Jak rozwiązywać problemy i naprawiać błąd 0x0000004E w systemie Windows

Jak naprawić BSOD 0x0000004E z błędem PFN_LIST_CORRUPT

Masz do czynienia z BSOD 0x0000004E? Tak, niezbyt przyjemne, zwłaszcza jeśli pojawia się regularnie podczas próby wykonania jakiejś czynności. Ten błąd wskazuje na uszkodzenie listy numerów ramek stron (PFN), która jest w zasadzie krytyczną strukturą danych używaną przez system Windows do śledzenia stron pamięci. Jeśli jest uszkodzona, system zawiesza się, aby chronić się przed potencjalnymi problemami sprzętowymi lub programowymi. Zazwyczaj przyczyną jest wadliwa pamięć RAM, konflikty sterowników, a nawet uszkodzenie dysku. Ustalenie, który z nich jest uciążliwy, ale istnieje kilka sprawdzonych sposobów, aby go rozwiązać.

Te poprawki mogą wydawać się czasochłonne, ale często są potrzebne do ustabilizowania sytuacji. Pamiętaj jednak, że czasami wystarczy ponowne uruchomienie lub wykonanie tych czynności, aby wszystko wróciło do normy. I tak, czasami potrzeba kilku prób lub restartów, aby wszystko wróciło do normy.

Naprawa 1. Uruchom sprawdzanie uszkodzonych plików systemowych

Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, to sprawdzić, czy pliki systemowe systemu Windows są uszkodzone. Wadliwe lub uszkodzone pliki systemowe mogą zakłócać zarządzanie pamięcią i powodować ten BSOD. Dlatego uruchomienie Kontrolera plików systemowych (SFC) i narzędzia DISM pomaga zweryfikować i naprawić te pliki. To trochę dziwne, ale te narzędzia często wykrywają problemy powodujące niestabilność.

• Otwórz wiersz polecenia jako administrator: wpisz cmd w polu wyszukiwania, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Uruchom jako administrator.
• Wpisz sfc /scannowi naciśnij Enter. To przeskanuje pliki systemowe i spróbuje naprawić uszkodzone.
• Po wykonaniu tej czynności uruchom kolejno następujące polecenia: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth, DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthi DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Każde z nich sprawdza i naprawia problemy z obrazem.
• Następnie uruchom ponownie komputer. Czasami samo to pomaga w przypadku BSOD-ów spowodowanych uszkodzonymi plikami systemowymi. W niektórych konfiguracjach te polecenia nie naprawiają wszystkiego od razu, dlatego często konieczne jest ponowne uruchomienie.

Rozwiązanie 2. Sprawdź, czy nie ma złośliwego oprogramowania

Złośliwe oprogramowanie z pewnością może ingerować w pliki systemowe lub struktury pamięci, prowadząc do takich błędów. Chociaż możesz mieć ulubiony program zabezpieczający, Windows Defender może wykonać szybkie skanowanie offline. To dogłębne skanowanie może wykryć złośliwe oprogramowanie, zanim wyrządzi większe szkody.

• Wpisz Zabezpieczenia systemu Windows w pasku wyszukiwania i naciśnij Enter.
• Przejdź do sekcji Ochrona przed wirusami i zagrożeniami.
• Kliknij Opcje skanowania i wybierz Skanowanie offline programu Microsoft Defender. Następnie kliknij Skanuj teraz.
• Twój komputer uruchomi się ponownie, a skanowanie rozpocznie się automatycznie. Zapisz wszystko, co możesz, zanim komputer się zrestartuje.

Może to chwilę potrwać, ale jeśli masz do czynienia ze złośliwym oprogramowaniem, lepiej zareagować teraz, niż później.

Rozwiązanie 3. Uruchom diagnostykę pamięci systemu Windows

Ponieważ błąd dotyczy zarządzania pamięcią, sprawdzenie stanu pamięci RAM nie zaszkodzi. Czasami przyczyną jest martwa lub zanikająca pamięć RAM. To wbudowane narzędzie uruchamia szybki test w celu wykrycia problemów sprzętowych.

• Wpisz Pamięć w wyszukiwarce Windows, a następnie wybierz Diagnostyka pamięci systemu Windows.
• Wybierz opcję „Uruchom ponownie teraz” i sprawdź, czy występują problemy. Pamiętaj o zapisaniu pracy, ponieważ komputer natychmiast się zrestartuje.
• Test przebiega — trochę nudno, ale szybko.
• Po wykonaniu tej czynności system Windows uruchomi się ponownie. Jeżeli chcesz, możesz sprawdzić szczegółowe wyniki w Podglądzie zdarzeń.

Rozwiązanie 4. Sprawdź, czy dysk twardy jest sprawny

Uszkodzone sektory lub awarie dysków mogą powodować problemy z pamięcią i prowadzić do BSOD-ów. Jeśli dysk jest bliski zużycia, system Windows wie, jak Cię o tym powiadomić. Uruchomienie programu chkdsk to dobry sposób na sprawdzenie, czy dysk jest problematyczny.

• Ponownie otwórz wiersz poleceń jako administrator.
• Wpisz: chkdsk c: /f. Jeśli masz dysk SSD lub podejrzewasz uszkodzone sektory, bardziej szczegółowe polecenie będzie brzmiało: chkdsk c: /f /r /x.
• Jeśli pojawi się komunikat informujący, że dysk jest używany, potwierdź klawiszem Y i naciśnij Enter. Spowoduje to zaplanowanie skanowania przy następnym ponownym uruchomieniu.
• Uruchom ponownie komputer, aby program chkdsk wykonał swoje zadanie. Skanowanie może potrwać chwilę, w zależności od rozmiaru dysku. Po zakończeniu skanowania sprawdź szczegóły w Podglądzie zdarzeń.

Rozwiązanie 5. Użyj Przywracania systemu, aby cofnąć się

Czasami niedawna zmiana – nowy sterownik, aktualizacja lub oprogramowanie – powoduje niestabilność. Jeśli masz skonfigurowane punkty przywracania, cofnięcie zmian może rozwiązać problem niebieskiego ekranu śmierci (BSOD).Pamiętaj jednak, że spowoduje to przywrócenie ustawień systemowych i zainstalowanych programów do poprzedniego stanu.

• Wyszukaj opcję Utwórz punkt przywracania i wybierz ją.
• Na karcie Ochrona systemu kliknij Przywracanie systemu.
• Wybierz punkt przywracania z momentu przed wystąpieniem BSOD, a następnie kliknij Dalej.
• Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć, a następnie uruchom ponownie. Oby to rozwiązało problem.

Rozwiązanie 6. Zaktualizuj sterowniki

Wadliwe lub nieaktualne sterowniki mogą również zaburzyć zarządzanie pamięcią. Najprostszym rozwiązaniem jest skorzystanie z usługi Windows Update, ale jeśli problemy będą się powtarzać, warto poszukać najnowszych sterowników na stronach producentów.

• Otwórz Ustawienia, a następnie przejdź do Aktualizacja i zabezpieczenia.
• Kliknij Sprawdź aktualizacje. Zainstaluj wszystkie opcjonalne aktualizacje związane ze sterownikami.
• Po zakończeniu uruchom ponownie. W przypadku krytycznych sterowników urządzeń – karty graficznej, chipsetu, sieci – może być konieczne bezpośrednie odwiedzenie stron producentów urządzeń. Narzędzia takie jak DriverFix mogą zautomatyzować ten proces, jeśli masz lenistwo.

Rozwiązanie nr 7. Zainstaluj ponownie system Windows jako ostateczność

Jeśli nic innego nie pomoże, ponowna instalacja systemu Windows może być jedynym rozwiązaniem. To dość drastyczne, ale czasami konieczne. Przed jej wykonaniem odłącz wszystkie niepotrzebne urządzenia peryferyjne i wyłącz oprogramowanie zabezpieczające innych firm. Utwórz bootowalny instalator systemu Windows na nośniku USB za pomocą narzędzia Microsoft Media Creation Tool.

• Aby uruchomić urządzenie z USB, zmień priorytet rozruchu w BIOS-ie (zwykle F12, Del lub F8 podczas uruchamiania).
• Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wyczyścić i ponownie zainstalować system Windows.
• Pamiętaj, aby najpierw wykonać kopię zapasową swoich danych — ten proces spowoduje ich usunięcie.