Como resolver o erro de tela azul 0x000000D1 no Windows

Lidar com telas azuis com o erro 0x000000D1 pode ser um verdadeiro transtorno, especialmente se o Windows trava constantemente. Esse erro é causado principalmente por problemas de driver ou conflitos de hardware e, sinceramente, pode ser bem frustrante descobrir a causa.Às vezes, uma simples atualização de driver ou a correção de arquivos de sistema corrompidos resolve o problema. Outras vezes, pode ser necessário investigar mais a fundo, como executar ferramentas de diagnóstico ou restaurar o sistema para um ponto anterior. Este guia aborda algumas das soluções mais comuns que funcionaram para outras pessoas e talvez funcionem para você também.

Como corrigir o erro BSOD 0x000000D1 no Windows

Solução 1: Reparar arquivos de sistema corrompidos

Arquivos de sistema corrompidos são uma causa clássica de diversos erros, incluindo a tela azul da morte (BSOD) 0x000000D1. Repará-los pode, às vezes, resolver problemas subjacentes que causam mau funcionamento de drivers ou componentes do sistema. O segredo é executar as ferramentas Verificador de Arquivos do Sistema (SFC) e Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM).

• Abra o Prompt de Comando como administrador. Você pode fazer isso pesquisando por “cmd” no menu Iniciar, clicando com o botão direito do mouse e escolhendo ” Executar como administrador”.
• Digite o comando sfc /scannowe pressione Enter. Isso fará uma varredura no seu sistema em busca de arquivos corrompidos e tentará corrigi-los automaticamente. Pode levar alguns minutos e, às vezes, o sistema relata erros que não consegue corrigir — isso acontece em algumas configurações e não em outras.
• Se o SFC encontrar erros e não conseguir reparar tudo, execute estes comandos DISM um por um:
  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Reinicie o computador após a conclusão de todos os comandos e verifique se o erro persiste. Em algumas configurações, isso resolve a causa raiz, mas, às vezes, será necessário considerar outras opções.

Solução 2: Atualize ou reverta os drivers

A maioria das telas azuis da morte (BSODs) com esse erro está relacionada a drivers. Drivers desatualizados, incompatíveis ou defeituosos podem causar sérios danos. O Windows possui uma ferramenta integrada para verificar atualizações, mas, às vezes, a atualização manual é mais eficaz, principalmente para drivers de vídeo ou de rede.

• Acesse Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update. Clique em Verificar se há atualizações. No entanto, se nenhuma atualização de driver for exibida, talvez seja necessário atualizar os drivers manualmente.
• Se houver atualizações disponíveis, o Windows as baixará e instalará automaticamente — bastante simples.
• Se o Windows Update não estiver exibindo novas atualizações de drivers, tente acessar diretamente o site do fabricante — como Intel, AMD, NVIDIA, Realtek etc.— e baixar os drivers mais recentes nas páginas de suporte. Você também pode tentar usar ferramentas como Driver Easy ou DriverFix para verificar automaticamente se há drivers desatualizados.

Solução 3: Execute uma verificação de malware

Às vezes, o malware pode interferir nos drivers ou na estabilidade do sistema, causando telas azuis. Executar uma verificação completa de malware é uma boa ideia, especialmente se os erros começaram após a instalação de algum software suspeito ou depois de clicar em um link. O Windows Defender é suficiente para uma verificação rápida.

• Abra o menu Iniciar ou pressione Windows key, digite Microsoft Defender e abra o Microsoft Defender Antivírus.
• Clique em Proteção contra vírus e ameaças e selecione Verificação completa. Se o seu computador for lento, talvez seja melhor executar a verificação durante a noite, pois as verificações completas podem demorar um pouco.
• Após a conclusão, revise os resultados. Se detectar algo suspeito, coloque as ameaças em quarentena ou remova-as, reinicie o sistema e verifique se o erro desapareceu.

Solução 4: Execute a Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows

Problemas de memória podem causar diversos tipos de travamentos, incluindo telas azuis da morte (BSODs).A ferramenta de diagnóstico de memória integrada do Windows é fácil de usar e pode detectar problemas na RAM. Se você estiver fazendo overclock ou se seus módulos de RAM forem antigos, pode valer a pena tentar.

• Pressione a tecla Windows + R para abrir o Executar, digite mdsched.exee pressione Enter.
• Selecione “Reiniciar agora e verificar se há problemas”. Seu computador será reiniciado e verificará a memória — portanto, salve tudo o que for importante primeiro.
• Quando terminar, o Windows exibirá os resultados. Se forem encontrados erros, provavelmente será necessário substituir a memória RAM defeituosa.

Solução 5: Execute a ferramenta de solução de problemas de hardware e dispositivos.

Se houver suspeita de problemas com os drivers, mas a causa não estiver clara, a ferramenta de solução de problemas de hardware pode ajudar a identificá-los. Ela fica meio escondida, mas às vezes funciona.

• Abra o Prompt de Comando como administrador ( Ctrl + Shift + Enter na pesquisa e, em seguida, confirme o UAC).
• Digite: msdt.exe -id DeviceDiagnostice pressione Enter.
• Clique em Avançar para iniciar a verificação e siga as instruções. Ela pode detectar problemas como hardware defeituoso ou dispositivos mal configurados.

Solução 6: Use a Restauração do Sistema

Se esse erro começou após uma alteração recente — por exemplo, a instalação de um novo software ou driver — você pode tentar restaurar o sistema para um ponto de restauração anterior. Isso geralmente resolve o problema sem muita dificuldade.

• Pressione a tecla Windows + R, digite SystemPropertiesProtection e pressione Enter.
• Selecione a guia Proteção do Sistema e clique em Restauração do Sistema….
• Escolha um ponto de restauração anterior ao início da ocorrência da tela azul da morte (BSOD) e siga as instruções para reverter. Normalmente, leva apenas alguns minutos.

Solução 7: Restaurar o Windows (Último Recurso)

Se nada mais funcionar, restaurar o Windows pode ser a solução.É uma medida um tanto drástica, mas às vezes é a única maneira de descobrir se uma corrupção profunda do sistema ou de drivers está causando as falhas.

• Abra as Configurações, acesse Atualização e Segurança > Recuperação.
• Clique em Restaurar este PC e escolha se deseja manter seus arquivos ou fazer uma instalação limpa.
• Siga as instruções. O processo de redefinição pode demorar um pouco e talvez seja necessário reinstalar alguns aplicativos depois.

Lidar com telas azuis da morte (BSODs) pode ser extremamente frustrante, mas na maioria das vezes, uma abordagem passo a passo resolve o problema. Se você já tentou tudo isso e ainda enfrenta travamentos, talvez seja hora de verificar o hardware ou até mesmo procurar ajuda profissional. Torcendo para que uma dessas soluções ajude a corrigir o erro — funcionou em várias configurações e talvez funcione na sua também.

Resumo

• Execute verificações de arquivos do sistema (SFC e DISM).
• Atualize ou reverta os drivers manualmente ou automaticamente.
• Faça uma busca por malware usando o Windows Defender.
• Execute um diagnóstico de memória.
• Utilize a ferramenta de solução de problemas de hardware para identificar os problemas.
• Restaure o Windows para um ponto anterior, se possível.
• Como último recurso, restaure as configurações de fábrica do Windows.

Resumo

Corrigir o incômodo erro 0x000000D1 geralmente envolve uma combinação de manter os drivers atualizados, verificar a presença de malware e garantir que seu hardware esteja em boas condições.Às vezes, simplesmente restaurar o sistema ou reparar os arquivos do sistema resolve o problema. Definitivamente vale a pena tentar antes de pensar em atualizações de hardware. Esperamos que isso economize algumas horas de frustração e faça o sistema voltar ao normal.