Windows Media Player에서 오류 코드 0xc10100be가 발생하는 것은 꽤 골치 아픈 일입니다.특히 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트했는데도 지원되지 않는 파일이라는 메시지가 나타날 때는 더욱 그렇습니다.이 오류는 파일 손상, 지원되지 않는 형식, 오래된 코덱, 시스템 오류 등 여러 가지 원인으로 발생할 수 있어 더욱 답답합니다.때로는 다른 플레이어에서는 정상적으로 재생되는 파일인데도 Windows Media Player에서만 재생이 안 되는 경우도 있습니다.이 가이드에서는 올바른 코덱을 사용하거나, 파일을 호환되는 형식으로 변환하거나, 미디어 재생을 방해할 수 있는 악성 프로그램을 검사하는 등 과거에 도움이 되었던 몇 가지 해결 방법을 소개합니다.
Windows Media Player에서 오류 0xc10100be를 해결하는 방법
올바른 코덱을 다운로드하고 설치하세요.
이는 지원되지 않는 미디어 오류를 해결하는 일반적인 방법입니다. Windows Media Player는 다양한 미디어 형식을 디코딩하기 위해 코덱에 크게 의존합니다.코덱이 없거나 손상되면 플레이어가 오류를 발생시킵니다.일부 시스템에서는 코덱 자동 다운로드를 활성화하면 이 문제가 해결될 수 있습니다. Windows Media Player에서 도구 > 옵션 > 플레이어 로 이동하여 “코덱 자동 다운로드” 확인란을 선택 하고 확인을 클릭합니다.비디오를 재생할 때 누락된 코덱을 설치하라는 메시지가 나타나면 “예”를 클릭합니다. Windows에서 누락된 코덱을 인식하는 데 시간이 다소 걸릴 수 있으므로 메시지가 즉시 나타나지 않으면 잠시 기다렸다가 다시 시도하십시오.
VLC를 사용하여 비디오 파일 변환
이 방법은 약간 편법이긴 하지만, 의외로 효과적입니다. VLC에서는 파일이 정상적으로 재생되지만 Windows Media Player에서는 재생되지 않는 경우, 비디오 파일을 다른 형식으로 변환하면 지원되지 않는 파일이라는 문제를 해결할 수 있습니다. VLC를 실행하고 [미디어] > [변환/저장] 으로 이동한 다음 문제가 있는 파일을 추가합니다.새 저장 위치를 선택하고, 변환하려는 형식에 따라.mp4 또는.avi와 같은 다른 확장자를 추가해야 합니다.[ 시작]을 클릭 하면 변환이 완료됩니다.새 파일을 재생해 보세요.때로는 컨테이너 형식만 변경해도 문제가 해결되는 경우가 있습니다.참고로, Windows Media Player에서 일반적으로 지원하는 형식(예: MP4 또는 AVI)을 선택해야 합니다.
악성코드 및 시스템 문제를 검사합니다.
악성코드나 손상된 시스템 파일은 미디어 재생 오류를 비롯한 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다.악성코드 검사를 실행해 보는 것이 좋습니다.Windows + I 키를 눌러 설정 앱을 열고, 업데이트 및 보안 > Windows 보안 > 바이러스 및 위협 방지 로 이동한 다음 빠른 검사를 클릭하세요.위협 요소가 발견되면 안내에 따라 제거하세요.또한 Windows 업데이트를 확인하는 것도 좋은 방법입니다.시스템 버그를 수정하면 미디어 관련 문제가 해결될 수 있습니다.설정 > Windows 업데이트 로 이동하여 업데이트를 확인하세요.시스템을 더욱 안정적으로 유지하면 이러한 이상한 오류가 더 이상 발생하지 않을 수도 있습니다.
손상된 파일을 복구하려면 VLC 설정을 조정하세요.
또 다른 까다로운 점은 손상된 비디오 파일을 다룰 때 VLC에 몇 가지 유용한 옵션이 있다는 것입니다. VLC에서 도구 > 환경설정 으로 이동한 다음 상단의 입력/코덱 탭을 클릭합니다.‘손상되었거나 불완전한 AVI 파일’ 설정을 찾아 ‘항상 복구’ 로 설정합니다.설정을 저장한 다음 파일을 다시 재생해 보세요.모든 형식에 대해 완벽한 해결책은 아니지만, 특히 비디오가 부분적으로 손상된 경우 시도해 볼 가치가 있습니다.때때로 완벽한 복구가 되지는 않더라도 파일이 완전히 재생되지 않는 대신 일부라도 복구할 수 있습니다.
드물지만 이러한 오류는 Windows 자체의 문제나 시스템 손상으로 인해 발생할 수 있으므로 위의 모든 방법이 효과가 없다면 시스템 파일 검사를 실행해 보세요 sfc /scannow.관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령어를 실행하면 됩니다.또한, 이러한 오류는 Windows를 새로 고쳐야 하는 경우에도 발생할 수 있다는 점을 기억하세요.
솔직히 미디어 재생 오류를 해결하는 건 마치 유령을 쫓는 것처럼 느껴질 수 있지만, 이 방법들은 과거에 다양한 환경에서 효과가 있었습니다.다만 주의해야 할 점은, 코덱 버전이 지원되지 않거나 파일이 손상된 경우처럼 사소한 문제가 원인일 수 있다는 것입니다.재생하려는 미디어 종류에 따라 좀 더 자세히 살펴봐야 할 수도 있습니다.