Configurar o som surround 7.1 no Windows nem sempre é fácil.Às vezes, seus fones de ouvido ou caixas de som são compatíveis, mas o Windows simplesmente não envia os sinais corretos. Ou talvez você tenha configurado tudo e ainda só ouça estéreo.É bastante frustrante, principalmente quando você está tentando obter uma experiência de jogo imersiva ou apenas quer que suas configurações de áudio correspondam ao que seu equipamento sofisticado é capaz de fazer. Felizmente, existem algumas coisas que você pode verificar e ajustar para resolver isso sem precisar mexer em toda a sua configuração.
A maioria das soluções envolve garantir que o Windows reconheça corretamente o seu sistema de som surround e, muitas vezes, sua configuração precisa de um pequeno ajuste.Às vezes, uma simples reinicialização dos serviços de áudio ou a atualização dos drivers pode resolver o problema. Outras vezes, é necessário instruir manualmente o Windows a usar o formato 7.1 ou desativar configurações conflitantes, como o áudio mono. A boa notícia? Esses métodos são simples, mas podem exigir um pouco de paciência para ficarem perfeitos. Aqui estão algumas opções, em ordem aproximada da mais fácil à um pouco mais complexa.
Como corrigir o problema de som surround 7.1 que não funciona no Windows
Método 1: Configurar o som 7.1 corretamente
Esta dica é útil se o Windows não estiver configurado para reproduzir o áudio no formato correto ou se o seu sistema não estiver configurado adequadamente para reconhecer suas caixas de som surround. O Windows pode, às vezes, usar o som estéreo por padrão, mesmo que você tenha um sistema 7.1 conectado.
- Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digite mmsys.cpl e pressione Enter. Isso abrirá as configurações de som.
- Acesse a guia Reprodução, selecione seu dispositivo compatível com 7.1 (como seus fones de ouvido ou alto-falantes) e clique em Definir como padrão.
- Em seguida, clique no botão Configurar.É aqui que a mágica acontece.
- Na janela Configuração de Alto-falantes, selecione Som Surround 7.1 na lista e clique em Avançar. Se você vir várias opções, escolha aquela que corresponde à sua configuração física — por exemplo, quais alto-falantes são frontais, traseiros, central etc.(porque, é claro, o Windows tem que complicar as coisas).
- Certifique-se de que todas as caixas de som opcionais estejam selecionadas, caso você as possua. Clique em Avançar.
- Se aplicável, marque as caixas de seleção “Alto-falantes de gama completa” — geralmente para o alto-falante central ou subwoofers. Conclua a configuração clicando em “Concluir”.
Aguarde que o Windows processe brevemente a configuração. Em algumas máquinas, isso funciona na primeira tentativa; em outras, pode não funcionar. Nesse caso, reiniciar o computador antes de tentar novamente é uma boa ideia.
Método 2: Execute a ferramenta de solução de problemas de áudio do Windows
Se o seu Windows não estiver corrigindo problemas de som automaticamente, a ferramenta de solução de problemas pode detectar e corrigir problemas comuns.É meio estranho, mas às vezes o Windows simplesmente se esquece de como lidar corretamente com dispositivos de som.
- Clique no botão Iniciar, digite ” Solucionar problemas de configurações” e abra o programa.
- Clique em Solução de problemas adicional.
- Localize e clique em Reproduzindo áudio e, em seguida, clique em Executar a solução de problemas.
O programa fará uma varredura e sugerirá correções, que podem incluir a redefinição de dispositivos padrão ou a correção de problemas de driver. Após a conclusão, reinicie o sistema para verificar se o problema foi resolvido.
Método 3: Certifique-se de que o Windows esteja atualizado
Problemas de som podem, às vezes, ser causados por drivers desatualizados ou bugs corrigidos em atualizações mais recentes do Windows. Não sei ao certo por que funciona, mas em algumas configurações, instalar as atualizações mais recentes do Windows resolveu o problema completamente.
- Pressione a tecla Windows e digite Verificar atualizações.
- Selecione “Verificar atualizações” nos resultados e instale tudo o que estiver disponível.
Após a instalação, reinicie o computador.É uma medida clássica, mas surpreendentemente eficaz para problemas sutis de drivers ou bugs do sistema relacionados ao processamento de som.
Método 4: Ativar o preenchimento de alto-falantes e desativar os efeitos sonoros
Isso é um pouco mais obscuro, mas às vezes o Windows desativa certos aprimoramentos necessários para que o som surround funcione corretamente.
- Abra a caixa de diálogo Executar pressionando a tecla Windows + R.
- Digite mmsys.cpl e pressione Enter.
- Selecione seus alto-falantes e clique em Propriedades.
- Na janela de propriedades, acesse a guia Aprimoramentos. Se você vir uma caixa de seleção para Desativar todos os efeitos sonoros, certifique-se de que ela esteja desmarcada.
- Aplique as alterações clicando em OK e reinicie.
Método 5: Altere o formato do seu áudio
Às vezes, basta alterar o formato de áudio padrão nas configurações do Windows para fazer diferença. Não sei bem porquê, mas muitas vezes, definir para 24 bits, 96000 Hz (Qualidade de Estúdio) ajuda o Windows a lidar melhor com os canais surround.
- Abra a janela Executar novamente pressionando a tecla Windows + R.
- Digite mmsys.cpl e pressione Enter.
- Clique em Propriedades. Em seguida, acesse a guia Avançado.
- Na lista suspensa Formato padrão, selecione 24 bits, 96000 Hz (Qualidade de estúdio).
- Clique em OK e reinicie para aplicar as alterações.
Método 6: Reiniciar os serviços do Windows relacionados a áudio
Isso costuma ser uma solução salvadora se o áudio do Windows estiver apresentando problemas ou se o sistema não estiver atualizando o dispositivo de som corretamente. Envolve alguns comandos na linha de comando.
- Abra o Prompt de Comando como administrador: pressione a tecla Windows, digite CMD, clique com o botão direito do mouse e selecione Executar como administrador.
- Cole os seguintes comandos um de cada vez, pressionando Enter após cada um:
net stop Audiosrv net start Audiosrv net stop AudioEndpointBuilder net start AudioEndpointBuilder net stop RpcSs net start RpcSs Após a execução bem-sucedida de todos os comandos, reinicie o computador.Às vezes, destravar e reiniciar todos os serviços de som pode resolver problemas estranhos.
Método 7: Verifique novamente as configurações de áudio mono
Tomara que não seja esse o problema, mas vale a pena dar uma olhada rápida. O áudio mono pode sobrepor-se às configurações estéreo e surround se estiverem ativadas.
- Abra as Configurações e acesse Facilidade de Acesso.
- No menu à esquerda, clique em Áudio.
- Procure a opção de áudio mono e certifique-se de que esteja desativada.
É só isso. Se essa não for a causa, provavelmente é apenas uma questão de ajustar a configuração ou atualizar os drivers.
Espero que uma dessas soluções faça o som surround funcionar.É um pouco trabalhoso, mas com paciência, você consegue. Lembre-se que cada sistema é um pouco diferente, então o que funciona em uma máquina pode não funcionar em outra. Em uma configuração, funcionou depois de desativar alguns efeitos sonoros; em outra, uma atualização de driver resolveu o problema. Faça alguns testes, reinicie o computador e verifique novamente após cada solução.