Lidar com o erro 0x80240008 no Windows 10 pode ser um tanto problemático, especialmente quando o sistema exibe uma tela azul em vez de simplesmente informar que há um problema. Ele parece surgir quando o Windows trava ao tentar verificar ou instalar atualizações.Às vezes, isso ocorre devido a programas de terceiros que interferem no processo de atualização ou a arquivos de sistema corrompidos. Se você estiver tentando atualizar para o Windows 10 ou apenas obter as atualizações mais recentes e se deparou com esse problema, não se preocupe — existem várias maneiras de corrigi-lo. Embora nenhuma delas garanta o sucesso em todos os casos, elas funcionaram em diversas configurações, então vale a pena tentar uma ou duas.
Pense nisso como solucionar um problema que se recusa a funcionar corretamente — seja um arquivo de sistema corrompido, um software conflitante ou até mesmo algum problema estranho com um driver. Basicamente, você quer dar ao Windows uma inicialização limpa, verificar se há softwares problemáticos e corrigir quaisquer arquivos corrompidos.Às vezes, basta executar a ferramenta de solução de problemas integrada ou o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC) para resolver o erro. Outras vezes, pode ser necessário fazer uma inicialização limpa ou verificar a presença de malware. Só um aviso: em algumas configurações, essas correções podem exigir uma ou duas reinicializações para surtirem efeito completamente, e alguns procedimentos podem parecer um pouco complicados. Mas, ei, é melhor do que ficar travado para sempre.
Como corrigir o erro 0x80240008 no Windows 10
Solução 1: Use a ferramenta de solução de problemas do Windows Update.
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Configurações.
- Digite “Solucionar problemas” na caixa de pesquisa e clique em ” Configurações de solução de problemas”.
- Desça a página e encontre “Windows Update” e clique em ” Executar a solução de problemas”.
- Deixe o sistema verificar se há problemas — ele tentará corrigir quaisquer problemas encontrados. Normalmente, o Windows tentará fazer os reparos automaticamente, mas, às vezes, clicar em “Aplicar esta correção” ajuda a acelerar o processo.
Isso pode corrigir problemas comuns que impedem o Windows de instalar atualizações, incluindo alguns códigos de erro como 0x80240008.É um pouco estranho, mas essa ferramenta integrada identifica o problema e, muitas vezes, o corrige sem intervenção manual. Em algumas máquinas, pode ser necessário reiniciar o computador depois, mas geralmente resolve o problema.
Solução 2: Verifique se há softwares de terceiros suspeitos.
- Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digite
appwiz.cple pressione Enter — isso abrirá Programas e Recursos. - Analise a lista e desinstale tudo o que parecer suspeito ou que você tenha instalado recentemente, pouco antes do início do problema.
- Clique com o botão direito do mouse no aplicativo e selecione Desinstalar. Siga as instruções para removê-lo.
- Depois disso, reinicie o seu PC e veja se a atualização funciona melhor.
Às vezes, softwares de terceiros ou drivers desatualizados atrapalham o processo de atualização. Remover esses programas indesejados pode resolver o problema. Parece um pouco como limpar arquivos inúteis, mas vale a pena tentar — especialmente se você adicionou novos aplicativos recentemente, antes do erro aparecer.
Solução 3: Execute uma inicialização limpa
- Abra o Executar novamente ( tecla Windows + R ) e digite
msconfig, depois pressione Enter. - Na Configuração do Sistema, acesse a guia Serviços, marque a caixa que diz Ocultar todos os serviços da Microsoft (se disponível) e clique em Desativar tudo.
- Acesse a guia Inicialização e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.
- Desative todos os itens de inicialização ativados — clique com o botão direito em cada um e selecione Desativar.
- Feche o Gerenciador de Tarefas, clique em Aplicar e reinicie o computador.
Essa ação impede que a maioria dos programas e serviços de terceiros sejam iniciados na inicialização do sistema, o que pode interferir nas atualizações. Depois de limpar o sistema, tente executar a atualização novamente.Às vezes, é apenas um aplicativo ou processo específico que está causando problemas, e isso faz com que o Windows funcione melhor durante a verificação de atualizações.
Solução 4: Execute o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC)
- Procure por “Prompt de Comando” no menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse e escolha ” Executar como administrador”.
- Se a janela de Controle de Conta de Usuário for exibida, clique em Sim.
- Digite
sfc /scannowe pressione Enter. - Deixe o programa analisar os arquivos do sistema. Pode levar alguns minutos e poderá corrigir arquivos corrompidos que estejam bloqueando as atualizações.
Às vezes, arquivos do sistema são corrompidos — talvez devido a quedas de energia ou instalações defeituosas. Executar este comando é como dizer ao Windows: “Ei, verifique seus arquivos importantes e corrija-os se estiverem corrompidos”.Geralmente, isso ajuda a resolver erros de atualização como o 0x80240008, quando a corrupção é a causa principal. Esteja preparado — o sistema pode solicitar que você execute um reparo ou reinicie o computador posteriormente, mas corrigir arquivos danificados pode eliminar bloqueios de atualização.