Lidar com aquela mensagem irritante de “Erro de dados” do 7-Zip ao tentar extrair arquivos pode ser surpreendentemente frustrante. Parece acontecer com todos os tipos de arquivos compactados, independentemente da origem ou tamanho.Às vezes, é apenas um arquivo corrompido; outras vezes, é devido a problemas de armazenamento ou ao próprio aplicativo apresentar mau funcionamento. Em algumas configurações, ele é estranhamente exigente quanto à versão exata do 7-Zip que você está usando, então atualizar ou reinstalar pode ajudar. Basicamente, é um pouco como um jogo de solução de problemas, mas existem alguns truques testados e comprovados que podem salvar o dia.
Solução 1. Baixe o arquivo novamente.
Isso é óbvio, mas vale a pena mencionar. Muitas vezes, os downloads são interrompidos ou corrompidos, principalmente se a conexão estiver instável ou se você pausar o download. Excluir o arquivo antigo e baixar uma nova cópia de uma fonte confiável pode resolver o problema. Apenas certifique-se de baixar de um site confiável e evite usar links suspeitos ou sites de terceiros que possam ter arquivos corrompidos. Depois de baixar o arquivo, faça uma verificação rápida com seu antivírus — porque, é claro, malwares podem se infiltrar e causar todo tipo de erro estranho.
- Navegue até a fonte original do arquivo — seja um site, um e-mail ou um serviço de armazenamento em nuvem.
- Exclua o arquivo antigo para limpar o cache e evitar confusão.
- Baixe o arquivo novamente, certificando-se de que o download seja concluído com sucesso.Às vezes, um download lento ou interrompido pode causar problemas.
- Depois disso, tente novamente com o 7-Zip.É incrível como ele costuma corrigir problemas de “erro de dados” quase instantaneamente.
Solução 2. Reinicie o 7-Zip ou o seu computador.
Pode parecer bobagem, mas reiniciar o aplicativo ou até mesmo o computador inteiro pode resolver pequenos problemas.Às vezes, o estado interno do 7-Zip fica confuso, principalmente se você estiver alternando entre arquivos ou copiando dados. Em um computador, funcionou perfeitamente após a reinicialização; em outro, nem tanto.É meio estranho, mas é rápido e vale a pena tentar.
- Feche todas as instâncias do 7-Zip — certifique-se de que ele não esteja apenas minimizado ou em execução em segundo plano.
- Pressione Ctrl + Shift + Escpara abrir o Gerenciador de Tarefas, localize qualquer processo do 7-Zip, clique com o botão direito do mouse e escolha Finalizar Tarefa.
- Reinicie o seu PC ou, pelo menos, abra o 7-Zip novamente e tente fazer a extração.
Correção 3. Confirme se o arquivo está protegido por senha.
Se o arquivo solicitar uma senha, digitar a senha errada certamente resultará na mensagem de “Erro de dados”.Verifique a senha duas vezes, principalmente se ela veio de uma fonte duvidosa ou se você não tiver certeza de como foi digitada.Às vezes, erros de digitação ou o esquecimento da distinção entre maiúsculas e minúsculas podem ser a causa do problema. Se você não tiver certeza, entre em contato com quem lhe enviou o arquivo para obter a senha correta. E lembre-se de que as senhas diferenciam maiúsculas de minúsculas e, às vezes, podem estar ocultas por asteriscos, então não tenha pressa.
- Digite a senha com cuidado, prestando atenção a erros comuns como letras maiúsculas fora do lugar ou espaços extras.
- Se você não tiver certeza sobre a senha, verifique com o remetente ou a fonte.
- Tente inserir a senha novamente e veja se o erro persiste.Às vezes, trata-se apenas de uma senha incorreta sendo sinalizada como um erro de dados.
Solução 4. Execute uma verificação de malware.
Por mais estranho que pareça, malwares ou vírus podem causar diversos tipos de corrupção de arquivos, incluindo arquivos compactados. Uma verificação rápida de segurança pode detectar algo que tenha adulterado seus arquivos ou sistema. Use o Windows Defender (ou seu antivírus favorito) e execute uma verificação completa ou offline, se possível.É chato, mas é uma boa ideia, principalmente se o seu sistema estiver apresentando comportamento estranho ou se você baixou arquivos suspeitos recentemente.
- Digite “Segurança do Windows” na barra de pesquisa e abra o programa.
- Acesse Proteção contra vírus e ameaças.
- Clique em Opções de digitalização.
- Selecione a opção “Verificação offline do Microsoft Defender” (se disponível) e clique em “Verificar agora”. Seu computador será reiniciado e realizará uma verificação completa — é um pouco assustador, mas ajuda.
Solução 5. Verifique se há erros no seu disco.
Setores defeituosos ou corrupção do disco podem corromper arquivos silenciosamente, incluindo arquivos compactados. Executar uma verificação de disco (`chkdsk`) pode localizar e reparar esses problemas. Não é garantia de sucesso, mas vale a pena tentar, especialmente se o seu disco rígido for antigo ou estiver apresentando comportamento instável.
- Abra a caixa de pesquisa e digite cmd.
- Clique com o botão direito do mouse no Prompt de Comando e selecione Executar como administrador.
- Digite
chkdsk c: /f(substitua `c:` pela letra da sua unidade, se for diferente).Se estiver usando um SSD ou quiser ser mais preciso, você pode executarchkdsk c: /f /r /x. - Você poderá receber uma mensagem dizendo “Não é possível bloquear a unidade atual…” — basta digitar Y e pressionar Enter para agendar o bloqueio na reinicialização.
- Reinicie o seu PC e deixe o Windows verificar e corrigir erros no disco.
Solução 6. Reinstale o 7-Zip
Se tudo mais falhar, o aplicativo pode estar corrompido ou desatualizado. Desinstalar e reinstalar o 7-Zip é bem simples e pode resolver problemas estranhos.Às vezes, a instalação é corrompida e uma reinstalação resolve o problema.
- Abra o Painel de Controle > Programas > Desinstalar um programa.
- Encontre o 7-Zip na lista, selecione-o e clique em Desinstalar.
- Siga as instruções e reinicie o computador.
- Baixe a versão mais recente no site oficial do 7-Zip.
- Instale novamente, reinicie o computador e tente extrair o arquivo mais uma vez.Às vezes, uma instalação limpa ajuda a eliminar o que está causando o erro.
Sinceramente, resolver o erro “Erro de dados” nem sempre é simples, mas realizar essas verificações geralmente resolve o problema. Não sei exatamente por que funciona, mas tentar baixar o arquivo novamente, reiniciar os aplicativos, verificar os discos e até reinstalar geralmente faz com que o arquivo finalmente abra. Lembre-se, arquivos compactados podem ser complicados — downloads corrompidos, problemas de armazenamento ou peculiaridades dos aplicativos.É tudo uma questão de eliminação.