Como resolver o erro de tela azul 0x00000154 no Windows

Então, o seu Windows resolveu exibir uma tela azul com o erro 0x00000154, né? Nada divertido. Essa mensagem UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION geralmente indica problemas sérios subjacentes — talvez drivers de dispositivo com defeito, arquivos de sistema corrompidos ou até mesmo falhas de hardware. Se o seu sistema travou, ficou totalmente sem resposta ou continuou reiniciando após essa tela azul, não se preocupe, é possível resolver isso sem arrancar os cabelos. Este guia apresenta soluções comuns, algumas um pouco mais simples do que outras, mas todas valem a pena tentar para que você volte a funcionar normalmente.

Como corrigir o erro BSOD 0x00000154 no Windows

Solução 1. Desative o software de segurança de terceiros.

Este é um problema clássico.Às vezes, antivírus ou ferramentas de segurança de terceiros entram em conflito com os processos principais do Windows e causam telas azuis da morte (BSODs), especialmente se interferirem nas operações de memória do kernel, que parece ser o que está acontecendo aqui. Se você instalou recentemente algum pacote de segurança ou antivírus, tente desativá-lo temporariamente para ver se isso resolve o problema.

• Clique com o botão direito do mouse no ícone do software na bandeja do sistema ou acesse as Configurações do aplicativo.
• Procure opções como Pausar proteção ou Desativar.
• Se essa opção não for óbvia, talvez seja necessário abrir a configuração do programa ou até mesmo desinstalá-lo para fazer testes.
• Após desativar, reinicie o computador e verifique se as telas azuis param.

Isso ajuda a solucionar problemas e descobrir se o software de segurança está causando o conflito. Lembre-se, porém, que, como o Windows sempre complica as coisas, desativar a segurança nem sempre é simples. Se isso resolver o problema, você pode substituir o software por uma opção mais compatível ou ajustar as configurações para evitar conflitos.

Solução 2. Atualize o Windows

Manter o Windows atualizado não se resume apenas a obter novos recursos; muitas correções de bugs e melhorias de estabilidade são incluídas nas atualizações, o que pode resolver esse erro. Em algumas configurações, arquivos de sistema ou patches desatualizados podem causar travamentos inesperados como este.

• Pressione Windows key + Rpara abrir o Executar.
• Digite ms-settings:windowsupdatee pressione Enter.
• Clique em Verificar atualizações. Se houver atualizações disponíveis, clique em Baixar e instalar tudo.
• Após a conclusão, reinicie o computador para que as atualizações sejam finalizadas.

Espere menos surpresas depois disso, mas não se surpreenda se ainda apresentar problemas — às vezes, as atualizações precisam de algumas tentativas para serem totalmente implementadas ou para corrigir problemas.

Solução 3. Corrigir arquivos de sistema corrompidos

Arquivos de sistema corrompidos ou ausentes podem facilmente causar problemas no gerenciamento de memória, o que parece muito com o que estamos vendo aqui. Executar comandos como `disk -d` sfc /scannowe verificações do DISM pode corrigir esses problemas.É uma das primeiras coisas a tentar se os arquivos do sistema estiverem danificados devido a desligamentos incorretos, erros de disco ou falhas em atualizações.

• Abra o Prompt de Comando como administrador. Procure-o no menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse e selecione ” Executar como administrador”.
• Digite sfc /scannowe pressione Enter. Isso verificará e reparará arquivos corrompidos.
• Reinicie o sistema após a conclusão. Se forem encontrados erros que não puderam ser corrigidos, execute os seguintes comandos:
  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Esses passos do DISM podem funcionar ou não, mas vale a pena tentar — especialmente se o código SFC reportar erros que não conseguiu reparar. Normalmente, depois disso, seu sistema deve ficar um pouco mais estável.

Solução 4. Execute o Diagnóstico de Memória do Windows

Memória RAM defeituosa pode causar diversos tipos de tela azul da morte (BSOD), incluindo exceções de armazenamento. O Windows possui uma ferramenta integrada que testa a memória em busca de erros, e é surpreendentemente simples de executar.

• Digite “Diagnóstico de memória do Windows” na pesquisa do menu Iniciar e pressione Enter.
• Clique em Reiniciar agora e verifique se há problemas. Seu computador será reiniciado e executará o teste.
• Pode demorar algum tempo, cerca de 15 a 30 minutos, e você verá a barra de progresso e as mensagens de status.

Se surgirem erros, você precisará considerar a substituição da memória RAM ou a reinstalação dos módulos. Em uma máquina, isso funcionou bem, mas em outra, causou mais travamentos posteriormente — portanto, o progresso pode ser um pouco inconsistente.

Solução 5. Atualizar drivers de dispositivo

Drivers desatualizados ou com defeito são os principais suspeitos em cenários de tela azul da morte (BSOD).Drivers que não funcionam corretamente podem corromper as operações de memória do kernel, levando ao erro 0x154. Usar uma ferramenta como o Winhance pode ajudar a identificar automaticamente drivers desatualizados, mas atualizações manuais também são válidas.

• Abra Configurações > Atualização e segurança > Windows Update.
• Clique em Verificar atualizações.Às vezes, atualizações opcionais de driver aparecem aqui — então clique em Exibir atualizações opcionais.
• Acesse a guia Atualizações de drivers, selecione o driver que deseja atualizar e clique em Baixar e instalar.

Se a opção “Exibir atualizações opcionais” não mostrar nenhum driver, provavelmente o Windows não possui nenhuma novidade no momento. Mesmo assim, é bom ficar de olho ou usar um software de atualização de drivers, se necessário.

Solução 6. Desative a inicialização rápida

Essa funcionalidade visa acelerar o tempo de inicialização, mas às vezes pode interferir no carregamento de drivers, causando telas azuis da morte (BSODs).Desativá-la é fácil e vale a pena tentar.

• Abra o Painel de Controle e procure por Opções de Energia.
• Clique em Escolher a função dos botões de energia.
• Clique em Alterar configurações que não estão disponíveis no momento.
• Deslize a tela para baixo e desmarque a opção Ativar inicialização rápida (recomendado).
• Salve as alterações e reinicie.

Em algumas configurações, esse recurso de inicialização rápida interfere na inicialização do dispositivo, portanto, desativá-lo pode impedir as falhas.

Solução 7. Use a Restauração do Sistema

Se tudo isso começou recentemente após alguma atualização ou instalação de driver, restaurar o sistema para um ponto anterior pode ser a solução mais fácil. A Restauração do Sistema não é perfeita, mas é uma boa opção se você tiver um ponto de restauração recente — de preferência de antes do início das falhas.

• Procure por ” Criar um ponto de restauração” no menu Iniciar.
• Clique em Restauração do Sistema e siga as instruções.
• Selecione um ponto de restauração anterior ao início dos problemas e deixe o Windows fazer o seu trabalho.

Tenha em mente que a restauração pode desfazer algumas alterações recentes, mas, ei, isso pode evitar mais telas azuis da morte (BSODs).

Solução 8. Reparar a instalação do Windows

Se nenhuma das soluções acima resolver o problema, pode ser necessário realizar uma instalação de reparo. Basicamente, você reinstala o Windows sem perder seus arquivos e aplicativos — uma espécie de atualização, porém menos drástica.

• Baixe a Ferramenta de Criação de Mídia do Windows 11 ou a Ferramenta de Criação de Mídia do Windows 10.
• Execute a ferramenta, selecione Criar mídia de instalação para outro computador e siga as instruções para criar um USB inicializável.
• Insira o USB no PC com problemas, abra o Explorador de Arquivos ( Windows + E), e execute Setup.exea partir do USB.
• Aceite a licença, selecione Manter arquivos, aplicativos e configurações e prossiga com a instalação.

Isso pode demorar um pouco, mas geralmente resolve problemas mais profundos — uma espécie de “reinicialização” que deixa seus dados intactos.

Espero sinceramente que uma dessas soluções ajude a estabilizar o sistema.É um saco quando o Windows dá problema assim, mas a maioria dessas etapas costuma ser bem confiável. Geralmente, os problemas com drivers ou arquivos de sistema ficam ocultos, então corrigi-los resolve a raiz do problema. Boa sorte — tomara que isso ajude alguém a evitar uma formatação completa ou a troca de hardware.

Resumo

• Desative temporariamente a segurança de terceiros para verificar possíveis interferências.
• Atualize o Windows para instalar as correções mais recentes.
• Execute verificações de arquivos do sistema com os comandos sfc /scannow e DISM.
• Teste a memória RAM com o Diagnóstico de Memória do Windows.
• Atualize os drivers, especialmente os da GPU e do chipset.
• Desative a Inicialização Rápida, se estiver ativa.
• Use a Restauração do Sistema se as alterações recentes causaram problemas.
• Considere uma reinstalação do Windows se tudo mais falhar.

Resumo

Aqui está uma tentativa rápida de solucionar o problema, mas, em geral, esses métodos abrangem as causas mais comuns do frustrante erro 0x154.É um processo de tentativa e erro, mas, na maioria das vezes, uma ou duas dessas soluções resolvem o problema. Caso contrário, o problema pode estar no hardware, e aí a situação muda completamente. Espero que isso economize algumas horas para alguém — não desista e continue tentando.