Radzenie sobie z BSOD 0x0000007a, znanym również jako KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, jest niezwykle irytujące. Często jest to znak, że system Windows ma problemy z odczytem krytycznych danych z dysku twardego lub SSD. Czasami pojawia się nagle, bez ostrzeżenia, a następnie system po prostu się zawiesza, sprawiając, że zastanawiasz się, czy sprzęt umiera, czy też jakiś sterownik zwariował. To dość uciążliwe, ponieważ przyczyna może leżeć gdzie indziej — uszkodzone kable, uszkodzone dyski, uszkodzona pamięć RAM, a nawet złośliwe oprogramowanie. Dlatego ustalenie, od czego zacząć, może wydawać się strzelaniem w ciemno. Ale po pewnym czasie majsterkowania i wypróbowaniu różnych rozwiązań, zazwyczaj udaje się to rozwiązać. Ten fragment obejmuje kilka typowych kroków, od sprawdzania sprzętu po diagnostykę oprogramowania, a nawet aktualizacje — i tak, czasami wymianę dysków lub pamięci RAM. Błąd może być nieco frustrujący, ale jedna z tych metod może pomóc w przywróceniu systemu do działania.
Rozwiązanie 1: Sprawdź, czy kable nie są luźne lub uszkodzone
To trochę staromodne, ale zaskakująco skuteczne rozwiązanie. Luźny lub uszkodzony kabel SATA/zasilania może spowodować utratę dostępu systemu do danych na dysku, co powoduje ten błąd. Widziałem przypadki, w których ponowne podłączenie tych kabli natychmiast rozwiązało problem BSOD. Przyczyny? Z czasem kable poluźniają się lub ulegają uszkodzeniu, zwłaszcza przy intensywnym użytkowaniu lub częstym przemieszczaniu obudowy. W niektórych konfiguracjach problem nie występował za pierwszym razem, ale po odłączeniu, sprawdzeniu i ponownym podłączeniu wszystkiego problem powracał.Łatwo to wypróbować i często sprawdza się, jeśli komputer jest nieco starszy lub niedawno go zmieniałeś.
- Wyłącz całkowicie komputer i odłącz go od zasilania.
- Otwórz obudowę — zachowaj ostrożność, to nie jest żadna filozofia, ale bezpieczeństwo statyczne jest plusem.
- Sprawdź wszystkie kable podłączone do dysków twardych lub dysków SSD. Poszukaj widocznych zagięć, przecięć lub przepaleń.
- Upewnij się, że wszystkie połączenia są dobrze dokręcone. Czasami luźny kabel SATA lub zasilający może spowodować awarię całego systemu.
- Jeśli kabel wygląda na uszkodzony lub stary, wymień go. Rozważ wymianę na sprawdzony kabel w celu sprawdzenia.
- Podłącz wszystko ponownie, zamknij obudowę, włącz zasilanie i sprawdź, czy błąd wystąpi ponownie.
Rozwiązanie 2: Uruchom sprawdzanie dysku
Uszkodzone sektory lub uszkodzone bloki na dysku mogą powodować awarie systemu Windows podczas próby odczytu danych. Przeprowadzenie sprawdzenia dysku pomaga zidentyfikować i rozwiązać te problemy. Jest to szczególnie przydatne w przypadku nagłych wyłączeń systemu lub ostrzeżeń dotyczących dysku.
# Open Command Prompt as admin: - Type cmd in the search bar, right-click Command Prompt, and choose Run as administrator.# Run the check: - Type: chkdsk c: /f /r /x - Press Enter.- If prompted to schedule on next restart, type Y and hit Enter.# Reboot your PC. During startup, Windows will attempt to scan and repair the drive. It can take a while depending on disk size and errors, so grab a coffee.W niektórych konfiguracjach ta metoda nie działa za pierwszym razem, ale działa poprawnie po kolejnym uruchomieniu. To trochę przestarzałe, ale wciąż skuteczne rozwiązanie w diagnostyce problemów z dyskiem.
Rozwiązanie 3: Przetestuj pamięć RAM
Problemy z pamięcią to częsta przyczyna. Wadliwe moduły RAM mogą powodować wszelkiego rodzaju niebieskie ekrany i dziwne awarie – w tym ten. Diagnostyka pamięci jest prosta i pomaga ustalić, czy pamięć RAM działa nieprawidłowo.
- Wpisz Pamięć w wyszukiwarce Windows i wybierz Diagnostyka pamięci systemu Windows.
- Wybierz opcję Uruchom ponownie teraz i sprawdź, czy występują problemy. System uruchomi się ponownie w trybie diagnostycznym.
- Uruchom go. Sprawdzi pamięć RAM pod kątem błędów — może to trochę potrwać.
- Sprawdź wyniki po ponownym uruchomieniu — błędy oznaczają, że jeden lub więcej modułów jest uszkodzonych i należy je wymienić.
Czasami ponowne osadzenie modułów RAM lub testowanie ich pojedynczo pomaga zawęzić wybór uszkodzonych kości. Nie wiem, dlaczego to działa, ale to łatwy punkt kontrolny.
Rozwiązanie 4: Zaktualizuj lub ponownie zainstaluj sterowniki
Niezsynchronizowane lub uszkodzone sterowniki mogą powodować awarie systemu Windows podczas obsługi operacji dyskowych lub wejścia/wyjścia. Dotyczy to zwłaszcza sterowników pamięci masowej i chipsetu. Aktualizacja tych sterowników gwarantuje ich poprawną współpracę ze sprzętem, a przynajmniej brak BSOD-ów.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Menedżer urządzeń.
- Rozwiń sekcje „Napędy dysków i kontrolery IDE ATA/ATAPI”. W tych sekcjach znajdują się sterowniki urządzeń pamięci masowej, a na niektórych komputerach przestarzałe sterowniki mogą powodować problemy.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy każde urządzenie i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
- Wybierz opcję Automatyczne wyszukiwanie zaktualizowanego oprogramowania sterownika.
- Powtórz tę czynność dla wszystkich odpowiednich urządzeń, a następnie ponownie uruchom urządzenie.
Jeśli aktualizacje nie są dostępne lub nie pomagają, spróbuj całkowicie odinstalować sterownik i pozwolić systemowi Windows zainstalować go ponownie po ponownym uruchomieniu. Możesz też skorzystać ze sprawdzonych narzędzi, takich jak DriverFix, do automatycznych aktualizacji – czasami działają zaskakująco dobrze.
Poprawka 5: Przeskanuj w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania
Złośliwe oprogramowanie może uszkodzić pliki systemowe lub zakłócić działanie dysku, prowadząc do takich błędów. Przeprowadzenie pełnego skanowania w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania to dobry pomysł, zwłaszcza jeśli podejrzewasz infekcję lub jeśli błąd pojawił się po zainstalowaniu podejrzanego oprogramowania.
- Otwórz Zabezpieczenia Windows, wpisując jego nazwę w pasku wyszukiwania.
- Przejdź do sekcji Ochrona przed wirusami i zagrożeniami.
- Kliknij Opcje skanowania.
- Wybierz skanowanie Microsoft Defender Offline i kliknij Skanuj teraz — komputer zostanie ponownie uruchomiony w specjalnym środowisku w celu sprawdzenia, czy nie ma żadnych zagrożeń.
Podczas tego dokładnego skanowania często wykrywane są elementy pomijane przez inne skanery, należy jednak pamiętać, że spowoduje to ponowne uruchomienie systemu i potrwa chwilę.
Rozwiązanie 6: Sprawdź dostępność aktualizacji systemu Windows
Aktualizacje systemu Windows często zawierają poprawki błędów, luk w zabezpieczeniach i problemów ze zgodnością, które mogą prowadzić do BSOD-ów. Bycie na bieżąco nie jest niczym eleganckim, ale to jedno z najwygodniejszych rozwiązań przed zagłębieniem się w diagnostykę sprzętu.
- Wpisz Aktualizacje w polu Szukaj i naciśnij Enter.
- Kliknij Sprawdź aktualizacje. Jeśli aktualizacje są dostępne, zainstaluj wszystkie zalecane i opcjonalne aktualizacje.
- Po zakończeniu należy ponownie uruchomić komputer, aby zastosować zmiany.
Czasami poprawka wydana dla konkretnej wersji systemu Windows może rozwiązać ten błąd. Nie zawsze, ale warto spróbować.
Rozwiązanie nr 7: Wymień lub napraw sprzęt
Jeśli żadna z powyższych metod nie rozwiąże problemu BSOD, prawdopodobnie sam sprzęt jest uszkodzony. Zazwyczaj są to uszkodzone dyski lub kości RAM. Warto uruchomić narzędzia diagnostyczne producenta sprzętu – większość z nich ma własne programy narzędziowe. Wymień wszystkie podzespoły, które okażą się niesprawne. Owszem, może to być uciążliwe, ale jeśli dysk lub pamięć są na wyczerpaniu, wymiana to jedyne rozwiązanie.
Podsumowanie
Radzenie sobie z błędem KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR oznacza grzebanie zarówno w sprzęcie, jak i oprogramowaniu, co może być frustrujące. Zazwyczaj jednak to właśnie jedno z tych rozwiązań rozwiązuje problem. Pamiętaj o wykonaniu kopii zapasowej ważnych danych, szczególnie przed ingerencją w sprzęt lub naprawą dysku. Czasami wystarczy po prostu odłączyć kable lub przeprowadzić proste sprawdzenie dysku, aby pozbyć się tego błędu. Innym razem wymiana sprzętu jest nieunikniona. Trzymam kciuki, że to pomoże — w większości przypadków, które widziałem, działało i mam nadzieję, że zadziała również u Ciebie.
Streszczenie
- Sprawdź wszystkie kable i w razie potrzeby podłącz je ponownie.
- Uruchom sprawdzanie dysku za pomocą
chkdsk c: /f /r /x. - Przetestuj pamięć RAM za pomocą narzędzia Windows Memory Diagnostic.
- Zaktualizuj lub zainstaluj ponownie sterowniki pamięci masowej.
- Przeskanuj komputer w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania za pomocą programu Zabezpieczenia systemu Windows lub Defender Offline.
- Upewnij się, że system Windows jest w pełni aktualny.
- Jeśli diagnostyka tak wykaże, wymień sprzęt.