Como corrigir cores invertidas no aplicativo Fotos do Windows

Como corrigir o problema de cores invertidas em arquivos JPEG no aplicativo Fotos do Windows 10

Este é um daqueles pequenos problemas estranhos que podem enlouquecer qualquer um. Se, ao abrir imagens no aplicativo Fotos, as cores aparecem invertidas ou espelhadas, você não está sozinho. Esse bug surge aleatoriamente e parece ser causado por configurações corrompidas, erros de sistema ou drivers desatualizados. Felizmente, existem várias maneiras de corrigi-lo, algumas mais simples do que outras. Seguir estas opções deve fazer com que as cores voltem ao normal e acabar com a sua frustração ao visualizar imagens.

Como corrigir a inversão de cores JPEG no aplicativo Fotos do Windows 10

Solução 1. Execute a ferramenta de solução de problemas de aplicativos da Windows Store.

Essa ferramenta de solução de problemas é meio subestimada, mas pode detectar problemas com aplicativos integrados como o Fotos, já que ela se concentra na integração com a Microsoft Store. Se suas fotos de repente aparecerem invertidas, vale a pena tentar. Geralmente, isso ajuda quando o problema é causado por uma falha nos componentes do aplicativo ou corrupção do cache.

• Digite “solucionar problemas” na pesquisa do menu Iniciar e pressione Enter.
• Clique em Solucionadores de problemas adicionais
• Deslize para baixo, localize “Aplicativos da Windows Store” e clique em ” Executar a solução de problemas”.
• Siga as instruções, deixe o programa fazer a sua mágica e aplique as correções sugeridas.

Não é uma solução garantida, mas em algumas configurações, isso resolve pequenos problemas de corrupção de aplicativos que afetam a exibição de imagens.Às vezes, reiniciar o computador depois disso também ajuda.

Solução 2. Certifique-se de que o Windows esteja atualizado.

A Microsoft lança atualizações que corrigem erros, incluindo aqueles que afetam aplicativos do sistema como o Fotos. Muitas vezes, a falta de atualizações causa problemas estranhos, então manter tudo atualizado é uma medida simples que pode, surpreendentemente, resolver esse problema de cores invertidas.

• Digite “Atualizações” na pesquisa e pressione Enter.
• Clique em Verificar atualizações à direita.
• Se houver atualizações opcionais, principalmente para drivers ou patches de sistema, certifique-se de instalá-las também.
• Após a instalação, reinicie o computador para verificar se o problema foi resolvido.

Sinceramente, essa é a solução mais fácil e geralmente a mais eficaz — poucas coisas gritam “solução” mais alto do que uma boa atualização do Windows.

Solução 3. Reparar ou substituir arquivos de sistema corrompidos

Arquivos de sistema corrompidos podem causar todo tipo de comportamento estranho em aplicativos. Se o aplicativo Fotos não estiver exibindo imagens corretamente ou estiver invertendo as cores, pode ser porque alguns arquivos essenciais estão corrompidos.

• Abra o Prompt de Comando como administrador digitando “cmd” na busca, clicando com o botão direito do mouse e selecionando ” Executar como administrador”.
• Digite sfc /scannowe pressione Enter.
• Deixe o programa verificar e corrigir os problemas. Se ele reparar alguma coisa, reinicie o computador e verifique.
• Caso contrário, execute os comandos DISM um após o outro:
  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Depois disso, reinicie o aplicativo e veja se as cores estão normais no app Fotos.

Essa abordagem é meio que uma caixa preta, mas tem um bom histórico na correção de problemas complexos do sistema. Tem havido algumas inconsistências estranhas na forma como o Windows lida com caches de imagem ou arquivos de sistema — corrigir esses problemas geralmente restaura o comportamento normal dos aplicativos.

Solução 4. Verifique as configurações de acessibilidade ou de cores.

Ocasionalmente, as cores ficam invertidas porque alguma configuração em outro lugar foi alterada — especialmente com recursos de acessibilidade ou filtros de cor. Este caso parece estranhamente específico, mas é fácil de verificar.

• Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e selecione Configurações.
• Acesse a seção Facilidade de Acesso.
• Clique em Filtros de cor no menu à esquerda.
• Certifique-se de que a opção ” Ativar filtros de cor” esteja desativada, especialmente a opção “Inverter”.
• Além disso, acesse Alto Contraste e verifique se está definido como Desativado.

Em alguns casos, ativações acidentais ou atalhos de teclado rápidos (como Windows + Ctrl + C) podem ativar cores invertidas. Verificar isso é uma maneira rápida de descartar essas causas.

Solução 5. Atualize ou reverta seus drivers de vídeo.

Os drivers de vídeo são outra causa comum.Às vezes, as atualizações de drivers introduzem bugs ou, pior, ficam corrompidas. Atualizar os drivers pode ajudar a corrigir o problema de cor, mas se a situação piorar após a atualização, reverter para a versão anterior pode ser a solução.

• Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
• Expandir adaptadores de vídeo
• Clique com o botão direito do mouse na sua placa de vídeo e selecione Atualizar driver.
• Selecione ” Pesquisar automaticamente por motoristas”.
• Reinicie o computador após a instalação para verificar se as cores voltaram ao normal.

Se a atualização causar problemas ou não funcionar, volte ao Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito do mouse na sua GPU e selecione Propriedades. Em seguida, na guia Driver, você poderá encontrar uma opção para reverter a atualização, se disponível.

Como alternativa, visitar o site do fabricante da sua placa de vídeo (como NVIDIA, AMD ou Intel) para obter a versão mais recente ou uma versão anterior estável pode, às vezes, evitar problemas com os drivers de forma definitiva.

Solução 6. Reinicie ou reinstale o aplicativo Fotos.

Se o aplicativo estiver apresentando problemas persistentes, redefini-lo pode resolver o problema. A redefinição limpa o cache, mas mantém o aplicativo instalado, o que geralmente restaura os comportamentos padrão. Se isso não funcionar, reinstalar garante uma cópia nova.

• Acesse Configurações > Aplicativos e recursos
• Deslize para ver as Fotos da Microsoft
• Clique e selecione Opções avançadas
• Role para baixo e clique em Encerrar para forçar o fechamento.
• Em seguida, clique em Reparar. Verifique se as cores estão corretas depois disso.
• Caso contrário, selecione “Redefinir”, que restaurará o aplicativo ao seu estado padrão.

Correção 7. Use a Ferramenta de Criação de Mídia para Atualizar o Windows

Este método é um pouco mais invasivo, mas, em último caso, criar uma nova cópia do Windows pode contornar erros persistentes, principalmente se houver arquivos de sistema corrompidos. Antes de começar, faça backup de todos os arquivos importantes e desconecte os periféricos desnecessários.

• Acesse a página oficial da Microsoft e baixe a Ferramenta de Criação de Mídia.
• Execute o programa, aceite os termos e selecione “Atualizar este computador agora”.
• O processo levará algum tempo e seu computador poderá reiniciar várias vezes — deixe-o concluir o trabalho.

Isso pode resolver problemas profundos que outros métodos podem não detectar. Mas, claro, é mais um último recurso.

Correção 8. Usar o modo de cor RGB ao salvar ou visualizar imagens (solução alternativa)

Se você ou alguém que você conhece cria imagens no Photoshop ou em aplicativos similares, certifique-se de que o modo de cor esteja definido como RGB — e não CMYK ou outros.Às vezes, imagens salvas em modos diferentes de RGB são exibidas de forma estranha no Windows.

Por exemplo, no Photoshop:

• Acesse Imagem > Modo
• Certifique-se de que a cor RGB esteja selecionada.

Se você estiver apenas visualizando imagens, aguarde até que a Microsoft corrija esse bug. Enquanto isso, use outro aplicativo visualizador que lide corretamente com as cores, como o IrfanView ou o XnView.

Resumo

• Experimente a ferramenta de resolução de problemas de aplicativos da Windows Store.
• Certifique-se de que o Windows esteja atualizado.
• Analise e repare arquivos do sistema com SFC e DISM.
• Verifique as configurações de acessibilidade e cores.
• Atualize ou reverta os drivers da sua placa de vídeo.
• Redefina ou reinstale o aplicativo Fotos.
• Se tudo mais falhar, reinstale o Windows com a Ferramenta de Criação de Mídia.
• Use o modo RGB ao trabalhar com imagens, se for criá-las.

Resumo

É uma lista bem extensa, mas, honestamente, uma dessas soluções geralmente resolve o problema. A causa pode ser difícil de identificar — às vezes é um arquivo corrompido, outras vezes um driver ou configuração descontrolada. Se isso não resolver, talvez seja melhor esperar por uma atualização do Windows que corrija o bug ou tentar um visualizador de imagens diferente por enquanto. Espero que isso economize algumas horas de solução de problemas e que suas cores voltem ao normal. Dedos cruzados para que ajude!