mas geralmente eficaz, especialmente se os erros forem causados ​​por corrupção de dados locais.

Assuma a propriedade da pasta onde você está salvando os arquivos.

Às vezes, o Windows simplesmente não concede as permissões usuais, especialmente se você baixou arquivos da internet ou migrou dados. Isso pode impedir que o aplicativo Fotos grave na pasta escolhida.

  • Abra o Prompt de Comando com privilégios de administrador (pesquise por CMD, clique com o botão direito do mouse e selecione ” Executar como administrador “).
  • Se o Controle de Conta de Usuário (UAC) solicitar, clique em Sim.
  • Digite: takeown /F "C:\Path\To\Your\Folder"e pressione Enter.
  • Em seguida, conceda a si mesmo as seguintes permissões: icacls "C:\Path\To\Your\Folder" /grant *YourUsername*:F. Substitua *SeuNomeDeUsuário* pelo seu nome de usuário real do Windows.
  • Reinicie o seu PC e tente salvar novamente.

Às vezes, o aplicativo não consegue gravar devido a problemas de propriedade, especialmente se as permissões foram alteradas após uma atualização do sistema ou por malware. Assumir a propriedade pode resolver o problema.

Reinstale o aplicativo Fotos.

  • Abra o PowerShell como administrador (digite PowerShellna pesquisa, clique com o botão direito do mouse e selecione “Executar como administrador “).
  • Defina a política de execução digitando: Set-ExecutionPolicy Unrestrictede pressione Enter. Confirme se solicitado.
  • Reinstale o aplicativo com: Get-AppxPackage -allusers Microsoft. Windows. Photos | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\\AppXManifest.xml"}. Clique em Enter.
  • Aguarde a reinstalação. Quando terminar, reinicie o sistema e teste se o salvamento funciona melhor agora.

Este método é um pouco mais técnico, mas se o próprio aplicativo foi corrompido, reinstalá-lo o reconstrói do zero.É um pouco trabalhoso, mas em alguns casos é a única solução.

Resumo

  • Verifique se há atualizações de aplicativos na Microsoft Store.
  • Certifique-se de que o próprio Windows esteja totalmente atualizado.
  • Execute a ferramenta de solução de problemas de aplicativos da Windows Store.
  • Remova os atributos de somente leitura dos seus arquivos ou pastas de salvamento.
  • Repare ou redefina o aplicativo Fotos em Aplicativos e recursos.
  • Assuma a responsabilidade pelas pastas problemáticas caso surjam problemas de permissão.
  • Se nada mais funcionar, reinstale o aplicativo Fotos via PowerShell.

Resumo

Sinceramente, muitos desses problemas surgem de permissões confusas ou falhas do aplicativo após atualizações do Windows. Corrigir as permissões, atualizar tudo ou reinstalar o aplicativo pode fazer uma grande diferença.Às vezes, simplesmente redefinir o aplicativo ou limpar seus dados é suficiente para que o salvamento volte a funcionar. Espero que isso economize algumas horas para alguém ou, pelo menos, indique o caminho certo. Boa sorte na solução de problemas e torça para que isso ajude!

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