“로그인 시도 횟수가 초과되어 이 로그인 옵션이 비활성화되었습니다.”라는 이상한 메시지가 뜨는 건 정말 짜증나는 일이죠.특히 PIN이나 비밀번호를 정확하게 입력했다고 확신할 때 더욱 그렇습니다.때로는 이 메시지가 갑자기 나타나 윈도우가 마치 보안 모드로 전환된 것처럼 아무런 이유 없이 로그인을 차단하기도 합니다.윈도우는 굳이 필요 이상으로 로그인을 어렵게 만들려는 것 같습니다.이 가이드에서는 스트레스나 데이터 손실 없이 다시 로그인할 수 있는 몇 가지 실용적인 방법을 안내합니다.
Windows에서 “로그인 옵션이 비활성화되어 있습니다” 오류를 해결하는 방법
방법 1: 기다려 보세요.보통 두 시간 정도면 효과가 있습니다.
좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 윈도우는 로그인 시도 횟수가 너무 많다고 판단될 경우, 실제로 여러 번 시도했는지 여부와 관계없이 로그인 옵션을 일시적으로 비활성화하는 경우가 있습니다.따라서 해당 메시지가 표시되면 약 2시간 정도 그대로 두는 것이 보안 플래그를 재설정하는 데 도움이 될 수 있습니다.이 시간 동안에는 반복적으로 로그인을 시도하지 말고 그냥 두세요.2시간이 지난 후 PIN 또는 암호를 사용하여 다시 로그인해 보세요.이제 로그인이 되기를 바랍니다.
참고: 이 해결 방법은 특히 시스템에서 최근 로그인 실패가 여러 번 감지되었거나 보안 조치를 유발했을 수 있는 업데이트가 최근에 적용된 경우에 적용됩니다.일부 시스템에서는 이 짧은 시간 제한으로 Windows 잠금이 해제될 수 있습니다.다른 시스템에서는 시간이 더 오래 걸리거나 수동 조치가 필요할 수 있습니다.
방법 2: 다른 로그인 방법으로 전환
비밀번호, 지문, Windows Hello 등 여러 로그인 옵션을 설정해 두었다면 다른 옵션으로 전환해 보세요.예를 들어 PIN이 작동하지 않는다면 비밀번호로 로그인해 보는 것입니다. PIN에 문제가 있더라도 생체 인식 옵션은 작동하는 경우가 많습니다.이렇게 하면 계정에 여전히 접근 가능한지, 문제가 특정 시스템에만 있는 것은 아닌지 빠르게 확인할 수 있습니다.
방법 3: 로그인 화면에서 직접 PIN 또는 비밀번호를 재설정하세요
이 방법은 간단해 보이지만 PIN이 완전히 잠겨버린 경우에는 까다로울 수 있습니다.로그인 화면에서 ‘암호/PIN을 잊어버렸습니다’ 를 클릭하세요. Windows에서 본인 확인을 요청하는데, 일반적으로 Microsoft 계정 이메일이나 휴대폰을 사용합니다.이메일로 전송된 인증 코드를 입력한 다음 새 암호 또는 PIN을 만드세요.사실 특별한 비법은 없고, 안내에 따라 진행하면 됩니다.시스템에 문제가 생겼을 때 이 방법이 유일한 해결책일 수도 있습니다.
방법 4: 안전 모드를 통해 새 사용자 계정 생성
다른 모든 방법이 실패하면 안전 모드로 부팅하여 새 사용자를 추가하는 것이 해결책이 될 수 있습니다.안전 모드로 부팅하려면 로그인 화면에서 Ctrl 키를 누른 상태로 전원 > 다시 시작을Shift 클릭합니다. Windows가 복구 모드로 다시 시작되면 문제 해결, 고급 옵션, 명령 프롬프트를 차례로 선택합니다.명령 프롬프트에 다음 명령어를 입력합니다.사용자 이름 과 암호는 원하는 자격 증명으로 바꿔야 합니다.”명령이 성공적으로 완료되었습니다.”라는 메시지가 표시되면 문제가 해결된 것입니다. Windows를 다시 시작하면 새 계정으로 로그인할 수 있습니다.이 방법은 임시 해결책이지만, 무한정 재설정을 시도하거나 보안 정책을 변경하는 것보다 빠른 경우가 많습니다.net user username password /add
방법 5: 로컬 보안 정책 설정 조정
이 방법은 Windows Pro 또는 Enterprise 사용자만 사용할 수 있습니다.관리자 권한으로 로그인했는지 확인하세요.시작 메뉴 또는 실행 창에 secpol.msc를 입력하여 엽니다.보안 설정 > 계정 정책 > 계정 잠금 정책 으로 이동합니다.계정 잠금 임계값을 두 번 클릭 하고 값을 0 으로 변경합니다.이렇게 하면 계정 잠금이 완전히 비활성화됩니다.적용을 클릭한 다음 확인 을 클릭합니다.다소 강력한 도구일 수 있지만, 특히 이상한 업데이트나 오류 후에 Windows가 계정 잠금에 대해 지나치게 민감해지는 경우가 있습니다.
방법 6: lusrmgr에서 계정 속성을 확인합니다.
이 방법은 Windows Pro/Enterprise에서 작동합니다.lusrmgr.msc를 실행하세요.사용자 목록에서 자신의 계정을 두 번 클릭합니다.‘계정이 사용 중지됨’ 과 ‘계정이 잠겨 있음 ‘ 옵션이 선택되어 있지 않은지 확인하세요.만약 선택되어 있다면 선택을 해제하고 적용하세요.간혹 소프트웨어 오류로 인해 사용자가 모르는 사이에 계정이 사용 중지되거나 잠긴 상태로 표시되는 경우가 있는데, 이 간단한 확인으로 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 7: Windows를 완전히 초기화합니다
위의 방법들이 모두 효과가 없고 정말로 로그인이 불가능한 경우, Windows를 초기화해야 할 수도 있습니다.로그인 화면에서 Shift + 다시 시작 키를 눌러 복구 옵션을 선택한 다음, 문제 해결 > 이 PC 초기화를 선택하세요.개인 파일 손실이 걱정된다면 파일 유지 옵션을 선택하세요.하지만 이 과정은 설정을 초기화하고 일부 앱이 삭제될 수 있으므로, 가능하다면 백업을 해두는 것이 좋습니다.초기화 후에는 초기 설정을 다시 해야 하지만, 로그인 문제는 해결되었을 것입니다.
윈도우는 업데이트 후나 이상한 로그인 오류 발생 후 종종 문제가 생기곤 합니다.이러한 해결 방법이 항상 효과가 있는 것은 아니지만, 일반적인 원인을 다룹니다.솔직히 말해서 마이크로소프트의 보안 시스템은 너무 까다로워서 PC를 창밖으로 던져버리고 싶을 정도지만, 차분하게 인내심을 갖고 접근하면 대개 문제를 해결할 수 있습니다.
요약
- 잠금 해제가 재설정될 때까지 두 시간을 기다려야 합니다.
- 다른 로그인 옵션을 시도해 보겠습니다.
- 로그인 안내 메시지를 통한 비밀번호/PIN 재설정
- 안전 모드에서 새 사용자 생성
- 보안 정책을 수동으로 조정하기
- lusrmgr에서 확인 계좌 속성
- 윈도우 초기화는 최후의 수단입니다.
마무리
이런 로그인 오류를 해결하는 건 정말 골치 아픈 일입니다.윈도우가 사소한 실수나 오류에 과민 반응하는 것처럼 느껴지기 때문이죠.때로는 잠시 기다렸다가 다른 로그인 방법을 시도하는 것만으로 해결되기도 하고, 보안 설정을 자세히 살펴보거나 안전 모드로 부팅해야 하는 경우도 있습니다.이 방법들 중 하나라도 큰 어려움 없이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.행운을 빌고, 그래도 해결되지 않으면 고객 지원팀에 문의해 보세요.이 글이 누군가에게 도움이 되어 더 빨리 로그인할 수 있기를 바랍니다.솔직히 말해서, 그게 가장 중요한 목표잖아요?