Windows에서 0x0000007f Stop 오류를 해결하는 방법

짜증나는 0x0000007f 블루스크린 오류를 해결하는 건 마치 꼬리를 쫓는 것처럼 느껴질 때가 있습니다.특히 구형 Windows 8 시스템에서 갑자기 나타나는 경우가 많아 원인을 찾기가 어렵습니다.이상한 점은 이 오류가 하드웨어 문제(예: RAM 또는 메인보드 문제)부터 소프트웨어 충돌, 드라이버 오류까지 다양한 원인으로 발생할 수 있다는 것입니다.오버클럭도 이 문제를 일으킬 수 있습니다.목표는 커널 모드 트랩의 원인을 정확히 파악한 다음, 필요에 따라 시스템을 재설정하거나 업데이트하는 것입니다.답답하긴 하지만, 몇 가지 설정을 조정하면 대부분 해결할 수 있습니다.

참고로 말씀드리자면, 일부 시스템에서는 해결 방법이 바로 효과가 없거나 몇 번 시도해야 할 수도 있습니다.윈도우는 원래 좀 까다롭고 필요 이상으로 어렵게 만들어 놓은 면이 있죠.그래도 블루스크린 오류 때문에 골치 아프시다면, 여러 대의 컴퓨터에서 효과가 있었던 몇 가지 방법을 시도해 보세요.모든 방법이 다 효과가 있는 건 아니지만, 한번쯤 해볼 만합니다.

Windows에서 0x0000007f Stop 오류를 해결하는 방법

방법 1: RAM 메모리 테스트

보통 가장 먼저 확인해야 할 부분입니다.불량 RAM은 0x7f 오류를 포함한 다양한 블루스크린을 유발할 수 있습니다.그 이유는 무엇일까요? 불량 메모리 모듈은 시스템 작동에 문제를 일으킬 수 있으며, 특히 호환되지 않거나 약간의 결함이 있는 경우 더욱 그렇습니다.메모리 진단 도구를 실행하면 RAM에 문제가 없는지 확인할 수 있습니다.일부 시스템에서는 이 테스트가 다소 느리게 시작될 수 있지만, 기다릴 가치가 있습니다.

  • 시작을 클릭하세요.
  • Memory Diagnostics Tool검색창에 입력하세요.
  • 메모리 진단 도구를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택하세요.이유는 모르겠지만, 때때로 관리자 권한이 필요합니다.
  • 안내에 따라 컴퓨터를 재시작하고 테스트를 실행하세요.테스트는 불량 RAM 블록을 검색하고 결과를 보고합니다(일반적으로 재부팅 후).

테스트에서 오류가 발견되면 RAM에 문제가 있을 가능성이 높습니다. RAM을 교체하거나 모듈을 다시 장착해야 할 수도 있습니다.또한, 다른 슬롯에 장착해 보거나 한 번에 하나의 모듈만 사용해 보면서 문제의 원인을 좁혀보세요.

방법 2: 장치 관리자를 통해 드라이버 업데이트 또는 제거

이 방법은 흔히 발생하는 오류의 원인인 드라이버 손상이나 구형 컨트롤러 문제를 해결합니다.0x7f 오류는 시스템 드라이버, 특히 스토리지 컨트롤러 드라이버에 문제가 있을 때 발생할 수 있습니다.문제가 있는 드라이버를 업데이트하거나 제거하면 오류가 해결될 수 있습니다.특히 드라이버 업데이트나 하드웨어 변경 후에 문제가 발생한 경우에 유용합니다.

  • Windows 키와 R 키를 동시에 누르세요.
  • 입력 devmgmt.msc하고 Enter 키를 누르세요.그러면 장치 관리자 에 접속할 수 있습니다.
  • 사용자 계정 컨트롤 (UAC) 메시지가 나타나면 ‘예’ 를 클릭하세요.
  • IDE ATA/ATAPI 컨트롤러를 찾아서 확장해 보세요.스토리지 드라이버 관련 문제가 대부분 거기에 숨어 ​​있습니다.
  • 각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘ 장치 제거’를 선택하세요.경우에 따라 모든 드라이버를 제거한 다음 재부팅하는 것이 좋습니다. Windows는 시작 시 드라이버를 자동으로 다시 설치합니다.
  • 재부팅 후 Windows는 올바른 드라이버를 다시 다운로드할 것입니다.만약 그렇지 않다면 제조업체 웹사이트에서 수동으로 드라이버를 업데이트해야 할 수도 있습니다.

주의하세요.일부 컴퓨터에서는 이 과정으로 인해 저장소 접근이 일시적으로 차단될 수 있으므로 중요한 데이터는 미리 백업해 두세요.좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 드라이버 제거 후 재부팅 과정을 반복하면 대부분의 드라이버 충돌 문제가 해결됩니다.

방법 3: 충돌하거나 불필요한 소프트웨어 제거

때때로 타사 프로그램, 특히 보안 프로그램이나 시스템 유틸리티가 충돌을 일으킬 수 있습니다.이러한 프로그램은 시스템 프로세스에 개입하거나 드라이버 동작을 차단하여 0x7f 오류를 발생시킬 수 있기 때문입니다.이러한 충돌을 해결하는 과정이 항상 즐거운 것은 아니지만, 문제의 프로그램을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

  • 실행을 시작 하세요 Windows key + R.
  • 입력 appwiz.cpl하고 Enter 키를 누르세요.그러면 프로그램 및 기능 패널이 열립니다.
  • 설치된 앱 목록을 훑어보면서 보안, 백업 또는 시스템 정리 도구와 같이 의심스러운 앱이 있는지 확인하세요.특히 최근에 업데이트되거나 설치된 앱을 집중적으로 살펴보세요.
  • 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘제거’를 선택하세요.모든 안내 메시지를 주의 깊게 따르세요.경우에 따라 제거 프로그램에서 재부팅을 여러 번 요구할 수 있습니다.
  • 작업이 완료되면 PC를 재시작하고 블루스크린 오류가 계속 발생하는지 확인하십시오.

이는 불필요한 앱을 제거하는 것처럼 보일 수 있지만, 오히려 이러한 타사 앱들이 안정성에 더 큰 악영향을 미치는 경우가 많습니다.

방법 4: HP 장치에 대한 특정 해결 방법 – HP 자격 증명 관리자 제거

HP 노트북이나 기기를 사용하시는 경우, 가끔 HP 소프트웨어가 충돌하여 블루스크린(BSOD)이 발생하거나 온도가 과도하게 높아지는 문제가 있습니다.이럴 때 자격 증명 관리 도구를 제거하면 도움이 될 수 있습니다.정확한 이유는 모르겠지만, 일부 HP 모델에서 이 방법이 효과가 있는 것으로 확인되었습니다.

  • Windows 키 + R 키를 누르세요.
  • appwiz.cpl프로그램 및 기능을 열려면 입력하세요.
  • HP Credential Manager 또는 HP Protect Tool Security Suite를 찾으려면 아래로 스크롤하십시오.
  • 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 제거를 선택하세요.
  • 화면의 지시에 따라 진행한 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

때때로 이렇게 하면 CPU나 GPU 온도가 급격히 상승하는 백그라운드 프로세스가 종료되고, 더 중요한 것은 블루스크린 오류를 방지할 수 있습니다.물론 HP 제품이 아니라면 이 부분은 건너뛰세요.기기마다 적용되는 방법이 다르기 때문입니다.

요약하자면, 시도해 볼 만한 몇 가지 해결 방법입니다.시행착오를 거쳐야 할 수도 있지만, 대개 이러한 단계를 통해 블루스크린 오류가 해결되거나 최소한 추가 조사를 위한 명확한 방향을 제시받을 수 있습니다.윈도우가 하드웨어와 시스템 파일을 처리하는 방식 때문에, 때로는 이러한 방법들을 조합하는 것만으로도 오류가 해결되는 경우가 있습니다.

요약

  • RAM 불량 여부를 확인하기 위해 메모리 검사를 실행하십시오.
  • 장치 관리자를 통해 저장소 컨트롤러를 업데이트하거나 제거하세요.
  • 문제가 있는 타사 소프트웨어 또는 보안 도구를 제거하십시오.
  • 필요한 경우 HP 전용 관리 도구를 제거하십시오.
  • 변경 후에는 반드시 시스템을 재부팅하고 시스템이 안정적으로 유지되는지 테스트하십시오.

마무리

이 0x0000007f 오류는 정말 골칫거리지만, 대개 하드웨어 또는 드라이버 충돌을 나타냅니다.이러한 방법을 시도해 보면 적어도 원인을 좁히고 시스템을 정상으로 되돌릴 수 있습니다.드라이버나 시스템 파일을 수정하기 전에 반드시 백업을 준비해 두세요.예상치 못한 문제가 발생할 수 있고, 데이터 손실을 방지해야 합니다.

관련 기사: