Jak przywrócić brakujący sterownik słuchawek po aktualizacji systemu Windows 10

Tak, radzenie sobie ze sterownikiem słuchawek, który nagle znika po dużej aktualizacji systemu Windows, jest niesamowicie frustrujące. Jednego dnia wszystko jest w porządku, a potem nagle słuchawki znikają w Menedżerze urządzeń. Czasami system po prostu nie chce ich już rozpoznać, co przyprawia Cię o zawrót głowy. To tak, jakby Windows podstępnie dorzucił aktualizację, która zakłóca działanie sterowników lub zakłóca rozpoznawanie sprzętu. Tak czy inaczej, istnieje kilka sztuczek, aby wszystko wróciło do normy, miejmy nadzieję, bez wyrywania sobie włosów z głowy.

Jak naprawić brak sterownika słuchawek po aktualizacji systemu Windows 10

Ten problem zazwyczaj nie jest spowodowany złośliwym oprogramowaniem ani jakimś dziwnym konfliktem aplikacji. Zazwyczaj jest to problem ze sterownikiem spowodowany przez aktualizację, która zakłóca bazę danych sterowników systemu Windows lub przez nieprawidłowe działanie sterowników dźwięku. Oczywiście, sprzęt jest dobry, jeśli działa na innych urządzeniach, więc nie należy od razu wymieniać sprzętu. Czasami samo ponowne zainstalowanie sterownika lub cofnięcie aktualizacji może zdziałać cuda.​​Możesz również wypróbować narzędzia do automatycznej aktualizacji, takie jak DriverFix (lub podobne), ale jeśli chcesz szybko rozwiązać problem ręcznie, oto co działa w większości przypadków.

Zainstaluj ponownie sterownik ręcznie

  • Otwórz Menedżera urządzeń. Możesz to zrobić, klikając prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierając Menedżer urządzeń.
  • Sprawdź sekcję Kontrolery dźwięku, wideo i gier. Zobaczysz tam swoje urządzenie audio.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj urządzenie. Czasami system Windows pozostawia uszkodzony sterownik, więc jego usunięcie wymusza czystą instalację.
  • Teraz uruchom ponownie komputer. System Windows powinien automatycznie spróbować ponownie zainstalować sterownik po ponownym zalogowaniu. Jeśli się nie uda, przejdź do Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update i sprawdź dostępność aktualizacji. Czasami usługa Windows Update pobierze najnowszą wersję sterownika dla Twojego sprzętu.

Uwaga: jeśli system Windows nie znajdzie sterownika samodzielnie, sprawdź witrynę producenta urządzenia lub stronę pomocy technicznej producenta komputera, aby znaleźć najnowsze sterowniki do pobrania. Na przykład Dell, HP i Asus mają dedykowane strony pomocy technicznej z pakietami sterowników dostosowanymi do Twojego modelu.

Pozwól systemowi Windows automatycznie aktualizować sterowniki dźwięku

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Panel sterowania.
  • Przejdź do zakładki Sprzęt i dźwięk, a następnie kliknij Dźwięk.
  • Na karcie Odtwarzanie wybierz swoje słuchawki, a następnie kliknij Właściwości.
  • Na karcie Sterownik kliknij opcję Aktualizuj sterownik.
  • Wybierz opcję „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika”. Może to spowodować znalezienie nowego sterownika, jeśli system Windows nie zrobił tego automatycznie.

Czasami funkcja ta włącza się po ponownym uruchomieniu i słuchawki są ponownie rozpoznawane, ale nie spodziewaj się tego — aktualizacje sterowników są dość chaotyczne i nie zawsze udają się w porę.

Włącz miks stereo, aby rozwiązać problemy z wejściem dźwięku

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośności na pasku zadań i wybierz Dźwięki.
  • Przejdź do zakładki Nagrywanie.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy w dowolnym miejscu listy i zaznacz „Pokaż wyłączone urządzenia” oraz „Pokaż odłączone urządzenia”. Teraz powinieneś zobaczyć „Miks stereo”.
  • Jeśli jest wyszarzone, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Włącz. Czasami system Windows ukrywa niektóre urządzenia audio, a włączenie opcji Miks stereo może sprawić, że system Windows będzie traktował gniazdo słuchawkowe jako aktywne.

Ta sztuczka pomaga systemowi Windows traktować gniazdo jako aktywne lub zresetować niektóre ustawienia wewnętrzne, które zostały uszkodzone po aktualizacji. To trochę dziwne, ale czasami działa, gdy nic innego nie działa.

Upewnij się, że urządzenie odtwarzające nie jest wyłączone

  • Otwórz Panel sterowania, a następnie wybierz Dźwięk.
  • Na karcie Odtwarzanie kliknij prawym przyciskiem myszy i upewnij się, że opcje Pokaż wyłączone urządzenia i Pokaż odłączone urządzenia są zaznaczone.
  • Jeśli słuchawki są wyszarzone, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Włącz.
  • Kliknij OK i sprawdź, czy teraz dźwięk jest przesyłany.

Wyłącz wykrywanie gniazda na panelu przednim, jeśli Twój sprzęt to obsługuje

  • Przejdź doC:\Program Files\Realtek\Audio\HDA
  • Uruchom plik wykonywalny menedżera dźwięku Realtek HD RAVBg64 lub innego.
  • W aplikacji poszukaj ikony koła zębatego lub kliknij ikonę folderu u góry (w zależności od wersji).Znajdź opcję „ Wyłącz wykrywanie gniazda na panelu przednim” i odznacz ją.

Ten krok może pomóc, jeśli system Windows ma problemy z wykrywaniem słuchawek, zwłaszcza w przypadku zintegrowanych układów audio. Rezultat może się różnić w zależności od układu audio płyty głównej.

Zmień domyślny format dźwięku

  • Przejdź do Panelu sterowania > Sprzęt i dźwięk > Dźwięk.
  • Na karcie Odtwarzanie kliknij dwukrotnie urządzenie domyślne (prawdopodobnie oznaczone jako głośniki lub słuchawki).
  • Przejdź do zakładki Zaawansowane.
  • Z listy rozwijanej wybierz inną częstotliwość próbkowania i głębię bitową — 16 bitów, 44100 Hz (jakość CD) często działa cuda.
  • Zastosuj i sprawdź, czy słuchawki zostały rozpoznane.

Ponieważ czasami system Windows po prostu preferuje określone formaty audio i jeśli nie są one zgodne z ustawieniami sterownika, nie ma dźwięku.

Warto też spróbować utworzyć pełny punkt przywracania systemu Windows lub cofnąć aktualizację, wybierając Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update > Wyświetl historię aktualizacji > Odinstaluj aktualizacje. Szczerze mówiąc, to ostateczność, jeśli inne sztuczki zawiodą, ponieważ może to spowodować więcej problemów.

Wszystkie te metody to trochę metoda prób i błędów, ale zazwyczaj ponowna instalacja sterowników i dostosowanie ustawień dźwięku załatwia sprawę. W niektórych konfiguracjach to jednorazowa naprawa; w innych może być konieczne powtórzenie i sprawdzenie, co zadziała.

Streszczenie

  • Zainstaluj ponownie lub zaktualizuj sterownik audio za pośrednictwem Menedżera urządzeń lub witryny producenta.
  • Sprawdź ustawienia dźwięku, włącz wszystkie ukryte lub wyłączone urządzenia.
  • Jeżeli jest dostępna, wyreguluj wykrywanie gniazda na panelu przednim.
  • Zmień domyślny format dźwięku, aby sprawdzić, czy system Windows ponownie rozpozna słuchawki.
  • Jeśli nic innego nie pomoże, rozważ wycofanie ostatnich aktualizacji systemu Windows.

Podsumowanie

Problemy ze słuchawkami po aktualizacji systemu Windows są uciążliwe, ale zazwyczaj nietrwałe. Czasami to tylko błąd sterownika lub błąd systemu Windows, który można naprawić kilkoma poprawkami. Jeśli wszystko inne zawiedzie, czysta ponowna instalacja sterownika lub oczekiwanie na poprawkę od Microsoftu może rozwiązać problem. Oby to przyniosło choć jedną aktualizację – przynajmniej na tyle dużą, by przywrócić normalny dźwięk.

Powiązane artykuły: