Windows에서 음악 파일을 재생할 때 발생하는 0xc00d36c4 오류를 해결하는 방법

오디오 또는 비디오 파일을 재생할 때 발생하는 0xc00d36c4 오류를 해결하는 방법

이 오류는 특히 Windows 업데이트 직후나 새로 설치한 후 미디어 파일을 재생하려고 할 때, Windows Media Player, Groove 또는 VLC와 같은 타사 앱에서 갑자기 발생하는 경우가 많습니다.파일이 손상되었다고 표시되거나 코덱이 누락되어 시스템에서 파일을 열지 못하는 경우가 있어 매우 답답할 수 있습니다.특히 휴대폰이나 외장 드라이브에 저장된 파일을 재생할 때는 문제가 더욱 심각해집니다.솔직히 말해서, 이 오류는 갑자기 나타날 수 있으며, 항상 파일 손상 때문이 아닙니다.때로는 Windows에서 코덱이 더 이상 지원되지 않거나 레지스트리에 문제가 있어 재생을 차단하는 경우도 있습니다.하지만 걱정하지 마세요.이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.시스템에 맞는 해결 방법을 찾으려면 몇 가지 방법을 시도해 봐야 할 수도 있습니다.

오디오/비디오 파일이 재생되지 않는 문제(0xc00d36c4 오류 코드) 해결 방법

파일을 다른 위치로 이동하세요 – 경로 또는 권한 문제일 수 있습니다

• Windows는 외장 드라이브나 특이한 디렉터리에 저장된 파일에 대해 까다롭게 굴 때가 있습니다.이럴 때는 외장 드라이브나 휴대폰에 있는 미디어 파일을 Windows의 기본 음악 또는 비디오 폴더(일반적으로 C:\Users\ 사용자 이름 \Music 또는 C:\Users\ 사용자 이름 \Videos) 로 복사해 보세요.
• 해당 파일들을 폴더에서 직접 다시 재생해 보세요.종종 파일을 로컬 드라이브로 옮기는 것만으로도 권한 문제나 경로 문제가 해결됩니다.
• 일부 파일이 여전히 재생되지 않는다면 원본 파일이 손상되었거나 파일 경로가 미디어 플레이어의 접근을 방해하고 있을 가능성이 있습니다.하지만 운이 좋다면, 어떤 경우에는 이 간단한 조치만으로 문제가 해결되기도 합니다.

VLC 미디어 플레이어(미디어 호환성 도우미)를 설치하세요.

이건 좀 당연한 얘기지만, VLC는 정말 구세주 같은 존재입니다.무료에 거의 모든 파일을 재생할 수 있고, 윈도우 미디어 플레이어에서 제대로 재생되지 않는 파일까지도 열 수 있는 경우가 많습니다.그러니 VLC 공식 웹사이트 에서 다운로드하세요.설치도 간단합니다.설치 프로그램을 실행하고 안내에 따라 설치를 진행하면 됩니다.

• 설치가 완료되면 문제가 있는 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘ 연결 프로그램 ‘을 선택한 다음 VLC 미디어 플레이어를 선택하세요.
• 이 간단한 조치로 미디어가 재생되는지 확인해 보세요.만약 재생된다면, 적어도 당분간은 문제가 해결된 것입니다.간혹 윈도우 기본 플레이어가 특정 형식이나 코덱을 더 이상 지원하지 않는 경우가 있는데, VLC는 이러한 문제를 해결해 줍니다.

코덱 복구 또는 재설치 — 지원 문제 해결

파일 형식이 예전에는 문제없이 작동했는데 갑자기 작동하지 않는다면 코덱에 문제가 있을 수 있습니다.K-Lite Codec Pack 과 같은 코덱 팩을 설치해 보세요.하지만 일부 코덱 팩에는 불필요한 파일이 포함되어 있을 수 있으니 표준 또는 기본 버전을 사용하는 것이 좋습니다.

파일을 직접 생성하거나 인코딩한 경우, 포맷 또는 저장 과정에서 파일이 손상되었을 수 있습니다. HandBrake 또는 Format Factory와 같은 변환 프로그램을 사용하여 표준 형식으로 변환하면 도움이 될 수 있습니다.

Windows Media Player에서 복사 방지 기능을 비활성화합니다.

이 팁은 몇몇 분들에게 도움이 되었습니다.미디어 파일을 추출하거나 복사할 때 Windows Media Player에서 DRM(디지털 저작권 관리) 또는 복사 방지 기능을 적용하는 경우가 있는데, 이로 인해 다른 기기나 앱에서 재생이 차단됩니다.다음은 이 기능을 끄는 방법입니다.

1. 윈도우 미디어 플레이어를 엽니다.
2. [정리] (왼쪽 상단) 를 클릭한 다음 [옵션]을 선택하세요.
3. ‘음악 추출’ 탭 으로 이동하여 ‘음악 복사 방지’ 라고 표시된 확인란의 선택을 해제하세요.
4. ‘적용’을 누르고 WMP를 다시 시작하세요.이제 해당 파일을 다시 열어보세요.

DRM 관련 문제일 경우 이 방법이 도움이 될 수 있습니다.일부 환경에서는 로컬 사용자 계정에서 Microsoft 계정으로 전환하거나 권한을 변경하면 오류가 해결될 수도 있습니다.효과가 있을 수도 있고 없을 수도 있지만 시도해 볼 가치는 있습니다.

재생 설정 조정 — 오디오 채널 미세 조정

• 작업 표시줄의 볼륨 ​​아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 ‘소리 설정 열기’를 선택하세요.
• 오른쪽에서 소리 제어판을 선택하세요.
• 재생 탭 으로 이동한 다음 기본 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 스피커 구성을 선택하세요.
• 마법사에서 다양한 오디오 채널을 테스트할 수 있습니다.”테스트 톤 재생 실패” 오류가 발생하면 스테레오 또는 서라운드와 같은 다른 채널로 전환하여 다시 테스트하십시오.
• 작동하는 파일을 찾을 때까지 반복하세요.완료되면 다음을 클릭 하고 완료하세요.이제 해당 미디어 파일을 다시 열어보세요.

일부 기기에서는 이 채널 설정을 조정하면 플레이어가 실제 하드웨어와 더 잘 통신할 수 있으며, 설정이 시스템 사양과 일치하지 않으면 Windows에서 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.좀 이상하긴 하지만, 어떤 사람들에게는 도움이 됩니다.

추가: Windows 업데이트를 다시 설치하거나 롤백하세요

업데이트 후 갑자기 이 오류가 발생했다면, 최근 Windows 업데이트를 롤백하거나 복구 설치를 수행하면 문제가 해결될 수 있습니다.물론 이 방법은 조금 더 복잡하지만, 위의 방법들이 모두 효과가 없고 방금 업데이트를 완료했다면 시도해 볼 만한 가치가 있습니다.업데이트 옵션은 설정 > Windows 업데이트 에서 찾을 수 있습니다.

만약 파일이 업데이트 전에는 정상적으로 작동했지만, 윈도우 업데이트 이후에 깨졌다면 업데이트로 인해 충돌이 발생했을 가능성이 높습니다.이 경우, 시스템 복원 지점을 사용하거나 최신 업데이트를 제거하면 문제가 해결될 수 있습니다.

요약

• 파일을 로컬 드라이브로 옮겨 보세요.
• 파일 지원 여부를 테스트하려면 VLC를 설치하세요.
• 필요한 경우 코덱을 수리하거나 교체하십시오.
• Windows Media Player에서 복사 방지 기능을 비활성화합니다.
• 재생 설정 및 오디오 채널을 조정하세요.
• 최근 업데이트로 문제가 발생하는 경우 Windows 업데이트 롤백을 고려하십시오.

마무리

이 오류는 정말 골칫거리일 수 있지만, 대부분의 해결 방법은 간단합니다.대개 코덱이나 권한 문제이며, 어쩔 수 없을 때는 VLC를 사용하는 것도 좋은 방법입니다.하지만 재생 설정을 조정하거나 파일 위치를 바꾸는 것만으로도 문제가 해결되는 경우도 있습니다.그래도 해결되지 않으면, 잘못된 업데이트가 있는지 또는 시스템 파일이 손상되었는지 확인해 보는 것이 좋습니다.이 정보가 누군가에게 도움이 되어 미디어 재생 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.때로는 약간의 인내심을 갖고 몇 가지 방법을 시도해 보는 것이 해결책이 될 수 있습니다.