이런 상황은 정말 순식간에 짜증을 유발합니다.토렌트를 사용하거나 업데이트를 다운로드하려는데 갑자기 PC가 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(NETIO. SYS) 오류와 함께 블루스크린을 뜨며 멈춰버립니다.특히 네트워크 사용량이 많은 작업을 할 때 이런 오류가 발생하는 것이 이상하지만, 원인을 파악하는 것도 쉽지 않습니다.악성코드 때문일까요? 네트워크 드라이버가 오래된 걸까요? 아니면 다른 백신 프로그램과 충돌하는 걸까요? 원인이 무엇이든 간에, 해결 방법을 찾는 것은 마치 건초 더미에서 바늘을 찾는 것처럼 어렵습니다.
다행히 시도해 볼 만한 몇 가지 방법이 있습니다.바이러스 백신, 네트워크 설정 및 드라이버를 간단히 점검해 보면 도움이 될 수 있습니다.목표는 성가신 블루스크린이 작업 흐름을 방해하는 것을 막는 것입니다.참고로, 이러한 오류는 네트워크 드라이버 또는 보안 소프트웨어와의 충돌과 관련이 있는 경우가 많으므로 해당 부분을 집중적으로 점검해야 합니다.
해결 방법 1.악성코드 방지 소프트웨어를 확인하세요.
이 오류는 때때로 바이러스 백신 프로그램과 Windows 간의 충돌 때문에 발생할 수 있습니다.일반적으로 McAfee나 Zone Alarm과 같은 유명 바이러스 백신 프로그램이 원인으로 지목됩니다.이러한 프로그램은 네트워크 드라이버를 방해하거나 시스템 충돌을 일으킬 수 있으며, 특히 프로그램이 오래되었거나 손상된 경우 더욱 그렇습니다.일부 시스템에서는 이러한 프로그램을 제거하면 문제가 해결되지만, 이는 일종의 절충안입니다.시스템을 하룻밤 동안 보호되지 않은 상태로 두지 마십시오.
방법은 다음과 같습니다.
- Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 작업 관리자를 실행하세요.시스템이 계속 충돌할 때 꽤 유용합니다.
- 실행 중인 앱 목록에서 McAfee 또는 Zone Alarm을 찾아 선택하세요.
- ‘작업 끝내기 ‘를 클릭하면 작업이 일시적으로 중지됩니다.
- Cortana 또는 검색창에 ‘제어판’을 입력한 다음 Enter 키를 누르세요.
- 프로그램 > 프로그램 제거 로 이동하세요.
- McAfee 또는 Zone Alarm을 찾아서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 제거를 선택하십시오.
- 안내에 따라 삭제하고 PC를 다시 시작하세요.
다만, 장기적으로 컴퓨터를 보호하지 않은 상태로 두는 것은 좋지 않다는 점을 명심하십시오.악성 프로그램을 차단하려면 제거 후 Windows Defender 또는 다른 신뢰할 수 있는 보안 제품군을 사용하십시오.또한, 제거 후 재부팅하면 충돌 문제를 완전히 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
해결 방법 2.토렌트 소프트웨어의 캐시 설정을 확인하세요.
BitTorrent나 uTorrent 같은 토렌트 클라이언트를 사용하시는 경우, 캐시 설정 때문에 netio.sys 오류로 인한 블루스크린이 발생할 수 있습니다.이는 주로 디스크 캐싱 충돌로 인해 네트워크 드라이버가 다운되는 현상과 관련이 있습니다.어떤 경우에는 토렌트 클라이언트에서 디스크 캐시를 비활성화하면 문제가 해결되기도 합니다.좀 이상하긴 하지만, 많은 사용자에게 효과가 있습니다.
- 토렌트 클라이언트(예: uTorrent)를 실행하세요.
- 옵션 또는 환경설정 으로 이동하세요.일반적으로 톱니바퀴 아이콘이나 메뉴 막대 아래에 있습니다.
- 고급 탭 또는 섹션 으로 이동한 다음 디스크 캐시를 선택합니다.
- ‘디스크 읽기 캐싱 활성화’ 및 ‘디스크 쓰기 캐싱 활성화’ 옵션의 선택을 해제하거나 비활성화하십시오.
- 변경 사항을 적용하고 토렌트 앱을 다시 시작하세요.
이 설정 변경은 특히 토렌트 다운로드 중에 발생하는 블루스크린 오류(BSOD)의 원인이 될 수 있는 네트워크 및 디스크 캐시 충돌을 줄이는 데 도움이 됩니다.처음에는 다소 이상하게 들릴지 모르지만, 꼭 한번 시도해 볼 가치가 있습니다.
해결 방법 3.네트워크 드라이버를 재설치하거나 업데이트하십시오.
네트워크 드라이버 문제가 흔히 원인입니다.드라이버가 오래되었거나 손상되었거나 호환되지 않으면 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL과 같은 오류가 발생할 수 있습니다.드라이버 업데이트는 일반적으로 간단하지만, 때로는 완전히 새로 설치하는 것이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 장치 관리자를 선택합니다.
- 네트워크 어댑터를 확장하세요.
- 활성화된 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택하세요.
- 업데이트된 드라이버 소프트웨어를 자동으로 검색하도록 선택하십시오.
- Windows에서 업데이트를 검색하고 설치할 때까지 기다리세요.업데이트가 표시되지 않으면 제조업체 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버를 수동으로 다운로드하세요.
- PC를 재시작하여 오류가 해결되는지 확인하십시오.
일부 시스템에서는 Windows의 자동 드라이버 검색이 실패하거나 오래된 버전을 설치할 수 있습니다.이러한 경우 어댑터 제조업체 웹사이트(Intel, Realtek, Killer 등)에서 수동으로 드라이버를 다운로드하면 문제가 더 빨리 해결되는 경우가 많습니다.참고: 드라이버 업데이트로 인해 호환성 문제가 발생할 수 있으므로 업데이트 후 문제가 발생하면 이전 버전으로 되돌리는 것이 도움이 될 수 있습니다.
해결 방법 4.네트워크 드라이버를 이전 버전으로 되돌리세요.
업데이트해도 문제가 해결되지 않거나 오히려 악화되는 경우, 이전 드라이버 버전으로 되돌리는 것이 해결책이 될 수 있습니다.마치 모든 것이 더 안정적이었던 시절로 돌아가는 것과 같습니다.
- 장치 관리자 > 네트워크 어댑터 로 돌아갑니다.
- 네트워크 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 선택하세요.
- 드라이버 탭 으로 이동하세요.
- ‘드라이버 롤백’을 클릭하세요.버튼이 회색으로 비활성화되어 있으면 이전 드라이버가 저장되어 있지 않은 것이므로 다른 해결 방법을 시도해야 할 수 있습니다.
- 롤백 사유를 선택(요청 시)한 다음 확인을 누르세요.
최신 드라이버에는 버그나 호환성 문제가 있어 블루스크린(BSOD)이 발생하는 경우가 있기 때문에 이러한 해결책이 종종 제시됩니다.더 안정적인 이전 버전의 드라이버로 되돌리면 적어도 일시적으로는 문제를 해결할 수 있습니다.
해결책 5.윈도우 재설치 – 최후의 수단
위의 방법들이 모두 효과가 없다면, 윈도우를 완전히 삭제하고 처음부터 다시 설치하는 것이 가장 쉬운 방법일 수 있습니다.솔직히 말해서, 정말 최후의 수단이고, 특히 번거로운 과정이긴 하지만, 시스템 파일이 손상되었거나 심각하게 문제가 발생한 경우 netio.sys로 인한 블루스크린 오류를 완전히 해결하는 거의 유일한 방법입니다.
재설치를 진행하기 전에 데이터를 백업하고, 가능하다면 복구 설치를 시도해 보는 것이 좋습니다.또한, Microsoft의 공식 미디어 제작 도구 나 특수 소프트웨어와 같은 도구를 사용하여 모든 데이터를 손실하지 않고 Windows를 새로 고치거나 복구하는 것도 고려해 보세요.더 나아가, 복구 후에는 유용한 유지 관리 유틸리티를 설치하여 이러한 문제가 다시 발생하는 것을 방지할 수 있습니다.
정확한 이유는 모르겠지만, 일부 컴퓨터에서는 네트워크 드라이버를 재설치하거나 네트워크 설정을 초기화하는 것만으로도 블루스크린 오류가 재발하지 않았습니다.윈도우는 꼭 문제를 필요 이상으로 어렵게 만들어야 하는 법이죠.