Como resolver o erro 0xa00f4250 PhotoCaptureStartFailed (0xc00d3ea2) no Windows

Lidar com o erro 0xa00f4250 PhotoCaptureStartFailed (0xc00d3ea2) no aplicativo de câmera do Windows é bastante irritante, principalmente se você depende da sua webcam para reuniões, transmissões ao vivo ou simplesmente para tirar fotos rápidas.Às vezes, é uma falha no driver, outras vezes arquivos de sistema corrompidos ou problemas com o aplicativo. Se a sua câmera simplesmente se recusa a iniciar e exibe esse erro enigmático, aqui está um resumo do que funcionou para muitas pessoas, incluindo alguns ajustes e soluções alternativas que nem sempre são óbvias.

Como corrigir o erro PhotoCaptureStartFailed no aplicativo Câmera do Windows

Correção 1. Analise e repare arquivos de sistema corrompidos

Frequentemente, esse erro surge porque o Windows possui arquivos de sistema ou componentes de imagem corrompidos. Executar um `sudo apt-get update` sfc /scannowajuda a repará-los.É como pedir ao Windows para fazer uma verificação rápida de integridade.

• Abra o Prompt de Comando como administrador. Você pode fazer isso pressionando Ctrl Windows key + X+Alt+F e selecionando Prompt de Comando (Admin) ou Terminal do Windows (Admin).
• Digite sfc /scannowe pressione Enter.
• Deixe que ele faça o seu trabalho.Às vezes, ele encontra problemas e os corrige imediatamente, outras vezes não, mas vale a pena tentar.
• Após concluir esse processo, reinicie o sistema.
• Se forem detectados erros ou se a verificação falhar, tente executar os comandos DISM:

• Digite e execute cada um destes comandos, pressionando Enter após cada um:
  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Isso é meio estranho, mas em algumas configurações, executar esses comandos fora de ordem ou várias vezes pode fazer diferença. Depois disso, execute novamente o comando `sfc /scannow` por precaução.

Solução 2. Atualize o aplicativo Câmera na Microsoft Store.

A Microsoft lança atualizações para o aplicativo da câmera regularmente. Aplicativos desatualizados podem causar problemas de compatibilidade, incluindo esse erro. Basta abrir a Microsoft Store, ir para Biblioteca e clicar em Obter atualizações. Se houver uma atualização disponível, ela será baixada e instalada automaticamente. Aguarde e veja se isso resolve o problema.

• Na Loja, clique em Biblioteca.
• Clique em ” Receber atualizações”.
• Atualize tudo relacionado à sua câmera e reinicie o aplicativo.

Solução 3. Reinstale o aplicativo da câmera.

Se o próprio aplicativo estiver corrompido ou apresentar problemas, removê-lo e reinstalá-lo pode resolver o problema. O PowerShell é a melhor ferramenta nesse caso.

• Pressione Windows key + X, selecione Windows PowerShell (Administrador)
• Execute este comando:

  Get-AppxPackage *camera* | Remove-AppxPackage

• Agora, talvez seja necessário reinstalar o aplicativo da câmera pela Microsoft Store ou, se ele já estiver instalado, uma reinicialização do sistema.

Solução 4. Reinstale ou atualize o driver da sua câmera.

Os drivers costumam ser a causa do problema. Se estiverem desatualizados, corrompidos ou incompatíveis, o Windows pode exibir esse erro. Acesse o site do fabricante da sua câmera ou use o Gerenciador de Dispositivos.

• Pressione Windows key + Xe selecione Gerenciador de Dispositivos
• Expandir câmeras (ou dispositivos de imagem)
• Clique com o botão direito do mouse na sua webcam e selecione Desinstalar dispositivo.
• Reinicie o seu PC. O Windows deverá tentar reinstalar um driver genérico automaticamente.
• Caso contrário, visite o site do fabricante ou utilize o Windows Update para obter a versão mais recente do driver.

Ou use ferramentas de terceiros como o DriverFix se quiser automatizar as atualizações de drivers.Às vezes parece mais simples, principalmente se você estiver sem ideias.

Solução 5. Repare ou reinicie o aplicativo da câmera.

Às vezes, os arquivos de configuração do aplicativo ficam corrompidos. Redefinir o aplicativo pode resolver o problema. Acesse Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados, encontre Câmera e clique em Opções avançadas. Toque em Reparar e, se nada mudar, tente Redefinir. Isso geralmente resolve o problema, mas pode apagar os dados do aplicativo, então tenha isso em mente.

Solução 6. Desative temporariamente o antivírus de terceiros.

O software antivírus pode ser excessivamente paranoico e bloquear o acesso à câmera, mesmo quando não deveria. Desative-o temporariamente — não se esqueça de reativá-lo depois — e teste a câmera novamente.Às vezes, falsos positivos do antivírus são a causa desse erro.

Solução 7. Tente uma inicialização limpa para isolar conflitos.

Se algum aplicativo ou serviço em segundo plano estiver interferindo com a sua câmera, uma inicialização limpa ajuda a identificá-lo. Digite msconfig na barra de pesquisa, abra Configuração do Sistema e, na guia Serviços, marque a opção Ocultar todos os serviços da Microsoft. Em seguida, clique em Desativar tudo. Depois, vá para a guia Inicialização, clique em Abrir Gerenciador de Tarefas e desative todos os itens de inicialização de terceiros. Reinicie o computador e teste.

É um processo tedioso, mas eficaz; se a câmera funcionar depois disso, reative um aplicativo de cada vez para encontrar o culpado.

Solução 8. Use a Restauração do Sistema (Último Recurso)

Se nada disso funcionar, restaurar o Windows para um ponto anterior ao surgimento do problema pode resolver a situação. Procure por ” Criar um ponto de restauração” no menu Iniciar e selecione “Restauração do Sistema”. Escolha um ponto de restauração anterior ao início dos problemas e siga o assistente. Lembre-se de que isso reverte as alterações do sistema, portanto, deve ser usado como último recurso.

E sim, honestamente, lidar com esse erro é frustrante porque o Windows às vezes parece ter sido feito para dificultar a solução de problemas. Mas essas etapas parecem ajudar a maioria das pessoas, de uma forma ou de outra.

Resumo

• Execute sfc /scannowos comandos DISM para corrigir arquivos do sistema.
• Atualize o aplicativo da câmera na Microsoft Store.
• Reinstale ou atualize o driver da sua câmera.
• Repare ou redefina o aplicativo Câmera em Configurações.
• Desative temporariamente a segurança de terceiros.
• Tente uma inicialização limpa para encontrar conflitos.
• Use a Restauração do Sistema se tudo mais falhar.

Resumo

Sinceramente, esse erro pode ser um saco porque não fica claro de cara o que está causando o problema.Às vezes são problemas de driver, outras vezes corrupção de aplicativos ou falhas do sistema. Os métodos acima cobrem os suspeitos de sempre, então, com sorte, algum deles fará sua câmera funcionar novamente. Só tenha em mente que o Windows nem sempre colabora, então uma combinação de soluções pode ser necessária. Ou simplesmente reinicie, cruze os dedos e torça para que dê certo. Boa sorte! — e que isso ajude alguém a evitar um dia de frustração.