Lidar com desconexões do Phone Link assim que uma VPN é ativada? Sim, esse é um problema comum, especialmente com todas as VPNs que mexem com as configurações da sua rede. Basicamente, quando você ativa uma VPN — mesmo as confiáveis como a NordVPN — o Windows às vezes reconfigura as rotas de rede, fazendo com que o Phone Link perca a conexão.É irritante porque você não consegue sincronizar ou transferir arquivos facilmente sem desativar a VPN primeiro, o que meio que anula o propósito dela. Então, qual é a solução? Bem, não existe uma solução mágica, mas aqui está o que funcionou para quem já passou por isso.
Como corrigir desconexões do Phone Link ao usar VPN no Windows
Tente atualizar o aplicativo Phone Link.
Essa é a primeira medida mais simples. Aplicativos desatualizados podem causar problemas estranhos de conectividade, especialmente após atualizações do Windows ou do próprio aplicativo. Vale a pena verificar se você está usando a versão mais recente do Phone Link. Em algumas configurações, o processo de atualização corrige até mesmo bugs de compatibilidade subjacentes que ainda não foram documentados.
- Abra a Microsoft Store (pesquise por ela no menu Iniciar).
- Pesquise por Link para telefone
- Se houver uma atualização disponível, clique em Atualizar e aguarde alguns minutos.Às vezes, os aplicativos não atualizam automaticamente e a falta de uma atualização pode causar diversos problemas.
- Após a conclusão da atualização, clique em Abrir e verifique se a conexão permanece ativa com a VPN ligada.
Atualize o Windows para a versão mais recente.
É claro que o Windows precisa complicar as coisas mais do que o necessário.Às vezes, o próprio sistema operacional precisa das atualizações e correções mais recentes, principalmente relacionadas ao gerenciamento de rede e integrações de VPN. Atualizar o Windows pode resolver os conflitos que estão causando a desconexão do Phone Link.
- Pressione Windows key + Rpara abrir Executar
- Digite
ms-settings:windowsupdatee pressioneEnter - Clique em Verificar atualizações — se houver uma nova atualização do Windows, baixe e instale-a.
- Reinicie o seu PC assim que o processo terminar e teste o Phone Link com a VPN ativada novamente.
Desative temporariamente a VPN enquanto estiver usando o Phone Link.
Sim, é um processo manual chato, mas, às vezes, essa é a solução mais rápida. Basta desativar a VPN antes de abrir o Phone Link e ativá-la novamente depois.É um pouco trabalhoso, mas se você só precisa resolver algo rapidamente, é uma solução prática. Para desativar a VPN, acesse o ícone do seu aplicativo VPN na bandeja do sistema ou o menu de configurações e desconecte-o. Em seguida, abra o Phone Link para verificar se a conexão permanece ativa.
Vale ressaltar que algumas VPNs possuem um recurso ou opção de “conexão sob demanda” em suas configurações, o que torna esse processo mais ou menos trabalhoso, dependendo da VPN. Além disso, não se esqueça de reativá-lo depois. Em algumas configurações, essa desativação temporária resolve conflitos subjacentes que causam as desconexões.
Use o Split Tunneling para manter a conexão do telefone fora da VPN.
Essa é uma funcionalidade interessante em alguns serviços de VPN, que permite que aplicativos específicos ignorem a VPN completamente. Basicamente, você diz à VPN: “Ei, não direcione o tráfego do Phone Link pelo túnel VPN”, e pronto, ele pode se conectar normalmente, sem interferências. Você precisará acessar as configurações da sua VPN — geralmente em “Túnel dividido” ou “Exclusões de aplicativos”.
- Abra as configurações da sua VPN.
- Encontre o Split Tunneling (às vezes chamado de “Ignorar VPN para aplicativos selecionados”).
- Adicione o executável do Phone Link ou selecione-o em uma lista de aplicativos para excluir da VPN.
- Aplique as alterações, conecte sua VPN e verifique se a conexão do Phone Link permanece ativa.
Experimente um provedor de VPN diferente.
Essa é uma espécie de último recurso, mas algumas VPNs simplesmente funcionam melhor com certos aplicativos. Se você notar que as desconexões acontecem repetidamente com a NordVPN, talvez valha a pena experimentar a ExpressVPN, a CyberGhost ou outras.Às vezes, VPNs que são mais transparentes no gerenciamento da rede ou que possuem melhores recursos de tunelamento dividido evitam esses problemas por completo.
Ao testar uma nova VPN, faça uma conexão rápida e abra o Phone Link — se a conexão permanecer ativa mesmo com a VPN ligada, é um bom sinal. Pesquise avaliações ou fóruns de tecnologia — existe a possibilidade de alguém já ter testado a mesma combinação de VPN e compartilhado sua experiência.
Contate o suporte para obter ajuda.
Se tudo mais falhar, entrar em contato com as equipes de suporte da VPN ou do Phone Link pode resolver o problema.Às vezes, a questão é um bug de compatibilidade incomum que pode ser corrigido com uma atualização. Reúna detalhes sobre sua configuração, qual VPN você está usando e os sintomas exatos, e então peça ajuda. Eles podem ter soluções personalizadas ou, pelo menos, saber se é um bug conhecido com uma correção em desenvolvimento.
Reiniciar o Windows (por fim, se nada mais funcionar)
Último recurso: reinstalar o Windows. Sim, é trabalhoso e demorado, mas se o conflito entre a VPN e o Phone Link estiver atrapalhando seu trabalho, pode valer a pena. Só lembre-se: isso apagará todos os seus aplicativos e configurações, a menos que você opte por manter os arquivos.
- Abra o Menu Iniciar e clique em Configurações.
- Selecione Atualização e Segurança
- Clique em Recuperação no painel esquerdo.
- Selecione Restaurar o PC (ao lado de Restaurar o PC).
- Selecione Manter meus arquivos se quiser preservar seus arquivos pessoais ou Remover tudo para apagar tudo.
- Siga as instruções e faça uma instalação limpa do Windows — com sorte, isso resolverá qualquer combinação estranha que estivesse causando as desconexões.
É meio frustrante como uma VPN pode afetar aplicativos básicos como o Phone Link, mas às vezes é assim que o Windows lida com as configurações de rede. Em um computador, uma atualização rápida ou a configuração de túnel dividido resolve tudo; em outro, pode ser um pouco mais complicado. De qualquer forma, tentar esses passos geralmente leva a uma solução. Espero que isso ajude alguém a evitar horas de frustração como aconteceu com outros.
Resumo
- Atualize o Phone Link e o Windows regularmente.
- Considere desativar temporariamente a VPN durante o uso do Phone Link.
- Use o tunelamento dividido se a VPN o suportar.
- Se os problemas persistirem, tente usar uma VPN diferente.
- Entre em contato com o suporte, se necessário.
- Último recurso: Reinicie o Windows após fazer backup dos seus arquivos.
Resumo
Sim, VPN e Phone Link nem sempre funcionam bem juntos, mas com um pouco de pesquisa nas configurações, a maioria dos problemas pode ser resolvida.Às vezes, basta desativar a VPN durante as sessões do Phone Link ou ajustar o split tunneling para resolver o problema. Outras vezes, pode ser necessário considerar a troca de VPN ou, em último caso, reinstalar o Windows. Enfim, espero que isso ajude alguém a ter uma experiência mais tranquila, sem toda essa confusão de desconexões.