Como resolver o problema do aplicativo Fotos permanecendo em segundo plano no Windows

O aplicativo Fotos continuar rodando em segundo plano pode ser bem irritante.Às vezes, mesmo depois de fechá-lo, ele permanece no Gerenciador de Tarefas como vários processos “Fotos”, como “Fotos (15)” ou algo parecido, consumindo todos os recursos do sistema.É como se o Windows tivesse vida própria — provavelmente um bug ou alguma tarefa residual em segundo plano, especialmente após atualizações ou restaurações malsucedidas. Corrigir isso nem sempre é fácil, e muitas vezes você fica se perguntando por que ele não fecha sozinho como os outros aplicativos. Mas, felizmente, existem algumas coisas que vale a pena tentar para limpar o sistema e garantir que ele não continue rodando em segundo plano, desperdiçando ciclos de CPU.

Como corrigir o problema do aplicativo Fotos que permanece em segundo plano no Windows

Solução 1. Verifique se há atualizações para o aplicativo Fotos.

Isso funciona porque, às vezes, uma versão com bugs do aplicativo trava, e atualizá-la pode corrigir falhas conhecidas. Quando um aplicativo está desatualizado, ele pode não gerenciar corretamente suas rotinas de fechamento, levando a processos persistentes. Portanto, se você notar que vários processos do Fotos aparecem ou que ele se recusa a fechar completamente, verifique primeiro se há alguma atualização disponível.

  • Abra a Microsoft Store.
  • Acesse a seção Biblioteca ou Downloads (ou clique no ícone do perfil e vá para Gerenciar atualizações ).
  • Clique em “Obter atualizações ” — isso baixará todas as atualizações disponíveis para todos os aplicativos instalados, incluindo o Fotos.

Solução 2. Reinicie o computador.

Sim, conselho clássico, mas às vezes reiniciar o computador resolve o problema de processos fantasmas e redefine os identificadores do sistema. Já vi essa solução funcionar quando o aplicativo Fotos estranhamente se recusa a fechar ou se multiplica em várias instâncias. Não sei por que funciona, mas em algumas configurações, simplesmente funciona. Depois de reiniciar, verifique o Gerenciador de Tarefas novamente — se o problema tiver desaparecido, ótimo. Caso contrário, passe para a próxima solução.

  • Feche todos os aplicativos em execução.
  • Clique no menu Iniciar e selecione Reiniciar.

Solução 3. Force o fechamento do app Fotos pelo Gerenciador de Tarefas.

Se o Fotos se recusar a fechar normalmente, você pode encerrar o processo manualmente. Essa é uma medida de último recurso, mas necessária em alguns casos, especialmente se várias instâncias estiverem em execução e consumindo muitos recursos.

  • Pressione Ctrl + Shift + Escpara abrir o Gerenciador de Tarefas.
  • Acesse a aba ” Processos em segundo plano” (ou simplesmente veja a lista de processos).
  • Localize as fotos, clique com o botão direito do mouse e selecione ” Finalizar tarefa”.

Às vezes, você verá alguns processos do Fotos em execução. Encerre todos eles. Em uma configuração, funcionou imediatamente; em outra, o Windows me fez repetir o processo duas vezes, porque, é claro, ele sempre complica as coisas.

Solução 4. Repare ou redefina o aplicativo Fotos.

Esta etapa redefine o aplicativo para as configurações padrão, eliminando quaisquer problemas de configuração que estejam causando comportamentos estranhos.É como limpar o cache e reiniciar o programa do zero. Normalmente, isso corrige problemas em que o aplicativo se recusa a fechar corretamente ou continua sendo executado em segundo plano.

  • Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e selecione Aplicativos e recursos.
  • Localize as Fotos na lista e clique em Opções avançadas.
  • Clique em “Encerrar”, se disponível, e depois clique em “Reparar”.
  • Se isso não resolver o problema, selecione Redefinir. Lembre-se de que a redefinição apagará alguns dados locais do aplicativo, mas suas fotos e vídeos permanecerão seguros.

Solução 5. Reinstale o aplicativo Fotos.

Se a reinicialização não resolver o problema, uma reinstalação completa pode ser a solução. Arquivos corrompidos ou uma atualização malsucedida podem ser a causa desses processos persistentes. A reinstalação substitui esses arquivos corrompidos e pode corrigir o que estiver causando essa atividade em segundo plano.

  • Abra o PowerShell como administrador (pesquise por PowerShell, clique com o botão direito do mouse e selecione “Executar como administrador “).
  • Confirme a solicitação do UAC com “Sim”.
  • Digite ou copie e cole este comando e pressione Enter :Get-AppxPackage *Microsoft. Windows. Photos* | Remove-AppxPackage
  • Após a instalação, acesse a Microsoft Store, procure por “Fotos” e reinstale o aplicativo.

Às vezes, essa etapa é complicada e nem sempre remove tudo perfeitamente, mas vale a pena tentar se nada mais funcionar.

Solução 6. Execute a ferramenta de solução de problemas de aplicativos da Windows Store.

Essa ferramenta de solução de problemas integrada funciona como uma espécie de caixa preta que analisa e corrige problemas de aplicativos automaticamente, incluindo aplicativos travados ou fantasmas da Loja. Não é perfeita, mas é melhor do que ficar perdido.

  • Digite “Solucionar problemas” na caixa de pesquisa do Windows e pressione Enter.
  • Clique em Solucionadores de problemas adicionais (ou simplesmente em Outros solucionadores de problemas, se estiver em versões mais recentes).
  • Deslize a tela para baixo até encontrar Aplicativos da Windows Store, clique nele e, em seguida, clique em Executar a solução de problemas.
  • Siga as instruções e veja se o Windows encontra alguma solução para os processos do Fotos que estão travados.

Solução 7. Certifique-se de que o Windows esteja totalmente atualizado.

A Microsoft lança atualizações com frequência para corrigir erros e melhorar a compatibilidade — às vezes relacionadas a aplicativos do sistema, como o Fotos. Manter o Windows atualizado é o primeiro passo para resolver a maioria dos problemas estranhos com aplicativos.

  • Abra as Configurações no menu Iniciar.
  • Acesse Atualização e Segurança.
  • Clique em Windows Update.
  • Verifique se há atualizações, incluindo as opcionais. Baixe e instale todas as disponíveis e reinicie o computador.

Algumas dessas soluções podem exigir algumas tentativas para funcionar corretamente. Os processos em segundo plano são traiçoeiros, e o Windows nem sempre os encerra completamente. Mesmo assim, com um pouco de paciência, geralmente é possível fazer com que o aplicativo Fotos seja fechado corretamente, reduzindo o número de processos zumbis. Tomara que isso ajude — com certeza é melhor do que ter uma dúzia de instâncias rodando o tempo todo.

Resumo

  • Verifique se há atualizações de aplicativos na Microsoft Store.
  • Reinicie o computador para eliminar quaisquer processos travados.
  • Encerre manualmente os processos do Fotos através do Gerenciador de Tarefas.
  • Repare ou redefina o aplicativo Fotos nas Configurações.
  • Reinstale via PowerShell e Loja.
  • Execute a ferramenta de solução de problemas de aplicativos da Windows Store.
  • Mantenha o Windows atualizado para evitar erros.

Resumo

Eliminar aqueles processos persistentes do app Fotos em segundo plano pode ser um pouco trabalhoso, mas geralmente uma dessas etapas resolve o problema.Às vezes, é apenas uma falha que precisa de um pequeno empurrão para se corrigir sozinha. Se nada mais funcionar, desinstalar e reinstalar o aplicativo costuma limpar os dados corrompidos e restaurar tudo ao normal. Esperamos que isso economize algumas horas para alguém — boa sorte tentando controlar esses processos!

Artigos relacionados: